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2025年国家开放大学（电大）《跨境电子商务管理》期末考试备考试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.跨境电子商务平台选择时，首要考虑的因素是（）

A.平台的知名度

B.平台的服务费用

C.平台的交易量

D.平台的注册门槛

答案：B

解析：服务费用直接影响企业的运营成本，是选择平台时必须优先考虑的因素。知名度、交易量和注册门槛虽然重要，但都在成本考虑之后。低廉的服务费用能够帮助企业降低运营成本，提高利润空间。

2.在跨境电商物流中，国际快递的主要特点是（）

A.速度快，但成本高

B.速度慢，成本低

C.速度快，成本低

D.速度慢，成本高

答案：A

解析：国际快递的主要优势在于速度快，能够满足部分对时效要求较高的商品运输需求，但相应的成本也较高。相比之下，其他物流方式如邮政包裹通常速度较慢，但成本较低。

3.跨境电商平台上的商品定价策略不包括（）

A.成本加成定价

B.竞争导向定价

C.感知价值定价

D.地区差异定价

答案：D

解析：地区差异定价不属于典型的商品定价策略。常见的定价策略包括成本加成定价、竞争导向定价和感知价值定价。地区差异定价虽然在实际操作中可能存在，但更多是运输和关税的考虑，而非直接的定价策略。

4.跨境电子商务活动中，货币兑换风险的主要来源是（）

A.汇率波动

B.支付手续费

C.物流延误

D.税收政策变化

答案：A

解析：货币兑换风险的主要来源是汇率波动。汇率的不稳定会导致企业收入的不确定性，增加财务风险。支付手续费、物流延误和税收政策变化虽然也会影响企业，但并非货币兑换风险的主要来源。

5.在跨境电商中，常用的国际支付方式不包括（）

A.信用卡支付

B.银行转账

C.数字货币支付

D.现金支付

答案：D

解析：现金支付在国际贸易中几乎不被使用，因为跨境支付通常需要通过银行或第三方支付平台进行。常用的支付方式包括信用卡支付、银行转账和数字货币支付。

6.跨境电子商务平台运营的核心是（）

A.商品推广

B.客户服务

C.技术支持

D.市场调研

答案：B

解析：客户服务是跨境电商平台运营的核心。良好的客户服务能够提高用户满意度，增加用户粘性，促进平台的长期发展。商品推广、技术支持和市场调研虽然重要，但都是在客户服务基础上的补充。

7.跨境电子商务中，关税的主要征收依据是（）

A.商品重量

B.商品体积

C.商品价值

D.商品数量

答案：C

解析：关税的主要征收依据是商品价值。商品的税率通常根据其价值来决定，重量、体积和数量虽然可能在某些情况下影响关税，但不是主要依据。

8.跨境电商平台的市场推广方式不包括（）

A.社交媒体营销

B.搜索引擎优化

C.广告投放

D.线下展会

答案：D

解析：线下展会虽然是一种常见的市场推广方式，但在跨境电商领域，由于其成本高、效率低，通常不被作为主要的推广手段。社交媒体营销、搜索引擎优化和广告投放是更常用的线上推广方式。

9.跨境电子商务活动中，商品包装的主要目的是（）

A.提高商品价值

B.方便运输

C.增加美观

D.减少成本

答案：B

解析：商品包装的主要目的是方便运输。合适的包装能够保护商品在运输过程中不受损坏，确保商品安全到达消费者手中。提高商品价值、增加美观和减少成本虽然也是包装的考虑因素，但不是主要目的。

10.跨境电子商务法律法规的核心是（）

A.国际贸易法

B.海关法

C.消费者权益保护法

D.税收法

答案：C

解析：消费者权益保护法是跨境电商法律法规的核心。在跨境交易中，保护消费者的权益是维护市场秩序、促进贸易发展的基础。国际贸易法、海关法和税收法虽然也是重要的法律法规，但都是在消费者权益保护法基础上的补充和细化。

11.跨境电商企业进行市场调研时，最主要的目的在于（）

A.了解竞争对手的促销活动

B.确定产品的目标市场规模

C.选择合适的社交媒体平台

D.分析本企业的运营成本

答案：B

解析：市场调研的核心目的是了解市场状况，为企业的决策提供依据。对于跨境电商企业而言，确定目标市场的规模是市场调研中最主要的目的，这关系到企业的市场定位、产品选择和资源投入。了解竞争对手的促销活动、选择社交媒体平台和分析运营成本虽然也是重要的，但都是在确定目标市场规模基础上的具体工作。

12.跨境电商平台运营中，用户评价系统的主要作用是（）

A.提高平台的广告收入

B.增加平台的注册用户数

C.提升消费者购物体验和信任度

D.监控平台的交易数据

答案：C

解析：用户评价系统是跨境电商平台的重要组成部分，其主要作用是提升消费者的购物体验和信任度。通过用户评价，其他消费者可以了