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2025年国家开放大学《营销企划与管理》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.营销企划的首要步骤是（）

A.市场分析

B.制定营销目标

C.选择营销策略

D.营销预算编制

答案：B

解析：制定营销目标是营销企划的首要步骤，它为后续的市场分析、策略选择和预算编制提供方向和依据。没有明确的目标，营销企划将失去焦点和方向。

2.在市场细分过程中，依据消费者的地理区域进行划分属于（）

A.人口细分

B.心理细分

C.地理细分

D.行为细分

答案：C

解析：地理细分是指根据消费者所在的地理位置、区域、城市规模、气候等地理变量进行市场划分。依据消费者的地理区域进行划分正是地理细分的典型应用。

3.4P营销组合中，代表企业控制力最强的要素是（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.促销

答案：A

解析：在4P营销组合中，产品是企业能够最直接控制和塑造的要素。企业可以通过研发、设计、包装等方式自主决定产品的特性，而价格、渠道和促销等要素则受到市场、竞争对手和消费者行为等多方面因素的影响，控制力相对较弱。

4.营销企划中，用于评估营销方案实施效果的关键指标是（）

A.市场份额

B.销售额

C.营销费用

D.营销目标达成率

答案：D

解析：营销目标达成率是用于评估营销方案实施效果的关键指标，它直接反映了营销方案在实现预期目标方面的效率和效果。市场份额、销售额和营销费用等指标虽然也重要，但它们更多地反映了营销活动的结果或投入，而不能直接评估方案实施的效果。

5.市场调研中，通过观察消费者行为来收集信息的方法属于（）

A.实验法

B.观察法

C.问卷调查法

D.访谈法

答案：B

解析：观察法是通过直接或间接观察消费者的行为、态度、习惯等来收集市场信息的一种方法。这种方法可以获取到消费者在自然状态下的真实行为数据，从而为市场分析和营销决策提供有力支持。

6.在制定营销策略时，强调产品差异化的目的是（）

A.降低成本

B.提高竞争力

C.扩大市场

D.减少风险

答案：B

解析：强调产品差异化是提高竞争力的有效手段。通过使产品在功能、设计、品牌形象等方面区别于竞争对手的产品，可以吸引更多消费者并建立品牌忠诚度，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。

7.营销企划中，风险控制的关键环节是（）

A.市场预测

B.策略选择

C.方案实施

D.效果评估

答案：C

解析：方案实施是营销企划中风险控制的关键环节。在方案实施过程中，可能会遇到各种预期外的问题和挑战，如市场变化、竞争对手反击、内部执行偏差等。因此，需要制定详细的实施计划、建立风险预警机制、加强过程监控和调整等措施来确保方案顺利实施并控制风险。

8.营销企划书中，对营销目标进行具体化和量化的部分是（）

A.市场分析

B.营销目标

C.营销策略

D.营销预算

答案：B

解析：营销目标部分是营请企划书中对营销目标进行具体化和量化的部分。它需要明确说明企业在一定时期内希望通过营销活动达到的具体成果和指标，如销售额、市场份额、品牌知名度等，并为后续的营销策略和预算编制提供依据。

9.在进行竞争对手分析时，需要关注的主要方面包括（）

A.竞争对手的市场份额和产品特点

B.竞争对手的营销策略和价格水平

C.竞争对手的优势和劣势

D.以上都是

答案：D

解析：在进行竞争对手分析时，需要全面关注竞争对手的市场份额、产品特点、营销策略、价格水平、优势和劣势等多个方面。只有通过全面深入的分析才能了解竞争对手的竞争态势，为制定有效的营销策略提供依据。

10.营销企划书中，用于说明企业营销资源分配情况的部分是（）

A.市场分析

B.营销目标

C.营销策略

D.营销预算

答案：D

解析：营销预算部分是营请企划书中用于说明企业营销资源分配情况的部分。它需要详细列出企业在一定时期内计划投入的各项营销费用及其用途，如广告费、促销费、渠道建设费等，为营销活动的顺利开展提供资金保障。

11.营销企划书中，对目标市场进行描述和分析的部分是（）

A.市场分析

B.营销目标

C.营销策略

D.营销预算

答案：A

解析：市场分析部分是对目标市场进行描述和分析的部分。它需要全面介绍目标市场的规模、结构、特征、需求、偏好、行为等，并分析其发展趋势和潜力，为后续的营销目标设定和策略制定提供依据。

12.营销企划中，用于衡量产品竞争强度的指标是（）

A.市场份额

B.市场增长率

C.竞争强度指数

D.消费者满意度

答案：C

解析：竞争强度指数是用于衡量产品竞争强度的指标。它通常综合考虑主要竞争对手的数量、实力、市场份额、营销策略等因素，对市场竞争