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销售人员绩效考核办法

目的

为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准，并激励销售人员的积极性、主动性和创造性，特制定销售人员绩效考核办法。

适用范围

适用对销售人员的考核。

职责

3.1财务部、仓储物流部提供销售人员的绩效数据给人事部。

3.2行政部根据各部门提供的数据计算绩效奖金和年终奖金，绩效奖金随工资发放。年终奖金由财务部负责发放。

3.3行政部负责提供销售人员晋级、降级所依据的数据。

工作程序

4.1销售人员绩效考核内容：

绩效内容

计算方式

说明

市场绩效

销售提成＝毛利×毛利提成率

提成率由公司统一核定，当月发放70%；年终发放30%，辞职视同放弃。

销售提成＝销售额×销售提成率

超额完成计划奖励=超出部分追加%提成

鼓励业绩增长

独立开发新客户奖励＝新客户销售毛利提成追加%

鼓励开发新客户

回款提成＝回款提成率×回款额

控制应收，提高资金周转率

管理绩效

（1）客户投诉

客户投诉1次罚款50元。

客户投诉是指书面投诉、电话投诉、当面投诉等，由部门经理或者总经理酌情处理，通知财务部扣除。

（2）意外损失

因为本人原因，造成产品报废、财产失窃毁损、索赔、坏账、罚款、费用增加等经济损失时，由部门主管视情况对业务员进行考核，部门主管应将80％的损失落实到相关责任者。

意外损失考核可以与其他考核项目同时考核。

（3）逾期帐款

逾期帐款考核＝月末逾期帐款总额×%

特殊情况经总经理批准可免于考核。

逾期账款每月滚动连续考核。

（5）上级考评

由部门主管、公司领导对工作表现进行评价、奖惩。

对员工日常行为守则及公司规章制度进行规范

备注

每月的扣款总额以月度绩效工资额为上限，超出后当月不再处罚。如果错误比较严重，经公司研究决定可在后面的月份连续考核。

解释说明：

（1）销售毛利=销售额-产品成本-对应客户群体发生的所有费用–公司内部分摊费用；

（2）产品售价由公司统一制定价格政策，特殊情况低价销售，必须报请总经理同意；

（3）月度毛利提成率=（月度绩效工资×60%）/月度计划毛利总额；

（4）月度销售提成率=（月度绩效工资×40%）/月度计划销售总额；

（5）回款提成率=回款率60%,回款提成为0；60%回款率70%,回款提成为%；

（4）因严重违纪或个人原因给公司造成重大损失者，由销售总监决定降级标准.

4.3销售人员年终奖金发放办法：

4.3.1关于30%绩效奖金的发放：

每半年以现金形式发放一次。每年9月份发放当年1-6月份的奖金，次年2月发放7-12月的奖金。

4.3.2关于年终奖金的发放：

（1）每年1月底对所有销售人员上一年度进行综合排名，对前三名分别给予元、元、元的红包奖励。

综合考评内容：团队负责各项考评项目按人均计算

考评项目

计算方法

权重

得分

分值说明

销售利润达标率

全年实际利润/全年计划利润*100%

40%

采用百分比考核的定量指标,每1%按1分计分值

销售计划完成率

全年实际销售额/全年销售计划*100%

15%

新客户新品贡献率

全年新客户新品销售额/全年实际销售额*100%

15%

账款回收率

(1-年末超期账款/全年实际销售额)*100%

15%

执行力

由部门经理打分

15%

定性考核指标：90-100分为优秀，80-89分为良好，60-79分为合格，60分以下为不合格，分配比例优秀10%，良好20%，合格60%，不合格10%

得分合计

100%

（2）每年1月底对各销售组销售毛利与去年进行对比，如果毛利高于去年，对超额部分按照%对销售小组进行奖励。

（3）对于销售人员独立开发的重大客户，由销售人员提报具体信息，经公司认定后，对销售人员给予纯利%-%的奖励。

（4）年终奖金发放时间：次年农历春节以前计算、发放完毕，如因时间关系无法取得12月份绩效数据，则发放前11个月的奖金。

（5）以上奖金由财务部负责发放。