2025国考大连税务干部职业道德与行为规范考点全集.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025国考大连税务干部职业道德与行为规范考点全集

一、单选题（每题1分，共20题）

说明：下列每题只有一个最符合题意的选项。

1.大连税务干部在窗口服务时，应优先考虑下列哪项行为？

A.快速处理业务，提高效率

B.强调政策权威，要求纳税人服从

C.耐心解答疑问，提供个性化服务

D.推荐个人业务，增加部门收益

2.税务干部在执行税收检查时，发现纳税人情绪激动，应采取哪种态度？

A.坚持原则，不予让步

B.冷静解释，避免冲突

C.指责纳税人态度不端正

D.暂停检查，向上级汇报

3.大连地区某企业反映税务政策理解困难，税务干部应如何处理？

A.直接拒绝，认为企业不配合

B.简单解释，要求企业自行学习

C.提供政策解读材料，并安排专人辅导

D.收集企业意见，向上级反映改进建议

4.税务干部在执行公务时，不得利用职务之便谋取私利，以下哪种行为属于违规？

A.接受纳税人小额礼品表示感谢

B.参加纳税人组织的正常宴请

C.为亲友企业办理业务提供便利

D.在公开场合宣传税收优惠政策

5.大连税务系统要求干部加强廉政教育，以下哪项内容不属于重点？

A.学习税务法律法规

B.开展警示教育案例分享

C.组织干部旅游放松身心

D.强化廉洁自律意识

6.税务干部在处理涉税投诉时，应遵循的原则不包括：

A.公正公平

B.依法行政

C.逐级上报

D.保密优先

7.大连某税务干部在社交媒体发布不当言论，可能违反以下哪项规定？

A.工作纪律

B.廉政纪律

C.行为规范

D.知识更新

8.税务干部在执行税收任务时，应如何体现服务导向？

A.严格执法，不留情面

B.注重沟通，提升纳税人满意度

C.推卸责任，避免个人风险

D.收取费用，提高工作效率

9.大连税务系统强调干部应具备哪些能力？

A.政策执行能力

B.社交能力

C.追求个人利益的能力

D.调查研究能力

10.税务干部在处理紧急涉税事项时，应优先考虑：

A.个人时间安排

B.依法依规

C.向上级汇报请示

D.避免公众关注

11.大连税务干部在窗口服务时，应使用哪种语言风格？

A.生硬刻板

B.幽默调侃

C.诚恳礼貌

D.指责批评

12.税务干部在执行税收任务时，应如何对待纳税人？

A.以管理者身份自居

B.平等对待，尊重纳税人权利

C.排斥纳税人，防止其提出异议

D.偏袒特定企业，提高税收收入

13.大连税务系统要求干部定期参加培训，主要目的是：

A.提升个人收入

B.增强业务能力

C.完成上级任务

D.展示工作成果

14.税务干部在处理涉税纠纷时，应遵循的原则不包括：

A.公开透明

B.个人判断优先

C.依法行政

D.维护纳税人权益

15.大连税务干部在执行公务时，应如何着装？

A.休闲随意

B.商务正装

C.符合税务工作要求的制服

D.个性化服装

16.税务干部在接待外宾时，应注重以下哪项礼仪？

A.强调工作严肃性

B.保持微笑，展现友好态度

C.拒绝合影，维护形象

D.提出不合理要求

17.大连税务系统要求干部加强学习，以下哪项内容不属于学习范围？

A.税收法律法规

B.经济发展趋势

C.个人兴趣爱好

D.廉政纪律要求

18.税务干部在执行税收检查时，应如何记录检查情况？

A.主观臆断，简化记录

B.客观真实，详细记录

C.隐瞒问题，避免麻烦

D.仅记录有利证据

19.大连税务干部在处理涉税投诉时，应如何回应纳税人？

A.直接拒绝，不予解释

B.冷静回应，说明处理流程

C.拒绝沟通，向上级汇报

D.推卸责任，要求纳税人自行解决

20.税务干部在执行公务时，应如何使用公车？

A.优先用于个人出行

B.仅用于税收检查

C.按规定用途使用，避免浪费

D.允许他人借用，收取费用

二、多选题（每题2分，共10题）

说明：下列每题有多个符合题意的选项，请全部选出。

1.大连税务干部在执行公务时，应具备哪些职业道德？

A.公正廉洁

B.服务纳税人

C.依法行政

D.私下收费

2.税务干部在处理涉税投诉时，应注意哪些事项？

A.保护纳税人隐私

B.公正调查，依法处理

C.及时反馈，接受监督

D.拒绝纳税人合理诉求

3.大连税务系统要求干部加强学习，学习内容应包括：

A.税收政策更新

B.廉政法规

C.社会公德

D.个人生活技能

4.税务干部在执行税收检查时，应遵循哪些原则？

A.依法检查

B.尊重纳税人权利

C.主观臆断

D.保护检查对象隐私

5.大连税务干部在窗口服务时，应如何提升纳税人满意度？

A.耐心解答疑问

B.使用规