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小学门卫管理制度

小学门卫管理制度

一、总则

（一）制定目的

为加强校园安全管理，维护正常教育教学秩序，保障师生人身安全及校园财产安全，规范门卫工作流程，结合《中华人民共和国未成年人保护法》《中小学幼儿园安全防范工作规范（试行）》等法律法规及本校实际，制定本制度。

（二）适用范围

本制度适用于本校全体门卫工作人员（含专职门卫、临时门卫及安保服务公司派驻人员），以及所有进入校园的人员、车辆和物品。

（三）基本原则

1.安全第一，预防为主：以防范安全风险为核心，落实各项管控措施，杜绝安全隐患。

2.规范有序，文明服务：严格遵循工作流程，同时提供人性化、无障碍服务，尊重每一位来访者尊严。

3.全员联动，责任到人：明确门卫岗位职责，加强与班主任、德育处、后勤等部门协作，形成安全管理闭环。

二、门卫岗位职责

（一）基本职责

1.值守管理：实行24小时双人值班制（早7:00-晚19:00为白班，19:00-次日7:00为夜班，节假日加强值守），确保门卫室（岗）时刻有人在岗，不得擅离职守、脱岗、睡岗。值班期间需着统一制服（佩戴标识）、保持仪容整洁，精神饱满。

2.巡逻防控：每日对校园重点区域（校门口、围墙、教学楼、操场、食堂等）进行至少4次定时巡逻（白班每2小时1次，夜班每1小时1次），巡逻需记录《校园安全巡逻日志》，包括时间、路线、发现的问题及处理情况。

3.信息登记：建立《外来人员登记簿》《物品出入登记簿》《学生外出登记簿》等台账，确保信息真实、完整，登记保存期限不少于6个月。

4.应急响应：熟悉校园应急预案，遇突发情况（如火灾、入侵、学生受伤等）立即启动响应流程，第一时间报告学校值班领导（5分钟内内）、拨打110/120/119等求助电话，并协助处置。

（二）工作纪律

1.严禁在工作时间饮酒、吸烟、玩手机、从事与工作无关的活动。

2.严禁私自放行无正当理由的人员、车辆或物品，严禁泄露校园安全信息及师生个人信息。

3.严禁与师生、外来人员发生争执或冲突，遇沟通障碍时需耐心解释，必要时请德育处或值班领导协助。

三、门卫人员管理

（一）资质要求

1.门卫人员年龄需在18-55周岁之间，身体健康（无传染性疾病、高血压等不适合安保工作的疾病），初中及以上学历，无犯罪记录（需提供无犯罪记录证明）。

2.需取得《保安员证》（由公安机关颁发），持证上岗；未持证人员需在入职后1个月内完成考证，期间需由持证人员带领工作。

（二）培训与考核

1.岗前培训：新入职门卫需接受不少于40学时的岗前培训，内容包括：

-法律法规（《未成年人保护法》《保安员管理条例》等）；

-安全技能（消防器材使用、急救知识、防暴器材操作等）；

-无障碍服务规范（手语基础、残障人士沟通技巧、无障碍设施使用等）；

-学校规章制度（作息时间、人员出入流程、应急预案等）。

2.在岗培训：每月组织不少于8学时的在岗培训，内容包括案例分析、技能复训、新政策学习等，培训需记录《门卫培训档案》，考核不合格者暂停岗位，待培训合格后复岗。

3.绩效考核：实行“月度考核+年度评优”，考核指标包括：出勤率（20%）、登记规范率（20%）、应急响应及时率（20%）、师生满意度（20%）、无障碍服务质量（20%）。年度考核优秀者给予奖励（如发放奖金、优先续聘），连续2次考核不合格者予以辞退。

（三）装备配置与管理

1.门卫室需配备以下装备，并定期检查维护（每月1次）：

-安保器械：防刺服、防割手套、钢叉、盾牌、对讲机（确保电量充足、信号畅通）；

-消防器材：灭火器（每50平方米1个，压力正常）、消防栓、应急照明灯；

-无障碍装备：轮椅（1辆）、拐杖（2副）、手语翻译器（1台）、盲文指引牌（校门口、教学楼入口各1块）、放大镜（1个）；

-其他：测温仪（1台）、酒精消毒液（若干）、登记用桌椅、文件柜。

2.装备需专人管理（由白班门卫负责），建立《装备管理台账》，记录领用、检查、维护情况，丢失或损坏需及时报告并补配。

四、校园出入管理规范

（一）学生出入管理

1.上学时段：

-开放时间：周一至周五7:30-8:10（冬令时）、7:20-8:00（夏令时），实行“分年级错峰入校”，具体时间由教务处提前公示。

-学生需佩戴校牌（或人脸识别卡），经门卫核验身份后入校；未佩戴校牌者需由班主任确认后放行。