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2025年医院护理医师与患者沟通技巧知识考试题与答案.docx

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    2025年医院护理医师与患者沟通技巧知识考试题与答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.护理医师在与术后患者沟通时，发现患者频繁搓手、眼神回避，此时最恰当的反应是（）

    A.直接询问：“您是不是担心手术效果？”

    B.继续讲解术后注意事项，忽略其肢体动作

    C.暂停沟通，观察30秒后说：“我注意到您好像有些紧张，愿意和我聊聊吗？”

    D.转移话题：“今天天气不错，您感觉病房温度合适吗？”

    2.针对听力障碍的老年患者，下列沟通方式错误的是（）

    A.面对面站立，让患者看清口型

    B.提高音量至患者能听清的程度

    C.使用简单短句，避免复杂术语

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