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2025年国家开放大学《人际关系心理学》期末考试备考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在人际交往中，以下哪项是建立信任的关键因素？（）

A.社交网络的广度

B.语言的华丽程度

C.诚实守信，言行一致

D.经济实力的强弱

答案：C

解析：在人际交往中，诚实守信是建立信任的基础。言行一致能够使他人感受到你的可靠性和稳定性，从而建立起牢固的信任关系。社交网络的广度和语言的华丽程度虽然在一定程度上能影响人际交往，但并非建立信任的关键因素。经济实力的强弱可能会在特定情况下影响人际关系的建立，但并不是决定性因素。

2.以下哪种沟通方式最有利于解决人际冲突？（）

A.避免沟通，任其自然发展

B.使用命令式的语言，强制对方接受自己的观点

C.积极倾听，理解对方的立场和需求，寻求共同点

D.将责任推给第三方，让对方去协调解决

答案：C

解析：积极倾听是解决人际冲突的有效方式。通过倾听，可以更好地理解对方的立场和需求，从而找到双方都能接受的解决方案。避免沟通、使用命令式的语言或将责任推给第三方，都可能加剧冲突，不利于问题的解决。

3.在人际关系中，以下哪种行为最能体现尊重？（）

A.经常打断对方的讲话，表达自己的观点

B.无视对方的意见，坚持自己的立场

C.认真倾听，适时给予反馈，表达对对方观点的理解和重视

D.通过贬低对方来抬高自己

答案：C

解析：尊重是人际交往中非常重要的品质。认真倾听、适时给予反馈，表达对对方观点的理解和重视，是尊重他人的具体表现。经常打断对方的讲话、无视对方的意见、通过贬低对方来抬高自己，都是不尊重他人的行为，不利于人际关系的和谐发展。

4.以下哪种情绪表达方式最有利于维持良好的人际关系？（）

A.经常抱怨，发泄负面情绪

B.抑制所有负面情绪，从不表达不满

C.理性表达自己的感受和需求，同时理解对方的情绪

D.通过指责和批评来表达不满

答案：C

解析：在人际交往中，情绪表达方式对关系的维护具有重要影响。理性表达自己的感受和需求，同时理解对方的情绪，能够促进双方的沟通和理解，有利于维持良好的人际关系。经常抱怨、抑制所有负面情绪、通过指责和批评来表达不满，都可能对人际关系造成负面影响。

5.在群体中，以下哪种行为最容易导致从众现象？（）

A.拥有独立思考和判断能力，不轻易被他人影响

B.坚持自己的观点，不随波逐流

C.对群体中的大多数人意见表示认同，即使自己有不同看法

D.主动提出自己的观点，并积极参与讨论

答案：C

解析：从众现象是指个体在群体压力下，倾向于采取与群体中大多数人一致的行为或观点。对群体中的大多数人意见表示认同，即使自己有不同看法，是典型的从众行为。拥有独立思考和判断能力、坚持自己的观点、主动提出自己的观点并积极参与讨论，都不容易导致从众现象。

6.以下哪种方法最有助于提高人际沟通的效率？（）

A.不断打断对方，抢话筒表达自己的观点

B.只说与自己相关的内容，避免涉及敏感话题

C.清晰、简洁地表达自己的观点，并注意对方的反应

D.使用复杂的语言和术语，以显示自己的专业性

答案：C

解析：提高人际沟通效率的关键在于清晰、简洁地表达自己的观点，并注意对方的反应。这样做能够确保信息准确传达，同时也能根据对方的反馈及时调整沟通策略，提高沟通效率。不断打断对方、只说与自己相关的内容、使用复杂的语言和术语，都可能降低沟通效率。

7.在人际交往中，以下哪种行为最能体现同理心？（）

A.始终坚持自己的观点，不考虑他人的感受

B.通过贬低和讽刺来打击对方，以显示自己的优越感

C.尝试站在对方的角度思考问题，理解对方的感受和需求

D.对他人的问题漠不关心，认为这都是他们的责任

答案：C

解析：同理心是指能够理解和分享他人感受的能力。在人际交往中，尝试站在对方的角度思考问题，理解对方的感受和需求，是体现同理心的具体行为。始终坚持自己的观点、通过贬低和讽刺打击对方、对他人的问题漠不关心，都是缺乏同理心的表现。

8.以下哪种方式最有利于培养良好的人际关系？（）

A.经常参加社交活动，结识尽可能多的人

B.只与少数几个亲密朋友保持联系，忽视其他人

C.在交往中真诚待人，尊重他人，乐于助人

D.通过炫耀自己的成就来吸引他人的注意

答案：C

解析：培养良好的人际关系需要真诚待人、尊重他人、乐于助人。在交往中展现这些品质，能够赢得他人的信任和好感，从而建立和维持良好的人际关系。经常参加社交活动、只与少数几个亲密朋友保持联系、通过炫耀自己的成就来吸引他人的注意，都可能对人际关系的培养产生负面影响。

9.在处理人际冲突时，以下哪种态度最有利于问题的解决？（）

A.坚持己