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2025年国家开放大学《市场营销调研与预测》期末考试参考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场营销调研的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调研目标

C.收集信息

D.撰写调研报告

答案：B

解析：市场营销调研是一个系统性的过程，明确调研目标是整个调研工作的起点和方向。只有明确了要解决什么问题，才能确定后续的调研方法、对象和内容。数据分析、收集信息和撰写报告都是在目标确定之后进行的步骤。

2.在市场营销调研中，用于收集二手资料的主要途径是（）

A.实地观察

B.问卷调查

C.库存记录

D.图书馆和网络

答案：D

解析：二手资料是指已经存在的、为其他目的而收集的数据。图书馆和网络是获取这些资料的主要途径，例如行业报告、政府统计数据、公司内部记录等。实地观察、问卷调查和库存记录通常用于收集一手资料。

3.抽样调查中，能够确保每个个体都有相同机会被抽中的方法是（）

A.简单随机抽样

B.分层抽样

C.整群抽样

D.配额抽样

答案：A

解析：简单随机抽样是一种最基本的抽样方法，它确保总体中的每个个体都有相同的机会被选中，从而保证样本的代表性。分层抽样、整群抽样和配额抽样虽然也能提高样本的代表性，但它们在抽样过程中会有所区别，每个个体的机会并不完全相同。

4.市场预测中，适用于短期预测的方法是（）

A.时间序列分析

B.回归分析

C.定性预测

D.因果分析

答案：A

解析：时间序列分析是一种基于历史数据对未来进行预测的方法，它假设未来的趋势会延续过去的发展模式。这种方法适用于短期预测，因为短期内的数据变化相对较小，历史数据的参考价值较高。回归分析、定性预测和因果分析虽然也能进行短期预测，但它们更适用于中长期预测。

5.在市场营销调研报告中，用于展示数据的主要工具是（）

A.文字描述

B.图表

C.参考文献

D.结论建议

答案：B

解析：图表是市场营销调研报告中展示数据的主要工具，它能够直观地呈现数据的分布、趋势和关系，使读者更容易理解。文字描述、参考文献和结论建议虽然也是报告的重要组成部分，但它们不是用于展示数据的主要工具。

6.市场细分的主要依据是（）

A.产品特性

B.消费者需求

C.地理位置分布

D.销售渠道

答案：B

解析：市场细分是指将一个整体市场划分为若干个具有相似需求的子市场的过程。消费者需求是市场细分的主要依据，因为不同消费者对产品的需求存在差异。产品特性、地理位置分布和销售渠道虽然也是影响市场细分的重要因素，但它们不是主要依据。

7.市场营销调研中，定性调研的主要目的是（）

A.获取精确的数据

B.了解消费者行为

C.进行统计分析

D.验证假设

答案：B

解析：定性调研是一种探索性的调研方法，其主要目的是了解消费者的态度、意见、动机和行为等深层次信息。定性调研不追求精确的数据，而是注重对问题的深入理解。统计分析、验证假设和获取精确的数据通常是定量调研的目标。

8.在市场营销调研中，用于测量消费者对品牌偏好的方法是（）

A.问卷调查

B.访谈

C.观察法

D.实验法

答案：A

解析：问卷调查是一种常用的市场营销调研方法，它可以用来测量消费者对品牌、产品、广告等的偏好、态度和意见。访谈、观察法和实验法虽然也能收集相关信息，但它们通常不如问卷调查那样能够大规模、标准化地测量消费者的偏好。

9.市场预测中，用于分析变量之间因果关系的方法是（）

A.时间序列分析

B.回归分析

C.定性预测

D.因果分析

答案：B

解析：回归分析是一种统计方法，它用于分析变量之间的因果关系。通过回归分析，可以确定一个或多个自变量对因变量的影响程度和方向。时间序列分析、定性预测和因果分析虽然也能分析变量之间的关系，但它们并不侧重于因果关系。

10.市场营销调研中，用于评估调研结果可靠性的指标是（）

A.抽样误差

B.回归系数

C.相关系数

D.报告质量

答案：A

解析：抽样误差是衡量调研结果可靠性的一项重要指标，它反映了样本结果与总体真实值之间的差异程度。回归系数、相关系数和报告质量虽然也是评估调研结果的重要指标，但它们并不直接反映结果的可靠性。

11.市场营销调研中，用于收集原始数据的主要方法是（）

A.二手资料分析

B.实地观察

C.库存记录

D.问卷调查

答案：D

解析：市场营销调研中，原始数据是指为本次调研专门收集的数据。问卷调查、访谈、观察法等都是收集原始数据的主要方法。二手资料分析、库存记录通常用于收集已经存在的数据，属于二手资料。

12.市场细分过程中，划分子市场的依据是（）

A.产品价格

B.消费者需求差异

C.销售人员