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2025年国家开放大学《网络营销与推广》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.网络营销的核心目标是（）

A.提高网站访问量

B.增加社交媒体粉丝数

C.提升品牌知名度和市场份额

D.降低广告成本

答案：C

解析：网络营销的最终目的是通过多种网络手段提升品牌影响力和市场占有率，从而增加销售和盈利。单纯提高访问量或粉丝数并不能直接带来商业价值，降低广告成本只是实现目标的一种手段，而非核心目标。

2.在网络营销中，SEO的主要作用是（）

A.提高网站在搜索引擎中的排名

B.增加网站流量

C.提升用户粘性

D.降低用户转化成本

答案：A

解析：SEO（搜索引擎优化）的主要目的是通过优化网站内容和结构，提高网站在搜索引擎结果页中的排名，从而增加网站的可见性和流量。虽然SEO也能间接带来流量和用户粘性，但其核心作用是提升排名。

3.社交媒体营销的主要优势是（）

A.成本低廉

B.传播速度快

C.目标用户精准

D.以上都是

答案：D

解析：社交媒体营销具有成本低廉、传播速度快、目标用户精准等多重优势，能够有效提升品牌影响力和用户互动，因此选项D是正确的。

4.在网络广告中，CPC指的是（）

A.按点击付费

B.按展示付费

C.按效果付费

D.按时长付费

答案：A

解析：CPC（CostPerClick）是按点击付费的广告模式，广告主只有在用户点击广告时才需要支付费用，这种模式能够有效控制广告成本。

5.网络营销中的KOL指的是（）

A.关键意见领袖

B.关键链接优化

C.关键词定位

D.关键路径优化

答案：A

解析：KOL（KeyOpinionLeader）在网络营销中指具有较高影响力和话语权的意见领袖，他们能够通过自己的经验和观点影响用户的购买决策。

6.内容营销的核心是（）

A.创造有价值的内容

B.增加网站流量

C.提升用户粘性

D.降低广告成本

答案：A

解析：内容营销的核心是通过创造和分发有价值的内容，吸引和留住目标用户，从而提升品牌影响力和销售业绩。增加流量、提升粘性和降低成本都是内容营销的间接效果。

7.在网络营销中，A/B测试的主要目的是（）

A.比较不同版本的差异

B.提升用户体验

C.优化广告效果

D.以上都是

答案：D

解析：A/B测试的主要目的是通过比较不同版本的差异，找出最优方案，从而提升用户体验和广告效果。这是一种科学的数据分析方法，广泛应用于网络营销的各个环节。

8.网络营销中的SEM指的是（）

A.搜索引擎营销

B.社交媒体营销

C.内容营销

D.视频营销

答案：A

解析：SEM（SearchEngineMarketing）是搜索引擎营销的简称，主要通过在搜索引擎中投放广告，提升网站的可视性和流量。这是网络营销中的一种重要手段。

9.在网络营销中，CRM的主要作用是（）

A.管理客户关系

B.提升用户粘性

C.增加销售机会

D.以上都是

答案：D

解析：CRM（CustomerRelationshipManagement）在网络营销中的主要作用是管理客户关系，通过数据分析和服务优化，提升用户粘性和增加销售机会。这是一种综合性的客户管理方法。

10.网络营销中的ROI指的是（）

A.投资回报率

B.点击率

C.转化率

D.网站流量

答案：A

解析：ROI（ReturnonInvestment）是投资回报率的简称，在网络营销中主要用于评估营销活动的效果，通过比较投入和产出，判断营销活动的盈利能力。

11.网络营销中，通过电子邮件向潜在客户发送产品信息属于（）

A.搜索引擎营销

B.社交媒体营销

C.电子邮件营销

D.内容营销

答案：C

解析：电子邮件营销是通过电子邮件的方式，向目标客户或潜在客户发送商业信息、促销活动等内容，以提升品牌知名度、促进销售的一种网络营销方式。其直接特征就是利用电子邮件进行沟通，因此选项C最为准确。

12.以下哪个不是网络营销的常用工具？

A.搜索引擎

B.社交媒体平台

C.电视广告

D.博客

答案：C

解析：网络营销主要利用互联网相关的工具和平台进行，包括搜索引擎、社交媒体平台、博客、论坛等。电视广告是传统营销手段，不属于网络营销的范畴。

13.在网络广告中，CPA指的是（）

A.按点击付费

B.按展示付费

C.按效果付费

D.按时长付费

答案：C

解析：CPA（CostPerAction）是按效果付费的一种广告模式，广告主只有在用户完成特定行为（如注册、下载、购买等）时才需要支付费用，这种模式能够有效控制广告成本，并确保广告效果。