2025年国家开放大学（电大）《市场营销策略学》期末考试备考试题及答案解析.docxVIP

2025年国家开放大学（电大）《市场营销策略学》期末考试备考试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场营销的核心是（）

A.产品开发

B.促销活动

C.顾客满意

D.成本控制

答案：C

解析：顾客满意是市场营销的核心，因为市场营销的最终目的是满足顾客需求，从而实现企业的长期利益。产品开发、促销活动和成本控制都是实现顾客满意的重要手段，但不是核心。

2.市场细分的主要目的是（）

A.降低生产成本

B.提高市场占有率

C.更好地满足不同顾客群体的需求

D.增加产品种类

答案：C

解析：市场细分的目的是将整体市场划分为具有相似需求的顾客群体，从而更好地满足不同顾客群体的需求，提高市场营销的针对性和有效性。

3.市场定位的策略包括（）

A.产品差异化

B.服务差异化

C.价格差异化

D.以上都是

答案：D

解析：市场定位的策略包括产品差异化、服务差异化和价格差异化等，通过这些策略可以树立企业在目标市场中的独特形象，从而吸引顾客。

4.品牌延伸策略是指（）

A.将现有品牌用于新产品

B.创建新品牌

C.停止使用现有品牌

D.改变品牌名称

答案：A

解析：品牌延伸策略是指将现有品牌用于新产品，利用现有品牌的知名度和美誉度来提高新产品的市场接受度。

5.推广策略的主要目的是（）

A.提高产品销量

B.增加市场份额

C.建立品牌形象

D.以上都是

答案：D

解析：推广策略的主要目的是提高产品销量、增加市场份额和建立品牌形象，通过多种推广手段可以有效地吸引顾客，提高产品的市场竞争力。

6.人员推销的特点包括（）

A.互动性强

B.成本高

C.速度快

D.以上都是

答案：D

解析：人员推销的特点包括互动性强、成本高和速度快，通过销售人员与顾客的直接沟通，可以有效地传递产品信息，解答顾客疑问，促进销售。

7.营业推广的主要目的是（）

A.短期刺激销售

B.提高品牌知名度

C.建立长期客户关系

D.降低生产成本

答案：A

解析：营业推广的主要目的是短期刺激销售，通过限时优惠、赠品等方式可以有效地吸引顾客，提高产品的短期销量。

8.公关活动的目的是（）

A.建立良好的企业形象

B.提高产品销量

C.增加市场份额

D.以上都是

答案：A

解析：公关活动的主要目的是建立良好的企业形象，通过多种公关手段可以有效地提高企业的知名度和美誉度，从而吸引顾客。

9.市场调研的第一步是（）

A.收集数据

B.分析数据

C.确定调研目的

D.撰写调研报告

答案：C

解析：市场调研的第一步是确定调研目的，明确调研的目标和范围，从而制定合理的调研方案。

10.市场营销计划的关键要素包括（）

A.市场分析

B.营销目标

C.营销策略

D.以上都是

答案：D

解析：市场营销计划的关键要素包括市场分析、营销目标和营销策略，通过这些要素可以制定全面的市场营销计划，指导企业的市场营销活动。

11.在市场营销环境中，宏观环境因素包括（）

A.竞争对手

B.经济环境

C.供应商

D.政府政策

答案：D

解析：宏观环境因素是指对企业市场营销活动产生间接影响的因素，包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境和社会文化环境。竞争对手和供应商属于微观环境因素，而政府政策是宏观环境中的政治法律环境因素之一，具有代表性。

12.市场营销观念的核心是（）

A.以产品为中心

B.以销售为中心

C.以顾客需求为中心

D.以成本为中心

答案：C

解析：市场营销观念的核心是以顾客需求为中心，强调企业的一切活动都应以满足顾客需求为目标，从而实现企业的长期利益。以产品为中心、以销售为中心和以成本为中心都是传统的企业经营观念，已经不能适应现代市场竞争的要求。

13.市场调研中，观察法的主要优点是（）

A.数据准确性高

B.成本较低

C.可获得深入信息

D.以上都是

答案：D

解析：观察法的主要优点包括数据准确性高、成本较低和可获得深入信息。通过直接观察顾客的行为和反应，可以获得比较客观和真实的数据，而且观察法的实施成本相对较低。同时，观察法还可以帮助研究者获得一些难以通过其他方法获得的深入信息。

14.产品生命周期理论将产品生命周期分为（）

A.引入期、成长期、成熟期、衰退期

B.开发期、成长期、成熟期、衰退期

C.引入期、成长期、成熟期、淘汰期

D.启动期、成长期、成熟期、衰退期

答案：A

解析：产品生命周期理论将产品生命周期分为引入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。引入期是指产品刚刚进入市场，销量缓慢增长的阶段；成长期是指产品逐渐被市场接受，销量快速增长的阶段；成熟期