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2025国考绍兴市社区管理岗位申论预测卷及答案
第一部分：归纳概括类（共3题，满分30分）
1.乡镇社区治理中“数字鸿沟”问题调研报告（8分）
要求：
（1）概括绍兴市部分社区在治理中存在的“数字鸿沟”问题表现；
（2）分析该问题对社区治理效能的影响；
（3）字数不超过200字。
2.关于某社区“红色物业”建设成效的归纳材料（7分）
材料：
某社区通过“党建+网格”模式推动物业治理，居民参与率提升30%，但仍有部分老年群体反映线上缴费、智能门禁使用困难。社区干部通过增设人工服务窗口、开展“一对一”教学等方式缓解矛盾。
要求：
（1）归纳该社区“红色物业”建设的具体做法；
（2）总结其取得的成效；
（3）字数不超过180字。
3.整理某社区“一老一小”服务短板问题清单（15分）
材料：
某社区老年人日均就医需求50人次，但仅配备1名社区医生；儿童托管服务覆盖面不足，家长投诉率居高不下。社区尝试引入第三方机构，但合作模式存在监管漏洞。
要求：
（1）整理该社区“一老一小”服务存在的具体问题；
（2）提出改进方向；
（3）字数不超过250字。
第二部分：综合分析类（共2题，满分25分）
4.综合分析绍兴市某社区“微网格”治理模式的优势与不足（12分）
材料：
某社区将网格划分为“10+5+3”模式（10户为基本单元、5户为责任单元、3户为互助单元），但部分居民反映“人情治理”干扰规则执行，且网格员精力分散导致服务效率不高。
要求：
（1）分析该模式在提升治理效能方面的优势；
（2）指出其存在的不足并提出完善建议；
（3）字数不超过250字。
5.针对某社区“社区共治”参与度低的原因分析（13分）
材料：
某社区尝试“居民议事会”制度，但参会人数不足10%，多数居民反映“议题不贴近生活”“缺乏有效激励”。社区干部尝试通过微信群发布通知，但响应率仅20%。
要求：
（1）分析居民参与度低的原因；
（2）提出提升参与度的具体措施；
（3）字数不超过280字。
第三部分：提出对策类（共1题，满分15分）
6.针对某社区“智慧养老”落地难问题提出解决方案（15分）
材料：
某社区引入智能养老设备，但老年人因操作复杂、依赖心理强不愿使用，且设备维护不及时导致故障频发。社区尝试“子女代办”模式，但加剧家庭矛盾。
要求：
（1）提出解决该问题的具体对策；
（2）说明对策的可行性；
（3）字数不超过300字。
第四部分：应用文写作类（共1题，满分20分）
7.撰写一份关于某社区“文明创建”动员会的发言稿（20分）
要求：
（1）内容涵盖创建目标、重点任务、居民参与要求；
（2）语言符合社区工作实际，具有号召力；
（3）字数300-350字。
第五部分：文章论述类（共1题，满分30分）
8.以“社区治理的‘温度’与‘硬度’”为主题，自选角度、自拟题目，写一篇文章（30分）
要求：
（1）观点明确，论据充分；
（2）结构完整，逻辑严谨；
（3）字数800-1000字。
答案及解析
第一部分：归纳概括类
1.答案：
（1）表现：老年人数字技能不足、公共服务数字化覆盖不均、缺乏针对性培训。
（2）影响：降低政策传达效率、加剧服务排斥、影响社区融合。
解析：结合绍兴市社区数字化转型实际，聚焦老年人群体等弱势群体的数字技能短板，从问题表现和宏观影响两方面概括。
2.答案：
做法：党建引领、网格划分、线上线下结合（人工服务+智能设备）。成效：参与率提升、矛盾化解、服务便捷性增强。
解析：从“红色物业”的核心特征（党建主导）和具体措施（网格化服务）入手，总结成效需突出居民获得感。
3.答案：
问题：老年人医疗资源不足、儿童托管覆盖面低、第三方监管缺位。改进：增加社区医生、引入普惠性托管、建立监管机制。
解析：结合绍兴市“一老一小”服务短板，问题需具体化，改进方向需针对行业痛点提出可行性建议。
第二部分：综合分析类
4.答案：
优势：精准化服务、提升响应效率、增强社区凝聚力。不足：人情干扰规则、网格员负担过重。建议：完善考核机制、引入技术辅助。
解析：优势需体现“微网格”的精细化特点，不足需结合绍兴市社区治理实践，建议需突出可操作性。
5.答案：
原因：议题设计脱离需求、宣传方式单一、激励机制缺失。措施：建立需求调研机制、拓展宣传渠道（线下+线上）、引入积分激励。
解析：原因需从居民行为动因分析，措施需结合绍兴市社区工作实际，避免空泛化表述。
第三部分：提出对策类
6.答案：
对策：开展分层培训（简化操作教学）、组建互助小组（邻里帮扶）、优化维护流程（社区+企业联动）。可行性：符合老年人学习习惯、降低成本、已有试点案例。
解析：对策需兼顾技术、组织、服务三个维度，可行性需结合绍兴市
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