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2025年国家开放大学（电大）《品牌管理案例研究》期末考试备考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在品牌管理中，确定品牌定位的第一步是（）

A.进行市场调研

B.分析竞争对手

C.明确目标消费者

D.提炼品牌核心价值

答案：C

解析：品牌定位的核心是针对目标消费者，因此明确目标消费者是确定品牌定位的第一步。只有深入了解目标消费者的需求、偏好和价值观，才能制定出符合其期望的品牌定位。市场调研和竞争对手分析是重要的辅助手段，但不是首要步骤。提炼品牌核心价值是在明确目标消费者之后进行的。

2.品牌延伸策略中最常见的形式是（）

A.产品线延伸

B.品牌延伸

C.多品牌策略

D.子品牌策略

答案：B

解析：品牌延伸是指将现有品牌的名称和信誉用于新产品或新市场。这是品牌延伸策略中最常见的形式，因为它可以利用现有品牌的知名度和美誉度来降低新产品进入市场的风险。产品线延伸是在现有产品线基础上增加新的产品项目。多品牌策略是指一个企业同时经营两个或两个以上相互独立、目标市场不同的品牌。子品牌策略是在主品牌之下建立子品牌。

3.品牌资产的核心是（）

A.品牌知名度

B.品牌美誉度

C.品牌忠诚度

D.品牌联想

答案：C

解析：品牌忠诚度是品牌资产的核心，它反映了消费者对品牌的长期信任和偏好。品牌知名度是消费者对品牌的识别程度，品牌美誉度是消费者对品牌的正面评价，品牌联想是消费者对品牌产生的各种联想。虽然这些都是品牌资产的重要组成部分，但品牌忠诚度是最核心的，因为它直接关系到品牌的长期价值和盈利能力。

4.在品牌定位过程中，常用的定位方法是（）

A.领先定位

B.回避定位

C.对抗定位

D.差异化定位

答案：D

解析：差异化定位是指在市场中寻找一个尚未被竞争对手占据的细分市场，或者在一个已有的市场中提供与众不同的产品或服务。这是品牌定位过程中常用的方法，因为它可以帮助品牌建立独特的竞争优势。领先定位是指将自己定位为市场领导者。回避定位是指避免与竞争对手直接竞争。对抗定位是指直接与竞争对手竞争。

5.品牌延伸失败的主要原因之一是（）

A.品牌知名度过高

B.品牌定位模糊

C.品牌资源不足

D.品牌延伸幅度过大

答案：D

解析：品牌延伸失败的主要原因之一是品牌延伸幅度过大。当延伸的产品或市场与原品牌的核心价值、目标消费者或竞争环境差异太大时，就容易导致品牌形象模糊、资源分散、消费者认知混乱等问题，从而降低品牌延伸的成功率。品牌知名度过高、品牌定位模糊、品牌资源不足也是可能导致品牌延伸失败的因素，但不是最主要的原因。

6.品牌架构中最基础的部分是（）

A.主品牌

B.子品牌

C.副品牌

D.子副品牌

答案：A

解析：品牌架构是指企业所有品牌之间的关系和层次结构。主品牌是企业最核心的品牌，通常代表企业的整体形象和价值观，是品牌架构中最基础的部分。子品牌是在主品牌之下建立的品牌，用于覆盖不同的产品线或市场。副品牌和子副品牌是相对次要的品牌。主品牌是企业品牌体系的基础，决定了整个品牌架构的稳定性和发展潜力。

7.在品牌管理中，经常使用的市场调研方法是（）

A.实地调研

B.客户访谈

C.问卷调查

D.竞争对手分析

答案：C

解析：问卷调查是品牌管理中经常使用的市场调研方法，它可以快速、高效地收集大量消费者的信息和意见。实地调研需要投入较多的人力和物力，客户访谈虽然可以深入了解消费者，但样本量有限，竞争对手分析是品牌管理的重要组成部分，但不是市场调研方法。问卷调查是品牌管理中进行市场调研最常用、最有效的方法之一。

8.品牌形象塑造的关键在于（）

A.产品质量

B.广告宣传

C.消费者体验

D.品牌文化

答案：C

解析：品牌形象塑造的关键在于消费者体验。消费者通过与品牌的互动和体验，形成对品牌的直观感受和认知。产品质量、广告宣传和品牌文化都是塑造品牌形象的重要因素，但只有消费者体验才是最直接、最有效的。因此，企业必须高度重视消费者体验，努力为消费者提供优质的产品和服务，才能塑造良好的品牌形象。

9.品牌延伸成功的关键因素之一是（）

A.品牌知名度高

B.品牌定位清晰

C.品牌资源充足

D.品牌与延伸产品相关性高

答案：D

解析：品牌延伸成功的关键因素之一是品牌与延伸产品相关性高。当延伸的产品或市场与原品牌的核心价值、目标消费者或竞争环境具有较高的相关性时，可以利用原品牌的知名度和美誉度来降低新产品进入市场的风险，提高品牌延伸的成功率。品牌知名度高、品牌定位清晰、品牌资源充足也是品牌延伸成功的重要因素，但与延伸产品相关性高是最关键的因素。

10.品牌资产评估常用的方法是（）

A.成本