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常规工况下轮机长、轮机员之间的协调与配合

1.工作原则

常规工况下轮机长、轮机员之间的协调与配合主要指正常情况下轮机员在轮机长的领导

下所进行的航行值班、抛锚及在港期间的值班和常规的保养工作，主要从以下几点来考虑：

（1）按照合理的优先顺序进行资源分配、人员指派

团队领导（轮机长）组织大家在合适地点（例如集控室）采取“O”形或“U”形的站位，

召开任务开始前安排会。

①值班人员就任务的相关信息、机舱设备的实际状态和轮机长进行沟通；

②轮机部其余人员就自己的休息情况、疲劳程度、正在进行的工作以及主管设备的状况

与轮机长进行沟通；

③轮机长就团队成员的实际职务、经验、设备熟悉情况与团队成员进行充分沟通；

④轮机长综合以上各种情况，对于任务中的角色分工、责任以及信息、通讯等资源进行

充分讨论。

⑤轮机长就团队角色指派、资源利用、值班人员安排、任务安排做简要说明并获得团队

成员的承诺。

（2）正确的工作态度和良好的团队情境意识

在任务进行过程中，为了具有并保持良好的情境意识，轮机部人员必须具有正确的工作

态度。对于情境意识，要做到以下几点：

①轮机部团队能正确地感知船舶状态、机舱设备实际状况以及与任务有关的信息；

②对于工作的程序、设备操作以及安全注意事项有充分的认知和全面了解；

③对于工作中可能出现的特定行为进行情景预想，做好必要的戒备和采取适当措施，从

容应对工作中出现的特殊情景。

（3）保持良好的通信和沟通

在工作中，团队成员应清楚地知道各自所处的情境，采取多种有效的手段加强和保持通

信和沟通。为了确保准确、有效、严肃、及时地传递信息，积极有效地沟通自己与其他轮机

人员之间的工作关系，轮机人员必须熟练地掌握船内通信工具和信号装置的使用。

工作过程中，要始终保持良好的沟通，主要包括三方面：

①上行沟通。一方面，轮机长把工作的进度、完成情况以及需要驾驶台配合的情况及时

地与驾驶台进行沟通；另一方面，轮机人员把工作的完成情况、设备状态、有益的建议、是

否遇到疑难问题以及是否需要他人协助等问题及时反馈给轮机长。

②下行沟通。轮机长综合各方面的信息，把驾驶台的指令以及自己的决策、安排以及建

议方法清楚无歧义地传达给轮机人员，协调他们的行动，使工作顺利地进行。

③平行沟通。工作过程中，团队成员遇到疑难问题或需要他人协助时，成员之间采取合

适的方式进行沟通，同时把沟通情况反馈轮机长。

（4）良好的领导力和科学的决断力

轮机长（员）的领导力和决断力是领导者应当具备的核心素质。领导力不足会造成团队

管理混乱、效率低下，严重者，可能还会给团队造成重大损失。

工作过程中，要保持良好的领导力和科学的决断力，主要体现在四方面：

①决断力。一是充分了解船舶、机舱以及与工作有关的信息，为科学的决策提供依据。

二是轮机长、轮机员要善于吸收团队经验，虚心听取大家意见，在吸纳集体智慧的基础上做

出决策。三是对工作的一些关键操作具备预见、评估、防范和化解风险的意识与能力。

②组织、协调能力。工作既有独立性，又有相互的合作性，在工作中，领导采取一定的

措施消除发生的各种分歧，协调相互之间的关系和活动，使工作正常地进行。

③控制力。主要体现在三方面：一是工作过程中，轮机长督促团队成员遵守操作程序和

规章制度。二是根据情况，轮机长要不断发出各项指令、指导信息以及对执行情况进行搜集

和分析，及时排除影响工作的因素。三是工作中，轮机长能激发和鼓舞团队成员的斗志，发

掘、充实和加强他们的动力，自觉地为完成任务而努力。

④监督检查。轮机长检查工作的执行情况，把实际情况同既定目标、工作程序进行对比，

发现差异，找出原因，采取措施，加以解决。

（5）良好的团队精神

良好的团队精神可以充分发挥集体的潜能。主要体现在三方面：

①团队的凝聚力。工作过程中，每个团队成员都对团队的成绩表现出一种荣誉感，对团

队的成功表现出一种骄傲，对团队的失误表现出一种忧虑。

②团队的协作意识。工作过程中，每个团队成员彼此信任、互敬互重、遵守承诺，都应

留心所发生的任何情况，以便及早发现失误。团队成员间要相互提供支持，要共同按照轮机

长的决策和授权办事，成绩共享，责任共担。

③团队高昂的士气。团队成员对工作尽心尽力，有很高的工作积极性，自愿为团队和同

事付出额外的努力。

（6）充分运用团队经验

轮机部的每一个人员都有很多经验教训，但通常是分散的