(新)患者十大安全目标(-版)(3篇).docxVIP

(新)患者十大安全目标(-版)(3篇)

新患者十大安全目标（一版）

目标一：正确识别患者身份

在医疗过程中，准确识别患者身份是保障医疗安全的基础。医院应建立完善的患者身份识别制度，采用两种或以上的识别方式，如姓名、出生日期、身份证号、病历号等。在进行各项医疗操作前，医护人员必须严格核对患者身份，确保操作对象的准确性。

例如，在手术前，手术团队成员应共同核对患者身份、手术部位等信息，并在病历上签字确认。在病房，护士为患者进行输液、给药等操作时，要使用床头卡、腕带等方式再次确认患者身份。同时，医院应加强对患者及其家属的宣传教育，让他们了解身份识别的重要性，主动配合医护人员的工作。

此外，对于无法自述身份的患者，如昏迷、儿童等，医院应采取特殊的识别措施，如通过陪同人员提供的信息、指纹识别等方式进行准确识别。医院还应定期对医护人员进行身份识别相关知识的培训和考核，提高他们的识别能力和责任心，减少因身份识别错误导致的医疗事故。

目标二：有效改善医患沟通

良好的医患沟通是构建和谐医患关系、保障患者安全的重要环节。医院应加强对医护人员沟通技巧的培训，提高他们与患者及其家属的沟通能力。医护人员在与患者交流时，应使用通俗易懂的语言，耐心解答患者的疑问，让患者充分了解自己的病情、治疗方案、预后等信息。

在门诊，医生应合理安排就诊时间，给予患者足够的时间表达自己的症状和诉求。在病房，护士应定期与患者沟通，了解他们的心理状态和生活需求，及时给予关心和帮助。医院还可以通过举办健康讲座、发放宣传资料等方式，向患者普及疾病防治知识，增强患者的自我保健意识。

同时，医院应建立有效的医患沟通反馈机制，鼓励患者及其家属对医疗服务提出意见和建议。对于患者的投诉和意见，医院应及时处理并给予反馈，让患者感受到医院对他们的重视。通过改善医患沟通，不仅可以提高患者的满意度，还可以减少医疗纠纷的发生，保障患者的安全。

目标三：强化手术安全核查

手术是一项高风险的医疗操作，强化手术安全核查至关重要。医院应制定严格的手术安全核查制度，明确核查的内容、流程和责任人。在手术前，手术团队成员应进行全面的术前评估，包括患者的身体状况、手术风险等。

手术安全核查应分为三个阶段：麻醉实施前、手术开始前和患者离开手术室前。在麻醉实施前，要核对患者身份、手术部位、手术方式等信息；手术开始前，要再次确认手术团队成员的资质和职责、手术所需的设备和物品是否齐全等；患者离开手术室前，要核对手术记录、标本等信息。

每一个核查环节都应由专人负责，并在核查单上签字确认。医院还应加强对手术安全核查制度执行情况的监督和检查，对违规行为进行严肃处理。通过强化手术安全核查，可以有效避免手术部位错误、手术器械遗留等严重医疗事故的发生，保障患者的生命安全。

目标四：加强药物安全管理

药物治疗是医疗过程中的重要环节，加强药物安全管理可以减少药物不良反应和用药错误的发生。医院应建立完善的药物管理制度，从药物的采购、储存、调配到使用等各个环节进行严格管理。

在药物采购方面，要选择正规的供应商，确保药物的质量和安全性。药物储存要符合规定的条件，定期检查药品的有效期和质量。在调配药物时，药师要严格按照处方进行调配，仔细核对药品的名称、剂量、用法等信息。

医护人员在为患者用药时，要严格执行“三查七对”制度，即操作前、操作中、操作后查，对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法。同时，要密切观察患者的用药反应，及时处理药物不良反应。医院还应加强对特殊药品的管理，如麻醉药品、精神药品等，防止药品的滥用和流失。

此外，医院应定期对医护人员进行药物知识的培训，提高他们的用药水平和安全意识。通过加强药物安全管理，可以保障患者用药的安全有效。

目标五：减少医院感染的发生

医院感染不仅会影响患者的康复，还会增加患者的痛苦和医疗费用。医院应建立健全的医院感染管理制度，加强对医院环境、医疗器械、医护人员手卫生等方面的管理。

医院要定期对病房、手术室、消毒供应中心等重点区域进行清洁和消毒，保持环境的整洁和卫生。医疗器械要严格按照消毒灭菌规范进行处理，确保其安全性。医护人员要严格执行手卫生制度，在接触患者前后、进行无菌操作前后等都要洗手或使用手消毒剂。

医院还应加强对患者的感染监测，及时发现和处理医院感染病例。对于感染患者，要采取隔离措施，防止感染的传播。同时，医院要加强对医护人员的医院感染防控知识培训，提高他们的防控意识和能力。通过减少医院感染的发生，可以提高患者的治疗效果，保障患者的安全。

目标六：防范与减少跌倒、坠床等意外伤害

患者在医院期间，由于身体状况、环境等因素的影响，容易发生跌倒、坠床等意外伤害。医院应采取有效的防范措施，减少此类事故的发生。

医院要对病房、卫生间等区域进行合理的设计和改造，设置防滑地面、扶手等设施，为患者提供安全的环境。