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2025年房地产经纪人评估中的客户心理分析专题试卷及解析
2025年房地产经纪人评估中的客户心理分析专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、在房地产交易中,客户表现出对房源细节反复询问、多次实地看房但仍犹豫不决的行为,最可能反映的是哪种心理状态?
A、冲动型购买心理
B、风险规避心理
C、从众心理
D、投资投机心理
【答案】B
【解析】正确答案是B。风险规避心理表现为客户对交易风险高度敏感,通过反复确认细节来降低不确定性。A选项冲动型购买通常表现为快速决策,与题干矛盾;C选项从众心理会表现为关注他人选择而非细节;D选项投资心理更关注收益而非风险规避。知识点:客户决策心理
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