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2025国考珠海市信访接待岗位行测预测卷及答案
第一部分:常识判断(共5题,每题2分,共10分)
1.题目:珠海市下辖的区中,以“海上丝绸之路”重要节点著称的是哪个区?
A.香洲区
B.金湾区
C.斗门区
D.珠海高新区
2.题目:信访接待工作中,处理群众来信来访应遵循的首要原则是?
A.效率优先
B.以理服人
C.群众利益至上
D.依法依规
3.题目:珠海市在粤港澳大湾区中的战略定位不包括以下哪项?
A.国际化创新型城市
B.生态宜居宜业城市
C.对外开放门户
D.传统文化传承中心
4.题目:信访接待中,涉及国家秘密的文件应如何处理?
A.公开传阅
B.专人保管
C.广泛讨论
D.随意销毁
5.题目:以下哪项不属于《信访条例》规定的信访事项?
A.对行政行为的申诉
B.对政策的不满
C.个人财产纠纷诉讼
D.对机关作风的投诉
第二部分:言语理解与表达(共10题,每题2分,共20分)
1.题目:填入横线处最恰当的一项是:“尽管面临诸多______,但珠海市信访接待部门始终坚持以人民为中心的工作理念。”
A.困难
B.挑战
C.障碍
D.风险
2.题目:下列句子中,没有语病的一项是?
A.通过信访接待,群众的问题得到了及时解决,有效维护了社会稳定。
B.由于信访接待工作细致,使群众满意度显著提升。
C.信访接待不仅是解决矛盾的手段,更是化解风险的重要途径。
D.珠海市信访接待的创新举措,让群众办事更加便捷高效。
3.题目:填入横线处最恰当的一项是:“信访接待工作需要______,既要耐心倾听,又要依法处理。”
A.严谨细致
B.以身作则
C.实事求是
D.善于沟通
4.题目:下列词语中,与“信访接待”工作最相关的选项是?
A.协商调解
B.行政处罚
C.司法审判
D.经济仲裁
5.题目:填入横线处最恰当的一项是:“信访接待部门通过______,有效提升了群众对政府工作的信任度。”
A.大力宣传
B.精准施策
C.广泛动员
D.强制执行
6.题目:下列句子中,表达最简洁的一项是?
A.信访接待工作要坚持以人民为中心,解决群众的实际困难。
B.信访接待不仅是政府部门的职责,更是服务群众的重要窗口。
C.通过信访接待,群众的问题能够得到及时回应和解决。
D.信访接待部门要不断创新工作方式,提高效率。
7.题目:填入横线处最恰当的一项是:“信访接待工作必须______,确保群众诉求得到妥善处理。”
A.公开透明
B.秘密进行
C.严格保密
D.随意处置
8.题目:下列句子中,逻辑最严谨的一项是?
A.信访接待工作复杂多样,需要各部门协同配合。
B.由于信访接待工作量大,导致部分群众反映问题得不到及时解决。
C.信访接待部门要积极回应群众关切,避免矛盾激化。
D.信访接待工作不仅需要专业知识,还需要高度的责任心。
9.题目:填入横线处最恰当的一项是:“信访接待工作要______,既要注重程序,又要关注结果。”
A.有法可依
B.以人为本
C.稳中求进
D.统筹兼顾
10.题目:下列句子中,表达最准确的一项是?
A.信访接待工作虽然重要,但并非所有问题都能立即解决。
B.信访接待部门要积极引导群众依法理性表达诉求。
C.通过信访接待,政府能够更好地了解群众的真实需求。
D.信访接待工作需要不断创新,以适应社会发展的需要。
第三部分:数量关系(共5题,每题2分,共10分)
1.题目:珠海市某信访接待窗口每天平均接待群众30人,如果一周(按5个工作日计算)有15%的群众通过线上渠道反映问题,那么一周内有多少群众选择线下反映问题?
A.120人
B.135人
C.150人
D.165人
2.题目:某信访接待部门在一个月内共处理群众来信200封,其中20%涉及政策咨询,30%涉及民生问题,剩下的信件涉及其他事项,那么涉及其他事项的信件有多少封?
A.100封
B.120封
C.140封
D.160封
3.题目:珠海市某信访接待窗口的效率为每小时接待10名群众,如果某天接待了120名群众,那么该窗口当天的工作时长是多少小时?
A.8小时
B.10小时
C.12小时
D.14小时
4.题目:某信访接待部门在一个月内共接到群众投诉500件,其中10%涉及政府部门作风问题,20%涉及公共服务问题,剩下的投诉涉及其他事项,那么涉及其他事项的投诉有多少件?
A.300件
B.320件
C.340件
D.360件
5.题目:珠海市某信访接待窗口的日均接待量为25人,如果一周(按5个工作日计算)有20%的群众通过线上渠道反映问题
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