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2025年房地产经纪人客户开发中的物联网技术应用专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人客户开发中的物联网技术应用专题试

卷及解析

2025年房地产经纪人客户开发中的物联网技术应用专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、房地产经纪人利用物联网技术进行客户开发时，最核心的价值在于？

A、降低房产交易佣金

B、提升客户体验与精准匹配

C、完全取代人工看房服务

D、缩短房屋建造周期

【答案】B

【解析】正确答案是B。物联网技术通过智能设备收集和分析客户行为数据、偏好

信息，能够实现更精准的客户画像和房源推荐，从而极大提升客户体验和匹配效率。A

选项错误，物联网技术主要影响服务效率而非佣金定价；C选项错误，物联网是辅助工

具，无法完全取代人工服务的情感交流和复杂决策；D选项错误，物联网在客户开发阶

段的应用与房屋建造周期无直接关联。知识点：物联网在房地产营销中的核心价值。易

错点：容易将物联网的作用夸大到完全取代人工，或混淆其应用阶段。

2、某房地产经纪公司在带看前，为客户提供了基于物联网技术的“虚拟现实+传

感器”体验，客户可以通过VR眼镜“走进”房屋，并实时感受到模拟的室内温湿度、光

照变化。这种应用主要解决了客户开发中的哪个痛点？

A、房源信息不透明

B、跨地域看房成本高

C、贷款审批流程复杂

D、房屋产权不清晰

【答案】B

【解析】正确答案是B。该技术通过远程沉浸式体验，让客户无需亲临现场即可获得

接近真实的看房感受，直接解决了异地或跨国客户看房时间成本和金钱成本高的问题。

A选项，虽然VR也能展示信息，但“传感器”模拟体验的核心是解决“身临其境”的替代

问题，而非信息透明度；C和D选项属于交易后期环节，与前期看房体验无关。知识

点：物联网技术在降低客户看房门槛中的应用。易错点：可能只看到VR展示信息而忽

略了其解决跨地域问题的核心优势。

3、房地产经纪人通过分析智能门锁收集的潜在客户看房时段、停留时长等数据，可

以主要用于？

A、判断客户的购买力

B、评估房屋的安保水平

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C、优化带看策略和跟进时机

D、计算房屋的能源消耗

【答案】C

【解析】正确答案是C。智能门锁数据反映了客户对房源的关注度和兴趣高峰期，经

纪人可以据此分析客户的活跃时间，选择最佳时机进行电话跟进或二次邀约，从而提高

转化率。A选项，购买力判断需要更综合的财务信息，门锁数据无法提供；B选项，评

估安保水平是智能门锁的基础功能，但不是经纪人用于客户开发的核心目的；D选项，

能源消耗通常由智能电表等设备监测。知识点：物联网设备数据在客户行为分析中的应

用。易错点：容易混淆设备的基础功能与经纪人利用该数据进行客户开发的衍生价值。

4、在客户开发过程中，利用物联网技术构建“智慧社区”概念，对吸引客户最关键

的要素是？

A、社区内拥有高速5G网络覆盖

B、社区提供无人超市和智能快递柜

C、社区具备智能安防、环境监测和便捷的智能家居联动

D、社区所有房屋都预装了同品牌的智能音箱

【答案】C

【解析】正确答案是C。对于购房者而言，智慧社区的核心吸引力在于提升居住的

安全性、健康性和便捷性。智能安防（如人脸识别门禁、周界防范）、环境监测（如空

气质量、噪音实时显示）以及智能家居联动（如离家模式一键关闭所有设备）是构成高

品质智慧生活的关键要素。A、B、D选项虽然也是智慧社区的组成部分，但属于配套

服务或单一功能，其重要性不及C选项所涵盖的综合居住体验。知识点：智慧社区的

核心价值主张。易错点：容易被单一、炫酷的智能设备吸引，而忽略了客户最关心的安

全、健康等根本需求。

5、房地产经纪人使用搭载物联网传感器的无人机进行航拍，除了获取高清影像外，

还能为客户提供什么独特价值？

A、实时监测房屋结构安全

B、分析周边社区的商业活力

C、测量房屋的精确建筑面积

D、模拟不同季节的光照和景观视野