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2025年国家开放大学（电大）《营销策略与技巧》期末考试备考试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.营销策略的核心是（）

A.产品开发

B.价格制定

C.渠道选择

D.促销活动

答案：D

解析：营销策略是一个综合性的计划，旨在实现企业的营销目标。其中，促销活动是吸引顾客、提高产品知名度和促进销售的关键手段，因此是营销策略的核心。产品开发、价格制定和渠道选择都是重要的组成部分，但它们都是为了更好地实施促销活动而服务的。

2.市场细分的主要目的是（）

A.降低生产成本

B.提高市场占有率

C.更好地满足不同消费者的需求

D.增加产品种类

答案：C

解析：市场细分是将一个整体市场划分为若干个子市场的过程，目的是更好地了解和满足不同消费者的需求。通过市场细分，企业可以针对不同子市场的特点制定更有效的营销策略，从而提高市场竞争力。

3.品牌定位的主要目的是（）

A.提高产品销量

B.增加市场份额

C.建立独特的品牌形象

D.降低生产成本

答案：C

解析：品牌定位是指企业在目标市场中建立独特的品牌形象的过程。通过品牌定位，企业可以使自己的产品在消费者心中占据一个特定的位置，从而与其他竞争对手区分开来。建立独特的品牌形象是品牌定位的主要目的，而提高产品销量、增加市场份额和降低生产成本都是品牌定位的间接结果。

4.4P营销组合中，不包括（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.人员

答案：D

解析：4P营销组合是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）四个要素的组合。人员（People）是服务营销中的5P要素之一，但不属于传统的4P营销组合。

5.在营销策略中，SWOT分析主要用于（）

A.市场调研

B.竞争分析

C.内部环境分析

D.外部环境分析

答案：C

解析：SWOT分析是一种战略规划工具，用于分析企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。其中，优势、劣势属于内部环境分析，机会、威胁属于外部环境分析。因此，SWOT分析主要用于内部环境分析。

6.营销计划的第一个步骤是（）

A.设定营销目标

B.进行市场调研

C.制定营销策略

D.评估营销效果

答案：A

解析：营销计划是一个系统性的过程，包括多个步骤。设定营销目标是营销计划的第一步，也是最重要的一步。只有明确了营销目标，企业才能制定出有效的营销策略和行动计划。

7.在制定营销策略时，需要考虑的主要因素不包括（）

A.目标市场

B.竞争对手

C.产品成本

D.政府政策

答案：C

解析：在制定营销策略时，需要考虑的主要因素包括目标市场、竞争对手、政府政策、经济环境、文化环境等。产品成本是生产决策中的重要因素，但不是制定营销策略的主要考虑因素。

8.营销策略中的“4C”理论是指（）

A.产品、价格、渠道、促销

B.顾客、成本、便利、沟通

C.质量、价格、渠道、促销

D.产量、价格、渠道、促销

答案：B

解析：4C理论是4P理论的客户导向版本，包括顾客（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）四个要素。这一理论强调从顾客的角度出发，制定更符合顾客需求的营销策略。

9.营销中的“STP”理论是指（）

A.市场细分、目标市场选择、市场定位

B.产品开发、市场调研、促销活动

C.价格制定、渠道选择、促销活动

D.人员培训、产品改进、市场推广

答案：A

解析：STP理论是营销策略中的经典理论，包括市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）和市场定位（Positioning）三个步骤。这一理论强调通过市场细分找到最具潜力的目标市场，并通过市场定位建立独特的品牌形象。

10.在营销策略中，不属于促销工具的是（）

A.广告

B.公关

C.销售促进

D.人员推销

答案：D

解析：促销工具是指企业用于吸引顾客、促进销售的各种手段。常见的促销工具包括广告、公关、销售促进和人员推销。其中，人员推销不属于促销工具，而是属于销售过程的一部分。

11.在营销策略中，市场定位的主要目的是（）

A.提高产品产量

B.降低生产成本

C.建立独特的品牌形象

D.扩大分销渠道

答案：C

解析：市场定位的核心是建立独特的品牌形象，使产品在目标市场中占据一个清晰、差异化且有价值的位置。通过市场定位，企业可以在消费者心中形成鲜明的品牌认知，从而与其他竞争对手区分开来，建立竞争优势。提高产品产量、降低生产成本和扩大分销渠道