2025年数字营销师（CDMP）考试题库（附答案和详细解析）（1021）.docxVIP

数字营销师（CDMP）考试试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

营销自动化工具的核心功能是以下哪项？

A.替代人工完成所有营销决策

B.实现客户旅程的自动化管理

C.仅用于邮件发送的批量操作

D.专注于社交媒体内容发布

答案：B

解析：营销自动化工具的核心是通过预设规则和算法，自动管理客户在不同阶段的互动（如邮件触发、广告投放），实现客户旅程的个性化与自动化（B正确）。A错误，因无法替代人工决策；C错误，功能不仅限于邮件；D错误，未覆盖核心的客户旅程管理。

用户分群的主要依据通常不包括？

A.RFM模型（最近购买、频率、消费金额）

B.用户行为路径（如页面浏览深度）

C.用户所在地理位置

D.企业内部员工绩效

答案：D

解析：用户分群需基于用户属性或行为数据（如RFM、行为路径、地理位置），而企业内部员工绩效与用户特征无关（D错误）。其他选项均为常见分群依据（A、B、C正确）。

A/B测试的主要目的是？

A.验证两个不同广告创意的法律合规性

B.比较两组用户的自然流量差异

C.优化营销活动的关键指标（如转化率）

D.统计广告的总曝光量

答案：C

解析：A/B测试通过对比两组变量（如页面设计、广告文案）的效果，选择表现更优的方案以提升关键指标（C正确）。A错误，与合规无关；B错误，目标是优化而非比较自然差异；D错误，曝光量是基础数据而非测试目的。

CPM（千次展示成本）的计算公式是？

A.广告总费用/点击次数×1000

B.广告总费用/转化次数×1000

C.广告总费用/展示次数×1000

D.广告总费用/互动次数×1000

答案：C

解析：CPM衡量每千次展示的成本，公式为总费用除以展示次数再乘以1000（C正确）。A是CPC（单次点击成本），B是CPA（单次转化成本），D是互动成本，均错误。

以下哪项是私域流量的典型载体？

A.抖音平台的公域直播间

B.企业微信客户社群

C.百度搜索引擎结果页

D.淘宝平台的商品详情页

答案：B

解析：私域流量指企业可直接、免费、反复触达的用户资产（如社群、个人号），企业微信社群符合定义（B正确）。其他选项均为公域流量（平台主导，需付费获取），错误。

SEO中“关键词布局”的核心目标是？

A.增加页面关键词密度至50%以上

B.提高页面在搜索引擎结果页的排名

C.让用户更容易记住品牌名称

D.降低网站服务器的带宽消耗

答案：B

解析：关键词布局通过优化关键词在标题、正文等位置的分布，提升页面与用户搜索意图的匹配度，从而提高搜索引擎排名（B正确）。A错误，过度堆砌会被降权；C、D与SEO核心目标无关。

短视频营销中“完播率”的计算方式是？

A.点赞用户数/总播放量×100%

B.分享用户数/总播放量×100%

C.观看完整视频的用户数/总播放量×100%

D.关注用户数/总播放量×100%

答案：C

解析：完播率反映用户对视频内容的兴趣度，计算公式为观看完整视频的用户数除以总播放量（C正确）。其他选项分别对应点赞率、分享率、关注率，错误。

数据清洗的主要目的是？

A.增加数据的总量

B.提高数据的质量（如准确性、完整性）

C.加密敏感数据防止泄露

D.将数据从Excel转换为SQL格式

答案：B

解析：数据清洗通过处理缺失值、异常值、重复数据等，提升数据质量，为后续分析提供可靠基础（B正确）。A错误，与数据量无关；C是数据安全范畴；D是数据格式转换，均错误。

社交媒体营销中“互动率”的计算公式是？

A.互动数（点赞+评论+分享）/粉丝数×100%

B.互动数/曝光数×100%

C.互动数/转化数×100%

D.互动数/广告投放费用×100%

答案：B

解析：互动率衡量用户对内容的参与程度，公式为互动数除以曝光数（B正确）。A是粉丝互动率（非通用公式），C、D与定义无关。

DMP（数据管理平台）的核心功能是？

A.实时监控社交媒体舆情

B.整合多源数据并建立用户标签体系

C.自动生成短视频内容

D.计算广告投放的ROI

答案：B

解析：DMP的核心是整合来自网站、APP、第三方等多源数据，通过标签化处理形成用户画像，支持精准营销（B正确）。其他选项为其他工具（如舆情监控、内容生成、ROI计算工具）的功能，错误。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）

以下属于数字营销数据采集渠道的有？

A.网站埋点（如GoogleAnalytics）

B.CRM系统（客户关系管理系统）

C.第三方数据平台（如QuestMobile）

D.社交媒体API（如微信开放平台）

答案：ABCD

解析：数据采集渠道