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学生心理健康工作记录及咨询记录
一、学生心理健康工作记录:全面性与系统性
学生心理健康工作记录的范畴较广,涵盖了从日常观察、初步访谈、危机预警到心理健康教育活动组织等多个方面。其核心目的在于建立学生心理健康状况的动态档案,为精准帮扶提供依据。
(一)记录的基本原则
1.真实性与客观性:记录必须基于事实,如实反映工作过程和学生表现,避免主观臆断、情绪化描述或价值判断。观察到的行为、学生的言语表述应尽可能准确记录。
2.及时性与连续性:工作结束后应尽快记录,避免记忆偏差。对于持续关注的学生,记录需体现时间的延续性,展现问题的发展变化及干预效果。
3.保密性与安全性:所有记录均属机密信息,需妥善保管,仅限相关专业人员在职责范围内查阅。电子记录应加密,纸质记录应存放于安全柜。
4.相关性与简洁性:记录内容应与学生心理健康状况及工作目标直接相关,突出重点,避免无关细节,语言力求精炼、专业。
(二)记录的主要内容与形式
1.日常观察与初步访谈记录:
*对象:全体学生,特别是表现出适应困难、情绪行为异常或有求助倾向的学生。
*内容:日期、时间、地点、观察/访谈对象基本信息(姓名、班级等,注意匿名化处理原则)、观察到的具体行为表现或主诉、初步的情绪状态评估、简短的互动过程、初步判断及处理建议(如转介、持续观察、一般心理支持等)。
*示例情境:记录某次课堂观察中发现某学生长期走神、情绪低落,课后进行简短询问,了解到其近期睡眠不佳,与同学关系略显紧张,并约定下次详谈。
2.心理健康普查与筛查记录:
*内容:普查/筛查时间、工具、参与人数、整体结果分析、需重点关注学生名单及初步评估结果、后续跟进方案。
*注意:此处记录的是群体性数据和趋势分析,个体详细数据应归入个人档案。
3.心理健康教育活动记录:
*内容:活动主题、时间、地点、参与对象、活动形式、主要内容与流程、学生反馈、活动效果评估、改进建议等。
*价值:为后续活动策划提供参考,评估心理健康教育的覆盖面与有效性。
4.危机干预与转介记录:
*内容:危机事件发生时间、地点、涉及学生、事件简述、危机评估等级、采取的即时干预措施、与家长/监护人及相关部门的沟通情况、转介机构及过程、后续跟踪与支持情况。
*关键:清晰记录危机处理的每一个环节,确保责任明确,过程可追溯。
二、学生心理咨询记录:专业性与规范性
心理咨询记录是心理咨询过程的专业文档,是咨询专业性的体现,也是咨询师自我反思、案例督导及法律保护的重要依据。
(一)咨询记录的基本原则
除上述工作记录的基本原则外,咨询记录还应特别强调:
1.专业性:运用心理学专业术语,记录咨询理论的运用、咨询技术的实施以及对学生问题的专业评估与分析。
2.系统性:完整记录咨询的全过程,包括每次咨询的进展、学生的变化以及咨询师的策略调整。
(二)咨询记录的核心要素
一份规范的咨询记录通常包含以下几个部分:
1.咨询个案基本信息表(首次咨询建立):
*学生基本情况(姓名、性别、班级、出生年月、联系方式——注意保护隐私,可记录校内联系方式或由学生自主提供的紧急联系方式)。
*主诉与问题概述(由学生或转介人提出的主要困扰)。
*家庭基本情况(简要,学生自愿提供)。
*既往史(是否有重大疾病史、心理问题史、创伤经历等,视情况记录)。
*初步评估与咨询目标(首次咨询后形成)。
*保密原则告知与同意书签署情况。
2.每次咨询过程记录:
*咨询日期、时间、时长:精确到分钟。
*咨询室编号/咨询师姓名。
*本次咨询目标:基于上次咨询进展和学生当前状况设定。
*主诉与个人陈述:准确、简洁地记录学生本次咨询的主要话题、情绪表现、对问题的描述和感受。尽量使用学生的原话(加引号),并概括其核心观点。
*咨询师观察与评估:记录学生的言语、非言语行为(表情、姿态、语气等),咨询师对学生问题的理解、情绪状态的评估、咨询关系的感受等。
*咨询过程与干预:记录咨询师所运用的咨询技术、引导方式、提出的问题、给予的反馈、解释、建议等。这部分应体现咨询的动态过程和咨询师的专业判断。
*共识与homework:记录双方达成的共识、共同商定的家庭作业或后续行动建议。
*本次咨询总结与评估:对本次咨询的效果、学生的进展、遇到的困难、下次咨询的计划等进行简要总结。
*咨询师签名。
3.咨询阶段性总结记录:
*通常在咨询进行一段时间(如4-6次)或咨询目标发生变化时进行。
*内容包括:咨询历程回顾、学生问题的变化与进展、咨询策略的有效性评估、阶段性咨询目标的达成情况、下一阶段咨询计划的调整。
4.咨询结束
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