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2025年国家开放大学（电大）《管理心理学》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.管理心理学的研究对象是（）

A.自然现象

B.社会现象

C.物理现象

D.化学现象

答案：B

解析：管理心理学是心理学的一个分支，主要研究组织中人的心理现象和行为规律，属于社会科学范畴，因此其研究对象是社会现象。

2.以下哪项不属于管理心理学的研究内容？（）

A.个体心理

B.群体心理

C.组织心理

D.自然环境

答案：D

解析：管理心理学的研究内容主要包括个体心理、群体心理和组织心理等方面，而自然环境不属于其研究范畴。

3.马斯洛需要层次理论中，最高层次的需要是（）

A.生理需要

B.安全需要

C.社交需要

D.自我实现需要

答案：D

解析：马斯洛需要层次理论将人的需要分为五个层次，从低到高依次为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要，自我实现需要是最高层次的需要。

4.考试中出现的“怯场”现象，主要与哪种心理因素有关？（）

A.感知

B.记忆

C.思维

D.情绪

答案：D

解析：“怯场”是一种典型的情绪反应，通常出现在考试等高压情境下，主要与个体的情绪状态有关。

5.群体规范对群体成员行为的影响主要体现在（）

A.强制性

B.指导性

C.约束性

D.随机性

答案：B

解析：群体规范是群体成员共同遵守的行为准则，对成员行为具有指导性作用，引导成员形成统一的行为模式。

6.领导者通过沟通来影响下属，主要体现了管理的哪种职能？（）

A.计划

B.组织

C.人员配备

D.控制

答案：C

解析：人员配备职能中，领导者需要通过沟通来指导、激励和影响下属，以实现组织目标。

7.管理心理学中，关于“群体思维”的描述，以下哪项是正确的？（）

A.群体成员会独立思考

B.群体成员会避免冲突

C.群体成员会忽视风险

D.群体成员会提高效率

答案：C

解析：群体思维是指群体成员在决策过程中，为了追求和谐而放弃独立思考，导致群体忽视潜在风险，做出不明智的决策。

8.激励理论中，赫茨伯格的双因素理论认为，能够消除不满意的因素是（）

A.保健因素

B.激励因素

C.生理因素

D.心理因素

答案：A

解析：赫茨伯格的双因素理论将影响工作满意度的因素分为保健因素和激励因素，保健因素能够消除不满意，但不会带来满意。

9.在管理实践中，领导者使用“权变理论”来指导行为，主要体现了（）

A.系统思考

B.权变思考

C.创新思考

D.效率思考

答案：B

解析：权变理论强调管理行为应根据具体情境进行调整，领导者使用权变理论来指导行为，体现了权变思考。

10.管理心理学中，关于“工作满意度”的描述，以下哪项是错误的？（）

A.工作满意度与离职率负相关

B.工作满意度与生产效率正相关

C.工作满意度受多种因素影响

D.工作满意度是固定不变的

答案：D

解析：工作满意度受多种因素影响，如工作环境、薪酬福利、人际关系等，并且会随着时间和情境的变化而变化，不是固定不变的。

11.管理心理学的研究方法中，观察法的主要缺点是（）

A.可以直接收集第一手资料

B.可以深入了解研究对象

C.容易受到研究者主观影响

D.可以反复进行验证

答案：C

解析：观察法虽然可以直接收集第一手资料，并且可以深入了解研究对象，但它的主要缺点是容易受到研究者主观因素的影响，导致观察结果不够客观和准确。同时，观察法通常难以反复进行验证。

12.需要层次理论中，处于层次最低的需要是（）

A.尊重需要

B.社交需要

C.生理需要

D.自我实现需要

答案：C

解析：马斯洛需要层次理论将人的需要分为五个层次，从低到高依次为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。生理需要是维持生存最基本的需要，处于层次最低。

13.群体决策相比个体决策，其主要优势在于（）

A.决策速度更快

B.决策结果更科学

C.决策执行更容易

D.决策成本更低

答案：B

解析：群体决策能够汇集多方信息和观点，进行更全面的分析和评估，因此其决策结果通常更科学、更合理。但群体决策也可能存在决策速度慢、执行难等问题。

14.领导者的性格特征中，以下哪项与领导效能关系最密切？（）

A.外向或内向

B.理性或感性

C.稳定或易变

D.乐观或悲观

答案：C

解析：领导者的性格稳定性与其处理问题和应对压力的能力密切相关，从而影响领导效能。情绪稳定、性格沉稳的领导者通常能做出更理性的决策，并赢得下属的信任。

15.激励理论中，期望理论认为，影响激励力的因素主要有（）

A.目标难度和奖励价值

B.期望和工具