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2025年事业单位工勤技能-重庆-重庆殡葬服务工四级（中级工）历年参考题典型考点含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、在殡葬服务工作中，遗体消毒应优先选用下列哪种方法？

A.紫外线照射

B.喷洒酒精

C.喷洒含氯消毒剂

D.自然通风

【参考答案】C

【解析】含氯消毒剂能有效杀灭细菌、病毒及真菌，适用于遗体表面及环境消毒。紫外线和酒精对某些病原体作用有限，自然通风无法达到消毒效果。含氯消毒剂杀菌谱广、作用强，是殡葬场所推荐的消毒方式。

2、殡仪服务人员在接待家属时，下列哪种行为最符合职业礼仪？

A.保持沉默避免多言

B.主动倾听并适时回应

C.快速介绍流程以节省时间

D.表达个人对死亡的看法

【参考答案】B

【解析】主动倾听能体现对家属的尊重与共情，适时回应可缓解悲伤情绪。殡仪服务强调人文关怀，沉默或催促易造成误解，表达个人观点则违背职业中立原则。

3、遗体整容过程中，使用棉花填充口鼻的主要目的是？

A.防止体液外溢

B.改善面部轮廓

C.便于化妆

D.避免异味散发

【参考答案】A

【解析】遗体死后肌肉松弛，口鼻易流出体液。用消毒棉球适度填塞可防止渗漏，保持整洁。此操作需专业规范，避免过度填充影响外观。

4、殡仪馆火化间工作区域的噪声控制标准应不超过？

A.65分贝

B.75分贝

C.85分贝

D.95分贝

【参考答案】C

【解析】依据《工作场所有害因素职业接触限值》，连续8小时工作场所噪声不得超过85分贝。火化设备噪音较大，需采取隔音降噪措施保护职工健康。

5、遗体搬运时，搬运人员应采取的正确姿势是？

A.弯腰用手直接抬

B.屈膝下蹲，保持背部挺直

C.单侧用力抬起

D.快速冲刺搬运

【参考答案】B

【解析】屈膝下蹲可减少腰椎压力，保持背部挺直避免扭伤。正确姿势能预防职业性腰肌劳损，保障操作安全与遗体平稳转移。

6、殡仪服务中，遗体冷藏保存的最佳温度范围是？

A.0℃～2℃

B.2℃～4℃

C.4℃～6℃

D.6℃～8℃

【参考答案】B

【解析】2℃～4℃能有效抑制细菌繁殖，延缓遗体腐败，同时避免冻伤组织影响后续处理。该温度为殡仪馆冷藏设备标准设置范围。

7、火化机燃烧室正常工作时，炉膛温度一般应维持在？

A.600℃～700℃

B.700℃～800℃

C.800℃～900℃

D.900℃～1000℃

【参考答案】D

【解析】火化需充分燃烧，900℃～1000℃可确保有机物彻底分解，减少污染物排放。温度过低会导致燃烧不充分，产生有害气体。

8、下列哪项不属于殡仪服务员的基本职责？

A.遗体火化操作

B.接待丧属并提供咨询

C.协助办理殡葬手续

D.维护服务场所秩序

【参考答案】A

【解析】遗体火化由持证火化工操作，非服务员职责。服务员主要负责接待、引导、协调等服务性工作，体现岗位分工的专业性。

9、殡仪馆污水处理过程中，常用哪种方法去除有机污染物？

A.沉淀法

B.过滤法

C.生物降解法

D.稀释排放法

【参考答案】C

【解析】生物降解利用微生物分解有机物，是处理殡仪废水的核心工艺。沉淀、过滤为辅助手段，稀释排放不符合环保法规要求。

10、遗体告别仪式前，整理仪容应遵循的原则是？

A.尽量美化如生前

B.保持自然安详状态

C.按家属要求浓妆修饰

D.使用鲜艳口红提色

【参考答案】B

【解析】整容化妆应还原逝者安详神态，避免过度修饰。尊重生命尊严，体现庄重肃穆，符合殡葬服务人文理念。

11、火化遗体前需核对身份信息，主要依据是？

A.家属口头说明

B.死亡证明及相关登记信息

C.遗体衣物特征

D.社保卡信息

【参考答案】B

【解析】死亡证明与殡葬系统登记信息为法定依据，确保身份准确无误。口头描述或衣物特征易出错，不具备法律效力。

12、殡仪馆内发生遗体误领事故，首要处理措施是？

A.立即上报并启动应急预案

B.私下协调解决

C.更换标识继续服务

D.要求家属承担责任

【参考答案】A

【解析】误领属重大服务差错，必须立即上报，封存证据，安抚家属，并按应急预案处置，防止事态扩大，体现责任担当。

13、遗体防腐注射常用的固定液是？

A.甲醛溶液

B.酒精溶液

C.生理盐水

D.双氧水

【参考答案】A

【解析】甲醛具有强效杀菌和蛋白质凝固作用，能延缓腐败。须由专业人员操作，注意防护，避免接触皮肤和吸入蒸气。

14、殡葬服务人员在工作中接触遗体后，应首先进行？

A.更换工作服

B.用清水冲洗

C.使用消毒液洗手

D.喷洒香水

【参考答案】C

【解析】接触遗体后应立即用含氯消毒液或医用洗手液彻底清洁双手，切断传播途径，保障个人与公共卫生安全。

15、骨灰装殓时应使用的专用容器是？

A.塑料袋

B.