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2025年国家开放大学（电大）《人际交往心理学》期末考试备考试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在人际交往中，以下哪项是建立信任的基础？（）

A.社交网络的广度

B.经常使用幽默

C.诚实守信

D.展现个人魅力

答案：C

解析：诚实守信是建立人际信任的基础。社交网络的广度和个人魅力虽然有助于交往，但缺乏诚信无法长久维持关系。经常使用幽默可以增进气氛，但不是信任的根源。

2.以下哪种沟通方式最有利于解决冲突？（）

A.争辩和指责

B.倾听对方的观点

C.保持沉默

D.直接提出解决方案

答案：B

解析：有效解决冲突的关键在于理解对方的观点。倾听能帮助双方了解彼此的立场和需求，为找到双方都能接受的解决方案创造条件。争辩、沉默或直接提方案都可能加剧矛盾。

3.在群体压力下，个体往往倾向于（）

A.坚持自己的独立判断

B.与群体保持一致

C.优先考虑个人利益

D.寻求权威人士的意见

答案：B

解析：从众心理是群体压力下的典型反应。个体为了获得群体的认可或避免冲突，常常会调整自己的行为和观点以符合群体标准。

4.以下哪项不属于非语言沟通的范畴？（）

A.肢体语言

B.语音语调

C.文字信息

D.眼神交流

答案：C

解析：非语言沟通主要指除语言文字外的交流方式，包括肢体语言、语音语调、眼神交流等。文字信息属于语言沟通的范畴。

5.在人际交往中，以下哪种行为最容易引起反感？（）

A.偶尔迟到

B.过度表现自己

C.主动帮助他人

D.表达不同意见

答案：B

解析：过度表现自己会让人觉得自负和自私，容易引起他人反感。偶尔迟到、主动帮助他人和表达不同意见都是正常行为，只要把握分寸就不会引起负面评价。

6.同理心在人际交往中的主要作用是（）

A.增强个人说服力

B.理解他人感受

C.维护自身利益

D.展现个人能力

答案：B

解析：同理心是指设身处地理解他人感受的能力，这是建立良好人际关系的关键。增强说服力、维护利益和展现能力更多关注个人需求，而同理心强调的是对他人的理解。

7.在人际冲突中，以下哪种态度最不利于问题的解决？（）

A.冷静分析

B.坚持己见

C.寻求妥协

D.尝试换位思考

答案：B

解析：坚持己见而不考虑对方立场，会使冲突难以调和。冷静分析、寻求妥协和换位思考都是促进问题解决的积极态度。

8.以下哪项是建立良好人际关系的核心要素？（）

A.社交技巧

B.共同兴趣

C.深度理解

D.社会地位

答案：C

解析：深度理解是建立真诚人际关系的核心。社交技巧、共同兴趣和社会地位虽然有助于交往，但缺乏相互理解的关系难以持久。

9.在人际交往中，以下哪种行为最能体现尊重？（）

A.倾听对方讲话

B.经常打断别人

C.批评对方的观点

D.要求对方服从自己

答案：A

解析：倾听是尊重他人的基本表现。经常打断、批评和强求服从都会损害对方自尊，而专注倾听则表达了对他人的重视。

10.以下哪项是有效表达情绪的关键？（）

A.直接宣泄

B.控制情绪

C.选择合适的时间和方式

D.忽视情绪

答案：C

解析：有效表达情绪需要考虑情境和对象，选择合适的时间和方式最为重要。直接宣泄可能伤害他人，控制情绪、忽视情绪都可能影响正常交流。

11.在人际交往中，建立亲密关系最需要（）

A.社交技巧

B.共同兴趣

C.信任与坦诚

D.外貌吸引力

答案：C

解析：信任与坦诚是建立亲密关系的基础。社交技巧、共同兴趣和外貌吸引力有助于建立联系，但只有当双方建立深度信任并愿意坦诚交流时，关系才能发展为真正的亲密。

12.以下哪种沟通障碍属于认知层面？（）

A.声音太大

B.使用专业术语

C.认知偏差

D.环境嘈杂

答案：C

解析：认知偏差是指个体在思考和信息处理过程中的系统误差，如刻板印象、首因效应等，属于认知层面的障碍。声音太大、使用专业术语和环境嘈杂属于物理或语言层面的障碍。

13.在群体决策中，以下哪种角色对群体最有益？（）

A.总是附和他人

B.坚持己见，不听取他人意见

C.积极引导讨论，整合不同观点

D.总是提出反对意见

答案：C

解析：积极引导讨论并整合不同观点的角色有助于群体做出更全面、更合理的决策。总是附和、固执己见或一味反对都不利于群体目标的实现。

14.以下哪项是培养同理心的有效方法？（）

A.关注自身需求

B.尝试理解他人的处境和感受

C.强调个人观点

D.避免与有不同意见的人交流

答案：B

解析：同理心的核心在于设身处地理解他人。尝试理解他人的处境和感受是培养同理心的关键。关注自身需求、强调个人观点或避免交流都有助于培养同理心。

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