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GRS生产管理手册

前言

本手册旨在为企业提供一套系统化、规范化的全球回收标准（GRS）生产管理框架。通过建立和实施符合GRS要求的管理体系，企业能够确保回收材料在生产流程中的可追溯性、提升产品的环境绩效、履行社会责任，并最终满足市场及客户对可持续产品的需求。本手册适用于企业内部所有与GRS产品生产相关的部门及人员，旨在确保GRS标准的有效落地与持续改进。

1.适用范围

本手册规定了GRS产品从回收材料采购、入库、生产过程控制、成品检验、仓储物流直至交付给客户的全过程管理要求。凡本企业内涉及GRS认证产品的生产活动，均须严格遵守本手册的规定。

2.核心定义

*GRS(GlobalRecycledStandard):全球回收标准，一个用于验证产品中回收材料含量、追溯其来源，并对产品生产过程中的环境和社会责任进行规范的国际标准。

*回收材料：指在产品使用寿命结束后或生产过程中产生的，不再具有原有用途而被收集、回收并经过处理后，可重新用于生产新产品的材料。

*消费前回收材料：在制造过程中产生的、未被消费者使用过的废弃材料，包括边角料、切屑、不合格品等。

*消费后回收材料：由家庭或商业、工业及机构设施产生的、已完成其使用寿命的产品或材料。

*材料收集点：指收集回收材料的初始地点。

*供应链：从回收材料的收集、加工、运输到最终产品制造和销售的整个链条。

*质量平衡：在特定的生产过程中，通过对投入的回收材料和其他材料的数量与产出的产品、副产品、废弃物等数量进行核算，以验证产品中回收材料含量声明的方法。

3.管理职责

3.1最高管理者

*承诺遵守GRS标准要求，并为GRS管理体系的建立、实施、维护和改进提供必要的资源支持。

*任命GRS管理代表，并确保其拥有足够的权限和资源履行职责。

*批准GRS生产管理手册及相关程序文件。

*定期评审GRS管理体系的适宜性、充分性和有效性。

3.2GRS管理代表

*负责GRS管理体系的日常运行、协调与监督。

*组织制定和修订GRS生产管理手册及相关程序文件。

*确保GRS要求在各相关部门得到有效传达、理解和执行。

*负责与认证机构的沟通与联络，组织内部审核和管理评审。

*收集和分析GRS管理体系运行数据，向最高管理者报告体系运行情况，并提出改进建议。

3.3采购部门

*负责对GRS回收材料供应商进行评估、选择和管理，确保供应商符合GRS要求。

*采购回收材料时，须索取并验证相关的GRS证书、交易证书（TC）及材料声明。

*确保回收材料的采购合同中明确GRS相关要求。

3.4生产部门

*严格按照GRS生产工艺文件和作业指导书进行生产操作。

*负责生产过程中GRS材料的标识、隔离、追溯和防止混淆。

*实施生产过程中的环境管理措施，如节能减排、废弃物分类处理等。

*记录生产过程中的关键数据，确保质量平衡计算的准确性。

*参与GRS相关的内部审核和过程改进。

3.5仓储部门

*负责GRS回收材料和成品的接收、标识、存储和发放，确保不同来源、不同规格的GRS材料与非GRS材料有效隔离。

*建立GRS材料和成品的出入库台账，确保可追溯性。

*定期对库存GRS材料进行盘点和检查，防止损坏或混用。

3.6质量控制部门

*负责GRS回收材料的进货检验、过程检验和成品检验，确保产品符合规定的质量要求和GRS标准。

*监督GRS标识和追溯系统的有效运行。

*负责GRS相关质量记录的收集、整理和保存。

*参与GRS管理体系的内部审核，识别和报告不符合项，并跟踪纠正措施的落实。

3.7其他相关部门

*行政/人力资源部门：负责GRS相关的培训、意识提升及必要的社会责任保障。

*销售/市场部门：负责GRS产品的宣传和客户沟通，确保GRS声明的准确性。

*财务部门：协助GRS相关成本的核算与管理。

4.关键管理流程

4.1回收材料管理与追溯

4.1.1供应商管理与材料采购

*建立GRS回收材料供应商准入标准，对供应商的GRS认证状态、生产能力、环境表现、社会责任等进行评估。

*优先选择已获得GRS认证的供应商。对于未认证但能提供符合GRS要求的回收材料的供应商，需签订书面协议，明确其材料的回收属性、处理过程等，并要求其逐步获取认证。

*采购订单中必须明确标注GRS要求，包括材料的回收类型（消费前/消费后）、回收含量目标、以及要求供应商提供的文件（如TC证书、材料声明等）。

4.1.2回收材料接收与验证

*GRS回收材料到货后，仓储部门应首先核对送货单、采购订单及随附