2025年质量工程师PDCA之Act阶段：应对外部变化（如法规、市场）的调整与标准化专题试卷及解析.pdfVIP

2025年质量工程师PDCA之ACT

2025年质量工程师PDCA之Act阶段：应对外部变化

（如法规、市场）的调整与标准化专题试卷及解析

2025年质量工程师PDCA之Act阶段：应对外部变化（如法规、市场）的调整与

标准化专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在PDCA循环的Act阶段，当企业面临新的法规要求时，以下哪项是首要采取

的行动？

A、立即修改所有相关流程

B、评估法规变化对现有质量管理体系的影响

C、暂停所有生产活动

D、等待竞争对手的反应

【答案】B

【解析】正确答案是B。在Act阶段，面对法规变化，首要任务是评估影响，这是

PDCA中”检查”和”处理”的衔接步骤。A选项过于激进，C选项不切实际，D选项属于

被动应对。知识点：PDCA循环中Act阶段的核心是标准化和改进。易错点：容易忽

略评估环节直接进入修改阶段。

2、以下哪项最能体现Act阶段应对市场变化的标准化特征？

A、快速推出新产品

B、建立市场变化响应机制

C、降低产品价格

D、增加广告投入

【答案】B

【解析】正确答案是B。标准化是Act阶段的核心，建立响应机制属于标准化建设。

A、C、D都是具体的市场策略，不属于标准化范畴。知识点：Act阶段的标准化包括流

程、机制和方法的固化。易错点：容易将具体市场策略与标准化建设混淆。

3、当发现现有质量标准无法满足新的环保法规时，企业应该：

A、申请法规豁免

B、立即停产

C、修订质量标准并更新相关文件

D、维持现状直到被查处

【答案】C

【解析】正确答案是C。这是Act阶段的标准处理流程，即根据检查结果进行标准

化更新。A选项不现实，B选项过于极端，D选项违法。知识点：Act阶段的核心是将

改进措施标准化。易错点：可能选择极端措施而忽视系统性改进。

2025年质量工程师PDCA之ACT

4、在应对外部变化时，以下哪项不属于Act阶段的主要工作内容？

A、总结经验教训

B、更新操作规程

C、收集市场数据

D、固化有效措施

【答案】C

【解析】正确答案是C。收集市场数据属于Plan或Check阶段的工作。A、B、D

都是Act阶段的典型工作。知识点：Act阶段侧重于总结、更新和固化。易错点：容易

将PDCA各阶段的工作内容混淆。

5、以下哪项是Act阶段应对法规变化的最有效方法？

A、建立法规跟踪机制

B、临时应对每次法规变化

C、忽略非强制性法规

D、仅关注国内法规

【答案】A

【解析】正确答案是A。建立机制是标准化的重要体现，能够系统性地应对法规变

化。B选项缺乏系统性，C选项存在风险，D选项视野狭窄。知识点：Act阶段强调建

立长效机制。易错点：容易采取临时性措施而非建立系统性机制。

6、在市场环境快速变化的情况下，Act阶段的标准化工作应该：

A、保持一成不变

B、定期评审和更新

C、完全放弃标准化

D、仅由高层决定

【答案】B

【解析】正确答案是B。标准化不是一成不变的，需要根据外部变化定期评审更新。

A选项过于僵化，C选项错误，D选项忽略了全员参与。知识点：标准化是动态过程。

易错点：认为标准化就是固定不变。

7、以下哪项最能体现Act阶段在应对外部变化时的预防性特征？

A、处理已发生的质量问题

B、建立预警机制

C、召回缺陷产品

D、应对客户投诉

【答案】B

【解析】正确答案是B。预警机制体现了预防性思维，是Act阶段的高级应用。A、

C、D都是事后处理。知识点：Act阶段不仅处理当前问题，还要预防未来问题。易错

2025年质量工程师PDCA之ACT

点：容易将Act阶段简单理解为事后处理。

8、当新的行业标准发布时，企业在Act阶段应该：

A、立即全面实施

B、评估差距后制定实施计划

C、等待观望

D、仅做表面调整

【答案】B

【解析】正确答案是B。这是科学的方法论，体现了PDCA的系统性。A选项过于

急躁，