电商数字化分析方案.docxVIP

——助力电商行业精细化运营

目录

02电商行业解决方案

03关键场景介绍

02

电商行业解决方案

行业痛点、解决方案、全场景分析框架

背景｜电商市场正在进入以消费者为中心精细化运营时代

从存量市场挖掘潜力以流量为主（时代红利）精细化运营（消费者体验）

从存量市场挖掘潜力

以流量为主

（时代红利）

精细化运营（消费者体验）

比如如何让消费者从一次变成买四五次衣服，变成我的忠诚客户

电商早期阶段，以商品为中心的阶段，

电商早期阶段，以商品为中心的阶

段，哪里能够满足消费者的品类需

求，满足的品类商品越多，切割的

市场也就更大

在以消费者为中心的精细化运营阶

段，当今市场上的选择繁多，流量

增长已经接近顶峰。因此，唯有通

过竞相提升服务质量，才能够赢得

消费者的青睐

一样，依托与淘系，京东系，抖音

系的流量起来，会发现品牌都习惯

增量中寻找新市场机会怎么用流量去做增长

增量中寻找新市场机会

通过铺广告，然后去做钻展、直通

如何去从里面找到我新的一个赛道？比如说像波斯登，他以前是做成人的羽绒服，他今年开始做那个儿童的羽绒服

如何去从里面找到我新的一个赛

道？比如说像波斯登，他以前是做

成人的羽绒服，他今年开始做那个

儿童的羽绒服

但目前买不到流量了，你可能在天

猫上做三次广告，可能三次广告里

面50%的人群都是你同一波人

群，已经饱和了

消费4.0时代企业与消费者关系

1Nn

提供n种服务

下单服务支付服务

下单服务

支付服务

配送服务

售后服务

会员营销服务

围绕一个消费者

围绕一个消费者

接触信息

媒介

挑战｜在提升效率的康庄大道上，电商精细化运营面临的“三座大山”

1.电商数据获取难度大

数据如何高效获取？

2.数据加工整合费事费力

数据如何快速融合？

3.缺少电商数据分析场景赋能

数据如何指导业务？

电商数据获取难

各大电商平台无接口对接电商数据

淘宝，京东，唯品会，抖音，拼多多等平台不提供电商数据接口导出

人工导出数据繁琐且花费时间长

人工手工方式下载数据（每天人工花费两

个小时下载整理数据）

ERP订单数据（淘系），无法通过API获取

无奇门资质，没办法把订单数据通过API

导入数据库

电商数据加工整理难

电商数据无统一储存地方

当前更多存在业务人员的excel中

电商数据整理难

各个平台数据维度与表格式不统一（如商品id，商品名称），难以整理统一标准化

电商数仓项目实施周期长

数仓项目需要花费大量的时间整理数据，2-6个月不等，电商本身变化快等不起

业务问题无数据分析赋能

业务问题无数据分析赋能

增量市场品类，新品机会在哪里？

如何找到蓝海市场新机会？

存量市场如何找到平台增长最优路径？

淘系，京东，抖音等平台如何做运营，才

能够做到又快又好稳步增长？

怎么破局流量互卷，流量越来越贵？

电商流量互卷时代，怎么避免恶性竞争循环（流量竞价），找到品牌增长新出路？

解决|E数通数据能力框架

数据加载数据转换数据抽取数据源电商平台数据数据抽取转换数据仓库数据集市复合分析展现

数据加载

数据转换

数据抽取

数据源

电商平台数据

数据抽取转换数据仓库数据集市复合分析展现

ODS(操作数据存储)

ODS

(操作数据

存储)

关系型数据库

多维数据库

业务系统数据

业务系统数据

EDW(数据仓库)

EDW

(数据仓库)

行业数据

数据融合的最终形态就是数仓构建小程序数据填报数据

数据融合的最终形态就是数仓构建

小程序数据

填报数据

数据质量管理

......元数据管理/主数据管理

......

元数据管理/主数据管理

销售分析

销售分析

渠道分析

渠道分析

会员分析

会员分析

转化分析

转化分析

活动分析

活动分析

生产分析

生产分析

库存分析

库存分析

推广分析

推广分析

传统复杂报表

传统复杂报表

BI分析

BI分析

管理驾驶舱

管理驾驶舱

大屏可视化

大屏可视化

解决|E数通产品能力框架

即插即用快速上线行业经验最佳实践灵活应用

即插即用

快速上线

行业经验

最佳实践

灵活应用

快速拓展

业务赋能

自由洞察

场景应用

场景应用

项目定制自助分析标准场景包