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2025年项目管理专业项目执行阶段组织变革管理专题试卷及解析1

2025年项目管理专业项目执行阶段组织变革管理专题试卷

及解析

2025年项目管理专业项目执行阶段组织变革管理专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在项目执行阶段，项目经理识别到团队成员对新的工作流程表现出抵触情绪。此

时，项目经理应首先采取哪种变革管理策略？

A、强制推行新流程

B、与团队成员沟通变革的必要性和益处

C、暂停变革，等待团队自行适应

D、仅对核心成员进行培训

【答案】B

【解析】正确答案是B。在变革初期，沟通是关键。通过清晰解释变革的原因、益处

和对团队的影响，可以减少不确定性和抵触情绪，建立信任。A选项的强制推行会加剧

抵触；C选项的暂停可能导致变革失败；D选项的培训范围过窄，无法解决整体问题。

知识点：变革管理中的沟通策略。易错点：误以为强制执行是最高效的方式，忽视了人

的因素。

2、项目执行阶段，组织变革的成功很大程度上依赖于哪个角色的支持？

A、项目发起人

B、客户

C、供应商

D、外部顾问

【答案】A

【解析】正确答案是A。项目发起人通常拥有足够的权力和资源来推动变革，并能

影响高层决策，是变革成功的关键支持者。B、C、D选项虽然重要，但直接推动组织

内部变革的能力有限。知识点：变革管理中的关键角色。易错点：低估了项目发起人在

组织变革中的核心作用。

3、在变革管理中，以下哪种工具最适合用于评估团队成员对变革的准备度？

A、甘特图

B、力场分析

C、风险登记册

D、沟通计划

【答案】B

【解析】正确答案是B。力场分析通过识别推动变革的驱动力和阻碍变革的约束力，

帮助评估变革的准备度。A选项用于进度管理；C选项用于风险管理；D选项用于沟通

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规划。知识点：变革管理工具。易错点：混淆了不同工具的适用场景。

4、项目执行阶段，变革管理计划应与哪个项目管理过程组紧密结合？

A、启动过程组

B、规划过程组

C、监控过程组

D、收尾过程组

【答案】C

【解析】正确答案是C。监控过程组负责跟踪项目进展和绩效，包括变革的实施效

果，及时调整策略。A、B、D选项分别对应项目的其他阶段，与变革管理的动态调整

关联较弱。知识点：项目管理过程组与变革管理的结合。易错点：忽视变革管理的持续

监控需求。

5、在变革实施过程中，团队成员出现“变革疲劳”现象。项目经理应如何应对？

A、加快变革速度以尽快结束

B、提供心理支持和阶段性认可

C、忽略团队情绪，专注于任务

D、减少变革范围

【答案】B

【解析】正确答案是B。变革疲劳是常见问题，提供心理支持和阶段性认可可以缓

解压力，增强团队动力。A选项会加剧疲劳；C选项可能导致团队士气低落；D选项可

能影响变革目标。知识点：变革管理中的团队激励。易错点：忽视团队情绪对变革的影

响。

6、以下哪种沟通方式最适合在变革初期传达复杂信息？

A、电子邮件

B、正式会议

C、一对一谈话

D、公告栏

【答案】B

【解析】正确答案是B。正式会议允许双向交流，确保信息准确传达并及时解答疑

问。A、D选项缺乏互动性；C选项效率较低，不适合大规模信息传递。知识点：变革

沟通方式的选择。易错点：低估了复杂信息传递中互动的重要性。

7、变革管理中，“变革拥护者”是指？

A、被动接受变革的员工

B、积极支持和推动变革的员工

C、对变革持中立态度的员工

D、反对变革的员工

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【答案】B

【解析】正确答案是B。变革拥护者是变革的积极支持者，能够影响他人，推动变

革顺利进行。A、