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2025国考深圳邮政管理局行测常识判断预测卷及答案

一、单选题（每题1分，共10题）

1.深圳邮政管理局在处理国际邮件时，若遇到来自香港的包裹需要缴纳关税，其主要依据的法律法规是？

A.《中华人民共和国海关法》

B.《中华人民共和国邮政法》

C.《内地与香港关于建立更紧密经贸关系的安排》（CEPA）

D.《深圳经济特区邮政条例》

2.深圳邮政管理局推动“绿色邮政”行动，鼓励使用可降解包装材料。以下哪种材料不属于其推广范围？

A.生物降解塑料袋

B.纸质填充物

C.泡沫塑料填充物

D.充气膜包装

3.深圳邮政管理局在疫情期间负责特殊物品（如药品、防疫物资）的紧急运输，其优先保障的原则是？

A.经济效益最大化

B.运输时效最短

C.安全与时效并重

D.成本最低化

4.深圳邮政管理局与快递企业合作时，若发现企业存在违规投递行为，应首先采取哪种措施？

A.直接罚款

B.约谈整改

C.暂停运营

D.媒体曝光

5.深圳邮政管理局监管的邮政普遍服务包括哪些内容？（多选）

A.信件投递

B.快递业务

C.报刊发行

D.集邮业务

6.深圳邮政管理局在处理用户投诉时，若涉及快递丢失，其赔偿标准主要依据？

A.《深圳经济特区消费者权益保护条例》

B.《中华人民共和国邮政法实施细则》

C.快递企业内部规定

D.用户与企业的协商结果

7.深圳邮政管理局推动跨境邮件直邮服务，其合作的主要对象是？

A.香港邮政署

B.中国邮政集团

C.国际快递公司

D.深圳海关

8.深圳邮政管理局在冬季应对寒潮天气时，需重点关注以下哪类邮件的安全？

A.高价值商业信函

B.普通报刊杂志

C.冷链生鲜包裹

D.国际快件

9.深圳邮政管理局在推广智能快递柜时，主要目的是？

A.提升寄件效率

B.增加企业收入

C.解决“最后一公里”问题

D.减少人力成本

10.深圳邮政管理局与公安部门合作打击制售假邮票行为时，需依据的主要法律是？

A.《中华人民共和国刑法》

B.《中华人民共和国邮政法》

C.《深圳经济特区反假条例》

D.《中华人民共和国广告法》

二、多选题（每题2分，共5题）

11.深圳邮政管理局在监管快递行业时，需重点关注的合规事项包括哪些？（多选）

A.实名收寄制度

B.过境运输管理

C.价格公示

D.信息安全保护

12.深圳邮政管理局推动“智慧邮政”建设时，需应用哪些技术手段？（多选）

A.大数据分析

B.物联网（IoT）

C.区块链溯源

D.人工智能客服

13.深圳邮政管理局在处理国际邮件时，需遵守的《万国邮约》基本原则包括哪些？（多选）

A.公平竞争原则

B.互惠互利原则

C.统一运费原则

D.优先运输原则

14.深圳邮政管理局在应对自然灾害时，需储备的应急物资包括哪些？（多选）

A.通信设备

B.防疫用品

C.应急邮车

D.高价值文件

15.深圳邮政管理局在推动绿色物流发展时，可采取的措施包括哪些？（多选）

A.推广新能源运输车辆

B.建设绿色分拣中心

C.限制快递车辆使用燃油

D.鼓励电子化凭证

三、判断题（每题1分，共10题）

16.深圳邮政管理局有权直接对快递企业进行吊销营业执照的处罚。（×）

17.深圳邮政管理局在处理用户投诉时，必须7日内给出答复。（√）

18.深圳邮政管理局负责监管所有跨境物流企业的运营。（×）

19.深圳邮政管理局在推广智能快递柜时，需与物业公司协商场地使用权。（√）

20.深圳邮政管理局的普遍服务范围仅限于深圳市行政区域内。（×）

21.深圳邮政管理局在疫情期间可强制征用快递企业的运输车辆。（√）

22.深圳邮政管理局监管的集邮业务属于盈利性业务。（×）

23.深圳邮政管理局在处理国际邮件时，需与海关部门共同查验货物。（√）

24.深圳邮政管理局推动“绿色邮政”时，可对使用环保包装的企业给予补贴。（√）

25.深圳邮政管理局在监管快递行业时，需对所有从业人员进行背景审查。（×）

四、填空题（每题1分，共5题）

26.深圳邮政管理局在处理用户投诉时，需遵循______、______、______的原则。

答案：合法、公正、高效

27.深圳邮政管理局推动跨境邮件直邮服务时，需与______部门合作办理通关手续。

答案：海关

28.深圳邮政管理局在推广智能快递柜时，需确保用户信息______。

答案：安全加密

29.深圳邮政管理局在应对自然灾害时，需制定______应急预案。

答案：紧急运输

30.深圳邮政管理局监管的邮政普遍服务包括______和______。

答案：信件投递、报刊发行

五、简答题（每题3分，共3题）

31.简述深圳邮政管理局在推广“绿色邮政”行动中的主要措施。

答案：

（1）推广可降解包装材料，限制泡沫塑料使用