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2025年国家开放大学《现代营销》期末考试备考试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.营销的核心是（）

A.产品开发

B.价格制定

C.促销活动

D.满足顾客需求

答案：D

解析：营销的最终目的是满足顾客需求，创造顾客价值。产品开发、价格制定和促销活动都是实现这一目标的手段，但核心在于理解并满足顾客需求。

2.市场细分的主要目的是（）

A.降低生产成本

B.扩大市场覆盖面

C.针对特定顾客群体制定营销策略

D.增加产品种类

答案：C

解析：市场细分将整体市场划分为具有相似需求的顾客群体，以便企业能够针对特定群体制定更有效的营销策略，提高营销效率。

3.4P营销组合中，不包括（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.人员

答案：D

解析：4P营销组合包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion），人员（Personnel）不属于4P组合。

4.品牌忠诚度最高的顾客群体是（）

A.新顾客

B.潜在顾客

C.老顾客

D.消费者

答案：C

解析：老顾客对品牌有较高的认同感和信任感，因此品牌忠诚度最高。

5.营销调研的首要任务是（）

A.数据分析

B.确定调研目的

C.收集数据

D.撰写调研报告

答案：B

解析：确定调研目的是营销调研的首要任务，只有在明确调研目的后才能进行数据收集、分析和报告撰写。

6.网络营销的主要优势是（）

A.成本低

B.覆盖面广

C.互动性强

D.以上都是

答案：D

解析：网络营销具有成本低、覆盖面广、互动性强等优势，能够有效提升营销效果。

7.服务营销的核心是（）

A.产品质量

B.服务质量

C.价格优势

D.促销力度

答案：B

解析：服务营销的核心是服务质量，服务质量直接影响顾客满意度和忠诚度。

8.国际营销与国内营销的主要区别在于（）

A.市场环境

B.营销策略

C.顾客需求

D.以上都是

答案：D

解析：国际营销与国内营销在市场环境、营销策略和顾客需求等方面都有显著区别，需要采取不同的营销策略。

9.营销计划的关键组成部分是（）

A.市场分析

B.营销目标

C.营销策略

D.以上都是

答案：D

解析：营销计划包括市场分析、营销目标、营销策略等多个组成部分，缺一不可。

10.营销控制的目的是（）

A.确保营销计划有效执行

B.发现营销问题

C.改进营销效果

D.以上都是

答案：D

解析：营销控制的目的是确保营销计划有效执行，发现营销问题，并改进营销效果，以提高营销效率。

11.在营销调研中，定性研究的主要目的是（）

A.获取大量数据

B.发现新趋势

C.进行精确测量

D.验证假设

答案：B

解析：定性研究主要探索市场现象背后的原因和动机，发现新趋势，提出假设，而不是获取大量数据或进行精确测量。

12.品牌延伸策略适用于（）

A.品牌知名度低的企业

B.产品线单一的企业

C.品牌知名度高且形象清晰的企业

D.处于初创期的企业

答案：C

解析：品牌延伸策略是指利用现有品牌推出新产品，适用于品牌知名度高且形象清晰的企业，可以降低新产品上市风险，提高市场接受度。

13.在产品生命周期中，利润最高的阶段是（）

A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

答案：C

解析：成熟期是产品生命周期中销售额和利润最高的阶段，市场竞争激烈，但市场需求稳定。

14.推广策略的主要目的是（）

A.提高产品销量

B.增强品牌知名度

C.降低生产成本

D.改善产品质量

答案：B

解析：推广策略的主要目的是通过各种宣传手段，提高目标顾客对产品的认知度和兴趣，增强品牌知名度。

15.竞争性定价策略的核心是（）

A.价格最低

B.价格最高

C.与竞争对手价格相当

D.根据成本定价

答案：C

解析：竞争性定价策略是指根据竞争对手的价格来制定本企业的产品价格，保持与竞争对手价格相当，以争夺市场份额。

16.直销的主要特点是（）

A.互动性强

B.成本高

C.覆盖面窄

D.交易过程复杂

答案：A

解析：直销是指企业直接向目标顾客销售产品或服务，互动性强，可以及时了解顾客需求，提供个性化服务。

17.营销计划书的核心内容是（）

A.市场分析

B.营销目标

C.营销策略

D.预算安排

答案：C

解析：营销计划书的核心内容是营销策略，包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等。

18.营销组合的四个要素是（）

A.产品、价格、渠道、促销

B.产品、价格、渠道、人员

C.产品、成本、渠道、促销

D.产品、价格、质量、促销

答案：A

解析：