新媒体营销模块4微信营销.pptxVIP

新媒体THENEWMEDIA模块4微信营销

知识目标（4）（1）（2）（3）了解微信营销的定义和特点。明确微信营销的优势和作用。掌握微信营销的要点。掌握微信个人号营销。

知识目标（5）（6）掌握微信公众平台营销。掌握微信小程序营销。

技能目标（1）（2）能够应用微信个人号实现有效引流并进行营销。能够应用微信公众号进行有效营销。

素养目标（1）培养学生适应网上贸易工作的良好业务素质和身心素质，具备一定的微信营销基本素质，增强学生的现代市场竞争意识。（2）增强学生分析问题、解决问题和实际运用的能力。（3）培养学生自身可持续发展的能力，使其在转换职业岗位后能在复杂的环境中重新获得职业知识与技能。（2）强化学生应具有的政治素质、合作精神和创新精神。

4.1微信营销概述微信个人号营销4.24.3微信公众平台营销4.4微信小程序营销

微信营销概述4.1

4.1微信营销概述课前讨论自从微信出现之后，你觉得人们的生活发生了怎样的变化？对比几个典型改变，填写表4-1。表4-1微信出现前后的典型改变行为方式微信出现之前微信出现之后聊天逢年过节问候社交场合交换联系方式向好友分享照片购物支付电话联系出行

4.1微信营销概述信2011年，腾讯公司推出一款新型的社交软件——微信，其将文字、图片以及语音等功能相结合，从而为用户提供语音、视频的传播服务。微信不仅具有多种多样的联系内容，还为广大用户之间的交流提供了方便，受到广大用户的喜爱。微信营销是网络经济时代企业对传统营销模式的创新，是伴随着微信的火热而产生的一种网络营销方式，不存在距离的限制，用户注册后可以订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广产品的点对点的营销方式。4.1.1微信营销的定义

4.1微信营销概述微信营销主要是在合理应用微信软件的同时促进营销模式的创新，它能将微信同营销理念进行有效的结合，并在互联网快速发展的环境下，充分实现独具特色的网络营销方案。通过微信平台，用户能够在最短的时间内获得想要知道的产品信息，商家也可以利用微信平台推广自己的商品，从而在一定程度上达到快速传播产品信息的效果，实现增加产品销售量的营销目标。

4.1微信营销概述微信抖音快手4.1.2微信营销的特点微信拥有庞大的用户群，借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势，可以推送每个信息，能够让每个个体都有机会接收到信息，继而帮助商家实现点对点精准化营销。1.点对点精准营销

4.1微信营销概述微信营销方式众多主要是得益于微信软件丰富的功能，摇一摇、附近、二维码、公众平台和小程序都可以成为微信营销的途径。例如，1号店曾在微信中推出了“你画我猜”活动，活动方式是用户通过关注1号店的微信账号，每天1号店就会发一张图片给订阅用户，然后用户可以通过回发答案来参与到这个游戏中，如果猜中图片答案并且在所规定的名额范围内，就可以获得奖品。2.营销形式灵活多样微信的点对点产品形态注定了其能够通过互动的形式将普通关系发展成强关系，从而产生更大的价值。微信通过互动的形式与用户建立联系。互动就是聊天，可以解答疑惑，可以讲故事，甚至可以“卖萌”，用一切形式让企业与消费者形成朋友关系，你不会相信陌生人，但是会信任你的“朋友”。3.强关系的机遇

4.1微信营销概述病毒式营销也称口碑营销，是一种建立在用户关系上的利用口口相传来达到品牌传播目的的一种营销模式。微信用户数量的急剧增加，使其形成了规模庞大的交友圈。利用这一特点，营销人员在自己的公众平台上为关注用户提供足够有价值的资讯和服务，在关注用户中形成良好的口碑，塑造良好的品牌形象。关注用户会成为所关注品牌的忠实粉丝，并在自己的朋友圈子里向其好友推荐品牌，以帮助品牌营销人员达到品牌营销的目的。4.病毒式营销

1.用户口碑传播（1）好产品或好服务让用户主动进行口碑传播。用户主动进行口碑传播是一种免费的、用户自觉自愿的传播行为。用户主动进行口碑传播是用户体验了企业的产品或服务后，确实感受到企业提供的产品或服务，用户为了让自己的亲朋好友、邻居、同事等都能够享受产品给用户带来的好处和利益而主动进行的口碑传播。比较典型的案例是海底捞的服务。海底捞为用户提供的服务是用户自己都没有想到的，有人说海底捞的服务是“变态级服务”，但不管怎样，细心、为用户着想、关怀等，这是其他餐厅没有做打造口碑的三种模式知识链接

到的精致服务。海底捞的本质是用服务来打造口碑。对于喜欢这种精致服务的用户来说，其肯定会自觉主动地为海底捞的口碑进行宣传。（2）好产品或好服务让用户被动进行口碑传播。用户被动进行口碑传播是指为了让不愿意传播的用户参与口碑传播，采用奖励的方法，让用户进行口碑传播。用户本身没有