贵阳市花溪区2025年社区工作人员(网格员)考试题库真题及答案.docxVIP

贵阳市花溪区2025年社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.社区网格员在日常巡查中发现某楼道堆积大量易燃杂物，存在消防隐患。根据《贵州省消防条例》，网格员应首先采取的措施是（）。

A.直接清理杂物

B.联系物业或社区居委会，督促责任主体整改

C.拍摄照片后上报街道应急管理部门

D.张贴警示标语提醒居民

答案：B

解析：根据《贵州省消防条例》第三十四条，社区应落实消防巡查制度，发现隐患后应督促责任主体（如物业、居民）限期整改，网格员无直接执法权，需通过协调推动解决。

2.花溪区某社区拟开展“邻里文化节”活动，旨在促进居民互动。网格员在活动筹备中，最关键的前期工作是（）。

A.确定活动场地和预算

B.收集居民需求，明确活动主题

C.联系商家赞助

D.设计活动宣传海报

答案：B

解析：社区活动的核心是服务居民需求，前期调研居民兴趣（如老年群体偏好戏曲、青少年偏好互动游戏）是确保活动参与度和效果的关键。

3.某独居老人因突发疾病拨打网格员电话求助，网格员到达现场后，正确的处理流程是（）。

A.立即送老人去医院

B.联系老人家属，同时拨打120，守护老人直至救援到达

C.先记录情况，再上报社区主任

D.通知社区志愿者前来协助

答案：B

解析：网格员需优先保障居民生命安全，联系专业医疗救援（120）是首要措施，同时联系家属避免信息缺失，守护现场可防止意外加重。

4.下列不属于社区网格员“信息采集”职责的是（）。

A.登记新入住居民的户籍、联系方式

B.记录辖区商铺的经营许可证到期时间

C.统计小区内流浪猫狗数量及活动区域

D.整理社区微信群中居民反映的问题台账

答案：C

解析：信息采集主要针对与社区治理、公共服务相关的人口、房屋、设施等基础信息，流浪动物管理属于特殊事项，需联系畜牧或城管部门，不属于常规信息采集范围。

5.花溪区某社区推行“网格议事会”制度，其主要目的是（）。

A.替代居委会行使决策权力

B.收集居民意见，推动基层协商

C.考核网格员工作绩效

D.统计社区人口信息

答案：B

解析：“网格议事会”是基层协商民主的形式，通过组织居民代表、物业、业委会等共同讨论社区事务（如停车位规划、垃圾分类管理），提升居民参与度。

6.根据《贵阳市社区工作者管理办法》，网格员的日常考核主体是（）。

A.区民政局

B.街道办事处

C.社区居民委员会

D.市人社局

答案：B

解析：《贵阳市社区工作者管理办法》明确，街道办事处负责网格员的日常管理、考核和培训，社区居委会协助参与评价。

7.某居民因对社区停车位分配方案不满，在业主群中发布过激言论，引发部分居民不满。网格员正确的处理方式是（）。

A.直接在群里批评该居民

B.私信联系该居民，了解具体诉求，解释方案制定依据

C.上报街道，要求关闭业主群

D.联合物业删除群内过激言论

答案：B

解析：网络舆情处理需遵循“沟通优先”原则，网格员应主动与当事人沟通，了解诉求（如是否因家庭有特殊需求未被考虑），针对性解释政策，避免矛盾升级。

8.花溪区某社区计划开展“反诈宣传进社区”活动，网格员在设计宣传内容时，最应结合的本地实际是（）。

A.社区内老年人比例较高，重点宣传“保健品诈骗”“养老投资诈骗”

B.复制其他社区的宣传资料

C.侧重讲解网络诈骗的技术原理

D.邀请明星录制宣传视频

答案：A

解析：宣传需“精准化”，花溪区部分社区老年人口多（如贵筑街道部分老旧小区），针对老年人常见的诈骗类型（保健品、养老理财）设计案例和防范要点，效果更显著。

9.网格员在入户走访中发现某租户未办理居住证，正确的处理方式是（）。

A.要求租户立即离开

B.告知租户办理居住证的流程和所需材料（身份证、租房合同等），并协助其提交申请

C.记录后上报派出所，由警方处理

D.收取“代办费”帮其办理

答案：B

解析：网格员有义务宣传居住证政策，指导租户自主办理（可协助填写表格、提醒材料准备），无执法权，不可强制或收费。

10.社区内某商铺因油烟排放问题被居民多次投诉，网格员介入后，正确的处理步骤是（）。

①现场查看油烟排放情况②联系环保部门检测③组织商铺与居民协商④督促商铺整改

A.①→③→②→④

B.①→②→③→④

C.③→①→②→④

D.②→①→③→④

答案：