广安市广安区2025年社区《网格员》真题汇编(含答案).docxVIP

广安市广安区2025年社区《网格员》练习题汇编(含答案)

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.根据《四川省社区网格员管理办法（试行）》，社区网格员的主要职责不包括以下哪项？（）

A.采集基础信息

B.参与社区治安巡逻

C.代居民办理户籍迁移手续

D.排查化解矛盾纠纷

答案：C

解析：网格员职责以信息采集、民生服务、矛盾化解、安全巡查、政策宣传为主，户籍迁移等行政许可类事项需由居民自行到政务服务窗口办理，网格员仅提供指导或协助。

2.广安区某社区独居老人张奶奶（78岁）反映家中水管漏水，网格员小李应首先采取的措施是：（）

A.联系社区物业维修人员上门查看

B.直接拨打119请求消防协助

C.记录情况后次日上报街道

D.自行购买水管配件尝试维修

答案：A

解析：网格员需快速响应居民诉求，水管漏水属于常见民生问题，应优先联系社区物业（或市政维修部门）专业人员处理；自行维修可能引发安全隐患，延迟上报不符合“即知即办”要求。

3.社区开展“文明养犬”宣传活动时，网格员需重点向居民普及的法规是：（）

A.《中华人民共和国道路交通安全法》

B.《四川省物业管理条例》

C.《广安市养犬管理条例》

D.《中华人民共和国动物防疫法》

答案：C

解析：地方性法规更具针对性，《广安市养犬管理条例》明确了本地区养犬登记、遛犬时间、犬只管理等具体要求，是宣传重点。

4.某小区因停车位不足引发业主与物业冲突，网格员介入调解时，错误的做法是：（）

A.分别倾听双方诉求，记录关键矛盾点

B.直接判定物业“管理失职”

C.建议召开业主代表与物业协商会

D.引导双方查阅《四川省物业管理条例》相关条款

答案：B

解析：网格员调解需保持中立，避免主观判断，应通过沟通、协调推动双方协商解决。

5.网格员在日常巡查中发现楼道堆积大量纸箱等易燃物，正确的处理流程是：（）

A.拍照留存→联系业主告知隐患→限期整改→复查

B.直接清理堆积物→拍照上报→通知业主

C.记录位置→等待月度安全检查时处理

D.联系消防部门立即强制清除

答案：A

解析：需遵循“发现-告知-整改-反馈”流程，优先提醒业主自行清理，保障居民财产权；强制清除需依法定程序，不可直接执行。

6.根据广安区社区网格化服务管理规范，网格员每日巡查时间不少于（）小时。

A.2

B.3

C.4

D.5

答案：B

解析：广安区要求网格员每日至少3小时实地巡查，确保及时掌握网格动态。

7.社区居民王某（智力障碍）未办理医保参保，网格员应：（）

A.告知其“自行到医保局办理”

B.协助其准备身份证、户口本等材料，陪同到社区服务站代办

C.以“非职责范围”为由拒绝帮助

D.直接替其填写参保登记表并提交

答案：B

解析：网格员需提供“帮办代办”服务，协助特殊群体准备材料并陪同办理，不可越权代填（需本人或监护人确认）。

8.某租户因拖欠房租被房东要求搬离，双方发生争执，网格员应重点核实的信息是：（）

A.租户的工作收入情况

B.租赁合同是否有效

C.房东的房产证明

D.租户的老家地址

答案：B

解析：租赁合同的有效性（如是否签字、期限、违约条款）是判定责任的核心依据。

9.社区推广“燃气安全报警器”安装，网格员的正确做法是：（）

A.强制要求所有居民3日内安装

B.上门讲解燃气泄漏危害及报警器作用，统计自愿安装需求

C.联合商家上门推销高价报警器

D.仅在社区公告栏张贴通知

答案：B

解析：需通过宣传引导居民自愿参与，禁止强制或变相推销，需主动入户沟通。

10.网格员在信息采集中发现某住户实际居住人数与登记信息不符，应：（）

A.直接修改系统数据

B.上门核实情况，确认后更新信息并备注原因

C.忽略差异，按原数据上报

D.怀疑为“非法群居”，立即报警

答案：B

解析：信息采集需真实准确，发现差异应核实后更新，不可主观臆断或擅自修改。

11.暴雨天气巡查时，发现小区围墙出现裂缝，网格员应首先：（）

A.设置警戒线，疏散附近居民

B.拍照上报街道应急办

C.联系专业机构检测

D.通知物业负责人

答案：A

解析：安全隐患需优先保障居民人身安全，设置警戒、疏散人员是首要措施，再同步上报和联系专业处理。

12.社区组织“反诈宣传”活动，网格员最有效的方式是：（）

A.发放宣传