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杭州市钱塘区2025年网格职员考试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共30分）
1.钱塘区某网格内发生一起邻里纠纷，网格职员首先应该做的是（）
A.直接判定责任方
B.了解纠纷的具体情况
C.召集双方亲属调解
D.上报街道办事处
答案：B。解析：遇到邻里纠纷，网格职员应先了解具体情况，才能有针对性地解决问题，而不是直接判定责任方，召集双方亲属调解和上报街道办事处都应在了解情况之后视情况进行。
2.网格内发现有违规搭建情况，网格职员正确的处理流程是（）
A.立即要求业主自行拆除
B.拍照记录并及时上报相关部门
C.组织人员强行拆除
D.与业主协商给予一定补偿
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