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2025年项目管理专业相关方分析在项目决策中的应用专题试卷及解析1

2025年项目管理专业相关方分析在项目决策中的应用专题

试卷及解析

2025年项目管理专业相关方分析在项目决策中的应用专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在项目启动阶段，项目经理识别出一位对项目有重大影响但权力较低的相关方，

应优先采取哪种策略？

A、密切管理

B、令其满意

C、随时告知

D、监督

【答案】B

【解析】正确答案是B。根据相关方权力/利益方格，低权力高利益的相关方应采取”

令其满意”策略。A选项适用于高权力高利益相关方，C选项适用于低权力低利益相关

方，D选项适用于高权力低利益相关方。知识点：相关方管理策略选择。易错点：容易

混淆”令其满意”与”密切管理”的适用场景。

2、某项目相关方分析显示，客户代表对项目成果高度关注但缺乏决策权，项目经

理应如何处理？

A、将其归类为监督对象

B、增加其参与度

C、降低沟通频率

D、直接忽略其意见

【答案】B

【解析】正确答案是B。高利益相关方即使权力较低也应保持适当参与度，其意见

可能包含重要需求信息。A选项适用于低利益相关方，C和D选项会损害项目成果质

量。知识点：相关方参与度评估。易错点：误认为权力比利益更重要。

3、在相关方分析中，“影响/作用方格”主要用于评估什么？

A、相关方的经济实力

B、相关方对项目的影响力和作用方向

C、相关方的地理位置分布

D、相关方的教育背景

【答案】B

【解析】正确答案是B。影响/作用方格专门分析相关方对项目的影响程度和作用方

向（支持/阻碍）。A、C、D选项属于其他分析维度。知识点：相关方分析工具。易错

点：混淆不同分析工具的评估维度。

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4、某项目变更请求遭到某部门经理强烈反对，项目经理应首先？

A、直接上报发起人

B、分析该相关方的利益诉求

C、强制执行变更

D、取消变更请求

【答案】B

【解析】正确答案是B。理解反对原因比直接行动更重要，可能发现可调和的利益

冲突。A选项是最后手段，C选项会激化矛盾，D选项可能损害项目价值。知识点：相

关方冲突管理。易错点：急于解决表面问题而非根本原因。

5、相关方登记册中”评估信息”部分通常不包括？

A、主要需求

B、期望

C、影响评估

D、家庭住址

【答案】D

【解析】正确答案是D。家庭住址属于隐私信息，除非必要否则不应记录。A、B、C

都是评估相关方的关键信息。知识点：相关方登记册内容。易错点：误认为个人信息越

多越好。

6、在敏捷项目中，相关方参与的最佳实践是？

A、仅在里程碑会议参与

B、通过产品负责人间接沟通

C、定期参与评审会议

D、完全由团队自主决策

【答案】C

【解析】正确答案是C。敏捷强调持续反馈，定期评审是重要机制。A选项过于滞

后，B选项可能造成信息失真，D选项忽视相关方价值。知识点：敏捷相关方管理。易

错点：将敏捷误解为完全封闭开发。

7、某跨国项目中，文化差异导致相关方沟通障碍，项目经理应？

A、强制使用统一语言

B、建立文化适应机制

C、减少沟通频率

D、仅依赖书面沟通

【答案】B

【解析】正确答案是B。文化适应机制能系统解决差异问题。A选项可能引发抵触，

C选项会加剧误解，D选项损失非语言信息。知识点：跨文化相关方管理。易错点：低

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估文化因素的影响。

8、相关方参与度评估矩阵中，“不参与”状态意味着？

A、相关方不知晓项目

B、相关方抵制项目

C、相关方中立

D、相关方支持不足