2025年互联网营销师电子邮件营销再营销与挽回流失用户策略专题试卷及解析.docxVIP

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2025年互联网营销师电子邮件营销再营销与挽回流失用户策略专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在电子邮件营销中，再营销（Remarketing）主要针对的是哪类用户群体？

A、从未访问过网站的新用户

B、已购买过产品的忠实用户

C、曾与品牌互动但未完成转化的用户

D、已取消订阅邮件的用户

【答案】C

【解析】正确答案是C。再营销的核心是针对那些已经表现出一定兴趣但未完成最终转化的用户，例如浏览过商品但未购买的用户。A选项新用户需要的是获客策略而非再营销；B选项忠实用户更适合做忠诚度营销；D选项

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