三亚市崖州区2025年社区工作人员(网格员)考试题库真题及答案.docxVIP

三亚市崖州区2025年社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案

一、单选题（每题2分，共30分）

1.社区网格员在走访过程中发现居民家中存在电线乱拉乱接的安全隐患，应该首先（）。

A.要求居民立即整改

B.记录情况并上报社区相关部门

C.自行帮助居民整改

D.无视该情况，继续走访

答案：B。网格员发现安全隐患后，应先记录情况并上报社区相关部门，由专业人员进行处理，而不是自行整改或无视，要求居民立即整改也缺乏专业性和规范性。

2.崖州区某社区要组织一场垃圾分类宣传活动，作为网格员，你认为最有效的宣传方式是（）。

A.在社区公告栏张贴宣传海报

B.挨家挨户发放宣传手册

C.举办垃圾分类知识讲座和现场演示

D.在社区微信群发布宣传信息

答案：C。举办垃圾分类知识讲座和现场演示能让居民更直观、深入地了解垃圾分类知识，比张贴海报、发放手册和群里发布信息的效果更好。

3.当网格员遇到居民之间因噪音问题发生纠纷时，首先应该（）。

A.直接判定责任方

B.倾听双方诉求

C.要求双方停止争吵

D.联系物业处理

答案：B。处理纠纷时，应先倾听双方诉求，了解事情全貌，再进行调解，而不是直接判定责任方或直接联系物业。要求双方停止争吵只是暂时的措施，不能解决根本问题。

4.崖州区社区网格员的主要职责不包括（）。

A.收集社情民意

B.参与社区建设规划设计

C.排查安全隐患

D.宣传政策法规

答案：B。网格员主要负责收集社情民意、排查安全隐患、宣传政策法规等日常工作，社区建设规划设计通常由专业的规划部门和相关专家负责。

5.社区网格员在统计社区内老年人信息时，应重点关注的内容不包括（）。

A.老年人的兴趣爱好

B.老年人的健康状况

C.老年人的居住情况

D.老年人的家庭成员信息

答案：A。统计老年人信息时，健康状况、居住情况和家庭成员信息对于提供养老服务和保障老年人权益很重要，而兴趣爱好并非重点关注内容。

6.崖州区某社区计划开展一次文艺晚会，网格员在活动筹备阶段的工作不包括（）。

A.确定晚会节目单

B.宣传活动信息

C.协调场地和设备

D.邀请居民参与

答案：A。确定晚会节目单通常由活动策划团队或专业人员负责，网格员在筹备阶段主要负责宣传活动信息、协调场地和设备、邀请居民参与等工作。

7.当网格员发现社区内有流浪动物时，正确的做法是（）。

A.自行捕捉并处理

B.联系动物保护组织或相关部门

C.驱赶流浪动物离开社区

D.不管不问

答案：B。网格员发现流浪动物时，应联系专业的动物保护组织或相关部门进行处理，自行捕捉可能存在安全风险，驱赶不能从根本上解决问题，不管不问也不符合工作职责。

8.社区网格员在进行人口普查时，对于拒绝配合的居民，应该（）。

A.强制要求居民配合

B.放弃对该居民的普查

C.耐心解释普查的意义和目的

D.向居民收取普查费用

答案：C。对于拒绝配合的居民，网格员应耐心解释普查的意义和目的，争取居民的理解和配合，不能强制要求，也不能放弃普查，更不能收取费用。

9.崖州区社区网格员在巡查过程中发现一处消防通道被杂物堵塞，应该（）。

A.立即清理杂物

B.通知物业清理杂物

C.拍照记录并上报消防部门

D.要求附近居民清理杂物

答案：C。发现消防通道被堵塞，网格员应拍照记录并上报消防部门，由消防部门进行处理，而不是自行清理或要求居民清理。

10.社区网格员在宣传国家医保政策时，重点宣传的内容不包括（）。

A.医保报销范围

B.医保缴费标准

C.医保定点医院

D.医保基金的投资收益

答案：D。宣传医保政策时，主要宣传医保报销范围、缴费标准、定点医院等与居民切身利益相关的内容，医保基金的投资收益与居民关系不大，不是宣传重点。

11.当网格员接到居民反映社区内路灯损坏的问题后，应该（）。

A.自行维修路灯

B.记录问题并上报社区管理部门

C.通知居民自行解决

D.等路灯自然修复

答案：B。网格员接到路灯损坏问题后，应记录问题并上报社区管理部门，由专业人员进行维修，而不是自行维修或让居民自行解决。

12.崖州区社区网格员在组织社区志愿者活动时，首先要做的是（）。

A.确定活动主题和内容

B.招募志愿者

C.制定活动计划

D.评估活动效果

答案：A。组织志愿者活动时，首先要确定活动主题和内容，然后再制定活动计划、招募志愿者，最后评估活动效果。

13.社区网格员在走访过程中发现一户居民家中存在疑似传销活动，应该（）。

A.立即冲进居民家中制止

B.收集证据并报警

C.劝诫居民停止传销活动

D.当作普通家庭聚会处理

答案：B。发现疑似传销活动，网格员应收集证据并报