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汕头市潮南区2025年社区《网格员》练习题及答案

单选题

1.网格员在日常巡查中发现某居民楼存在消防通道被杂物堆积的情况，他首先应该做的是（）

A.直接清理杂物

B.拍照记录并向社区反馈

C.与堆积杂物的居民发生争执

D.不管不问，继续巡查

答案：B。网格员发现问题后，应先进行拍照记录留存证据，然后及时向社区反馈，由社区协调处理，而不是直接清理杂物或与居民发生争执，更不能不管不问。

2.社区内某店铺存在违规经营的现象，网格员应将此情况及时反馈给（）

A.城管部门

B.环保部门

C.卫生部门

D.教育部门

答案：A。城管部门负责城市管理方面的工作，包括对店铺违规经营等行为进行管理和执法，所以应反馈给城管部门。

3.网格员在走访居民时，得知某户居民家中存在家庭矛盾，网格员正确的做法是（）

A.立即深入干预，强行调解

B.倾听居民诉求，记录情况并向社区报告

C.当作没听见，继续走访其他居民

D.只安慰一方居民

答案：B。网格员面对家庭矛盾，应先倾听居民诉求，做好记录，然后向社区报告，由社区安排专业人员进行调解，而不是强行干预或只安慰一方。

4.社区网格员的主要工作职责不包括（）

A.采集基础信息

B.宣传政策法规

C.参与社区选举投票

D.排查安全隐患

答案：C。网格员的主要职责包括采集基础信息、宣传政策法规、排查安全隐患等，参与社区选举投票是社区居民的权利，不是网格员的工作职责。

5.当网格员发现社区内有流浪动物时，应该（）

A.自行捕捉

B.及时报告社区和相关动物管理部门

C.驱赶流浪动物离开社区

D.给流浪动物喂食

答案：B。网格员发现流浪动物，应及时报告社区和相关动物管理部门，由专业人员进行处理，而不是自行捕捉或简单驱赶。给流浪动物喂食不能从根本上解决问题。

6.网格员在巡查中发现社区内的路灯损坏，影响居民夜间出行，他应向（）反馈。

A.电力部门

B.社区物业

C.交通部门

D.民政部门

答案：B。社区内的路灯一般由社区物业负责管理和维护，所以网格员应向社区物业反馈。

7.某网格员在工作中发现社区内有非法传销活动的迹象，他应该（）

A.立即深入传销窝点调查

B.悄悄离开，避免惹麻烦

C.及时向公安机关报告

D.先观察一段时间再做决定

答案：C。非法传销活动是违法犯罪行为，网格员发现迹象后应及时向公安机关报告，不能自行深入调查或悄悄离开，也不应长时间观察。

8.网格员在采集居民信息时，要遵循的原则不包括（）

A.真实性

B.全面性

C.随意性

D.保密性

答案：C。采集居民信息要保证真实性、全面性，同时要对居民信息进行保密，不能随意采集和泄露，随意性不符合采集信息的要求。

9.社区网格员在宣传垃圾分类知识时，应该向居民强调有害垃圾应投放进（）颜色的垃圾桶。

A.绿色

B.蓝色

C.红色

D.灰色

答案：C。红色垃圾桶一般用于投放有害垃圾，绿色是厨余垃圾，蓝色是可回收物，灰色是其他垃圾。

10.网格员在巡查社区环境卫生时，发现有居民随意倾倒垃圾，他应该（）

A.严厉指责居民

B.记录居民信息并罚款

C.耐心劝导居民，并宣传环保知识

D.视而不见

答案：C。网格员面对居民随意倾倒垃圾的行为，应耐心劝导，并宣传环保知识，而不是严厉指责或罚款，更不能视而不见。

多选题

1.社区网格员在采集人口信息时，需要采集的内容包括（）

A.姓名

B.身份证号码

C.联系方式

D.职业

答案：ABCD。在采集人口信息时，姓名、身份证号码、联系方式和职业等都是需要采集的基本内容，以便更好地掌握社区人口情况。

2.网格员在排查社区安全隐患时，重点排查的方面有（）

A.消防设施是否完好

B.电气线路是否老化

C.建筑是否存在违规搭建

D.电梯运行是否正常

答案：ABCD。消防设施、电气线路、建筑违规搭建和电梯运行等方面都关系到社区居民的生命财产安全，是网格员排查安全隐患的重点内容。

3.以下属于网格员宣传工作内容的有（）

A.宣传国家政策法规

B.宣传社区活动信息

C.宣传安全防范知识

D.宣传健康养生知识

答案：ABC。网格员的宣传工作主要包括宣传国家政策法规、社区活动信息和安全防范知识等，健康养生知识一般不属于网格员的主要宣传范畴。

4.当网格员发现社区内存在环境污染问题时，如河流污染、垃圾堆积等，应该（）

A.及时拍照记录

B.向环保部门报告

C.要求污染者立即整改

D.协助环保部门进行调查

答案：ABCD。发现环境污染问题，网格员应及时拍照记录，向环保部门报告，要求污染者立即整改，并协助环保部门进行调查，共同解决环境污染问题。

5.网格员在与居民沟