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汕头市澄海区2025年社区网格工作人员考试题库及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.社区网格工作的核心目标是（）

A.完成上级交办的任务

B.提升社区居民的生活质量和幸福感

C.增加社区的经济收入

D.扩大社区的管辖范围

答案：B。社区网格工作的出发点和落脚点就是为居民服务，提升居民生活质量和幸福感，A只是工作的一部分内容，C和D并非核心目标。

2.在澄海区，社区网格工作人员发现涉及食品安全的问题，应及时向（）报告。

A.社区居委会

B.市场监督管理部门

C.城管部门

D.卫生健康部门

答案：B。市场监督管理部门负责食品安全监管工作，所以发现食品安全问题应向其报告。

3.社区网格内发生火灾，第一时间应该（）

A.组织居民疏散

B.等待消防人员到来

C.自行灭火

D.向上级领导汇报

答案：A。保障居民生命安全是首要任务，发生火灾应第一时间组织居民疏散。

4.澄海区某社区网格内有居民反映噪音扰民问题，网格工作人员首先应该（）

A.直接对噪音制造者进行处罚

B.联系环保部门处理

C.到现场了解情况

D.让居民自行协商解决

答案：C。先到现场了解具体情况，才能采取更合适的处理措施，A网格工作人员无处罚权，B应先了解情况再决定是否联系环保部门，D可能无法有效解决问题。

5.社区网格工作人员在收集居民信息时，应遵循的原则不包括（）

A.准确性

B.保密性

C.随意性

D.完整性

答案：C。收集居民信息要准确、完整且保密，不能随意进行。

6.澄海区某老旧社区网格内道路破损严重，影响居民出行，网格工作人员应协调（）进行修复。

A.社区居民自行

B.物业管理公司

C.市政部门

D.房地产开发商

答案：C。市政部门负责城市道路等基础设施的维护和建设，老旧社区道路破损应由其协调修复。

7.社区网格内有居民突发疾病，网格工作人员应（）

A.立即送居民去医院

B.拨打120急救电话

C.联系居民家属

D.先了解病情再做决定

答案：B。在居民突发疾病时，应第一时间拨打120急救电话，争取专业医疗救援。

8.以下不属于社区网格工作中安全隐患排查内容的是（）

A.电气线路老化

B.楼道杂物堆积

C.居民家庭收入情况

D.消防设施损坏

答案：C。居民家庭收入情况与安全隐患排查无关，A、B、D都可能带来安全隐患。

9.澄海区社区网格工作人员在调解居民纠纷时，应做到（）

A.偏袒一方

B.以和稀泥的方式解决

C.公平公正

D.只考虑自己的工作方便

答案：C。调解纠纷要公平公正，不能偏袒任何一方，也不能和稀泥，要以解决问题为导向，而不是只考虑自身工作方便。

10.社区网格内的环境卫生问题，网格工作人员可以通过（）来督促改善。

A.张贴卫生标语

B.组织志愿者清扫

C.联系环卫部门

D.以上都是

答案：D。张贴卫生标语可以提高居民环保意识，组织志愿者清扫能起到示范作用，联系环卫部门可以进行专业清理，都有助于改善环境卫生。

11.澄海区某社区网格内有流浪动物伤人情况，网格工作人员应联系（）处理。

A.动物保护协会

B.公安部门

C.城管部门

D.社区居委会

答案：C。城管部门负责处理流浪动物等城市管理相关问题。

12.社区网格工作人员在开展垃圾分类宣传工作时，应向居民宣传（）分类标准。

A.澄海区当地

B.广东省统一

C.国家通用

D.社区自行制定

答案：A。应按照澄海区当地的垃圾分类标准进行宣传，以确保符合本地实际情况。

13.当社区网格内发生群体性事件时，网格工作人员首先要（）

A.控制现场局势

B.了解事件原因

C.向上级报告

D.疏散无关人员

答案：A。控制现场局势是首要任务，避免事件进一步恶化，然后再了解原因、向上级报告等。

14.社区网格内的老年人需要生活照料服务，网格工作人员可以联系（）提供帮助。

A.养老院

B.社区日间照料中心

C.家政服务公司

D.以上都可以

答案：D。养老院、社区日间照料中心、家政服务公司都可以为老年人提供生活照料服务。

15.澄海区社区网格工作人员在巡查中发现有非法小广告张贴，应（）

A.视而不见

B.自行清理

C.联系城管部门处理

D.让居民清理

答案：C。城管部门负责城市的市容市貌管理，发现非法小广告应联系其处理。

16.社区网格工作中，对重点人员的管控不包括（）

A.社区矫正人员

B.精神病人

C.企业高管

D.吸毒人员

答案：C。企业高管不属于重点管控人员，A、B、D都需要进行重点管控。

17.社区网格工作人员在推广社区活动时，应通过（）等多种渠道进