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汕头市濠江区2025年社区网格工作人员考试题库及答案

一、单选题（每题2分，共40分）

1.社区网格工作人员在日常巡查中发现某居民楼存在消防通道被杂物堵塞的情况，首先应该（）

A.直接清理杂物

B.联系消防部门处理

C.通知物业进行整改

D.拍照记录后上报社区

答案：C。社区网格工作人员发现消防通道被堵等问题，一般先通知物业进行整改，物业有管理和维护小区公共区域的职责。若物业不处理或处理不力，再进行上报等其他操作。直接清理杂物可能会引发与居民的纠纷；联系消防部门程序相对靠后；拍照记录上报社区可作为后续跟进措施，但不是首先要做的。

2.当接到居民反映小区内有流浪狗伤人的情况时，社区网格工作人员应（）

A.自行捕捉流浪狗

B.立即联系动物卫生监督机构或相关执法部门

C.告知居民自行处理

D.不管不问

答案：B。流浪狗伤人存在安全隐患，社区网格工作人员没有专业捕捉流浪狗的能力和资质，应立即联系动物卫生监督机构或相关执法部门来处理。自行捕捉可能会给自己带来危险；告知居民自行处理不符合职责要求；不管不问更是失职行为。

3.社区网格工作人员要统计社区内60岁以上老年人的数量，最准确有效的方法是（）

A.在社区公告栏张贴通知让老年人自行登记

B.到社区卫生服务中心查询老年人健康档案

C.逐户上门询问

D.询问社区内的志愿者

答案：C。逐户上门询问能最准确地统计社区内60岁以上老年人数量。在社区公告栏张贴通知让老年人自行登记，可能存在部分老年人未看到通知或不愿意登记的情况；到社区卫生服务中心查询健康档案，可能存在部分老年人未在该社区卫生服务中心建档的情况；询问社区内志愿者得到的信息可能不准确、不全面。

4.社区发生火灾，社区网格工作人员到达现场后，首先要做的是（）

A.参与灭火

B.组织居民疏散

C.寻找起火原因

D.通知消防部门

答案：B。在火灾现场，保障居民的生命安全是首要任务，所以首先要组织居民疏散。社区网格工作人员一般不具备专业灭火能力，不应盲目参与灭火；寻找起火原因是后续调查工作；通知消防部门在得知火灾消息时就应尽快完成。

5.社区网格工作人员在调解邻里纠纷时，应遵循的首要原则是（）

A.偏袒弱势方

B.维护社区秩序

C.公平公正

D.快速解决问题

答案：C。公平公正是调解邻里纠纷的首要原则。偏袒弱势方不符合公正原则，可能会引发新的矛盾；维护社区秩序是调解纠纷的一个目标，但前提是要做到公平公正；快速解决问题也应建立在公平公正调解的基础上。

6.以下不属于社区网格工作人员职责的是（）

A.协助开展社区环境卫生整治

B.参与社区治安巡逻

C.为居民办理户口迁移手续

D.采集社区基础信息

答案：C。为居民办理户口迁移手续是公安户籍部门的职责，不属于社区网格工作人员职责。协助开展社区环境卫生整治、参与社区治安巡逻、采集社区基础信息都是社区网格工作人员的常见职责。

7.社区网格工作人员发现社区内有非法传销活动，应（）

A.直接冲进传销窝点进行制止

B.悄悄离开，避免自身危险

C.立即向公安机关报告

D.劝说传销人员离开社区

答案：C。非法传销活动涉及违法犯罪，社区网格工作人员没有执法权，应立即向公安机关报告。直接冲进传销窝点制止可能会给自己带来危险；悄悄离开是不负责任的行为；劝说传销人员离开社区无法从根本上解决问题。

8.社区网格工作人员在收集社区居民意见和建议时，以下哪种方式效果最差（）

A.召开社区居民座谈会

B.发放调查问卷

C.在社区微信群发布征集信息

D.只询问社区干部

答案：D。只询问社区干部不能全面代表社区居民的意见和建议，社区干部不能涵盖所有居民的想法和需求。召开社区居民座谈会、发放调查问卷、在社区微信群发布征集信息都能更广泛地收集社区居民的意见。

9.社区内某企业排放污水，影响了周边环境，社区网格工作人员应（）

A.要求企业立即停止排放污水

B.向环保部门报告

C.与企业协商解决

D.组织居民抗议

答案：B。企业排放污水涉及环保问题，社区网格工作人员应向环保部门报告，由环保部门进行专业处理。要求企业立即停止排放污水，社区网格工作人员没有执法权；与企业协商解决可能效果不佳；组织居民抗议可能会引发不必要的冲突。

10.社区网格工作人员在巡查中发现某建筑工地存在安全隐患，应（）

A.要求建筑工地立即整改

B.向建设主管部门报告

C.自行帮助建筑工地整改

D.不管不问

答案：B。建筑工地的安全隐患问题，社区网格工作人员应向建设主管部门报告，由专业部门进行处理。要求建筑工地立即整改，社区网格工作人员没有执法权；自行帮助建筑工地整改超出了职责范围且可能不专业；不管不问是失职行为。