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汕尾市城区2025年社区《网格员》练习题及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.网格员在社区工作中，发现某居民家中存在电线乱拉现象，容易引发火灾隐患，网格员首先应该做的是（）

A.直接帮居民整改电线B.立即向消防队报告

C.告知居民隐患情况并督促整改D.拍照留档后不管不问

答案：C。网格员发现安全隐患后，应先与居民沟通，告知其隐患情况并督促整改，而不是直接帮其整改或直接向消防队报告，更不能拍照留档后不管不问。

2.社区内有居民反映邻居家经常半夜大声吵闹，影响其休息，网格员接到反映后，正确的做法是（）

A.告诉反映者自行与邻居协商B.直接上门批评吵闹的邻居

C.先了解情况，再进行调解D.认为是小事，不予理会

答案：C。网格员遇到邻里纠纷问题，应先了解情况，再进行调解，不能简单地让反映者自行协商、直接批评邻居或不予理会。

3.以下不属于网格员职责范围内的工作是（）

A.统计社区内的流动人口数量B.参与社区内的治安巡逻

C.为居民办理户口迁移手续D.排查社区内的安全隐患

答案：C。为居民办理户口迁移手续是公安户籍部门的职责，不属于网格员的职责范围。网格员可以统计流动人口数量、参与治安巡逻和排查安全隐患。

4.网格员在走访社区时，发现一位老人独自在家且身体不适，应该（）

A.马上离开，去找医生B.先联系老人家属，再视情况提供帮助

C.不管不顾，继续走访D.随便给老人找点药吃

答案：B。发现老人独自在家且身体不适，应先联系老人家属，再根据实际情况提供必要的帮助，不能马上离开、不管不顾或随便给老人找药吃。

5.社区要举办一场文艺活动，网格员的主要工作不包括（）

A.宣传活动信息B.维持活动现场秩序

C.表演节目D.统计参与活动的居民人数

答案：C。网格员在社区活动中的主要工作是宣传活动信息、维持现场秩序和统计参与人数等，表演节目通常不是网格员的主要职责。

6.当网格员在工作中与居民发生冲突时，应该（）

A.与居民争吵，维护自己的尊严B.立即向上级领导报告，让领导处理

C.冷静下来，倾听居民意见并妥善解决问题D.转身离开，不再理会居民

答案：C。与居民发生冲突时，网格员应冷静下来，倾听居民意见，通过沟通妥善解决问题，而不是争吵、直接向上级报告或转身离开。

7.网格员需要定期更新社区内的基础信息，以下信息中不需要更新的是（）

A.居民的联系方式B.社区内的公共设施状况

C.居民的宗教信仰D.商铺的经营情况

答案：C。居民的宗教信仰属于个人隐私且一般不会频繁变动，通常不需要网格员定期更新。而居民联系方式、公共设施状况和商铺经营情况可能会发生变化，需要定期更新。

8.社区内有一处道路坑洼不平，影响居民出行安全，网格员应（）

A.自己动手填平坑洼B.向相关部门报告并跟进处理情况

C.提醒居民小心行走，不再管此事D.等居民投诉后再处理

答案：B。网格员发现道路问题后，应向相关部门报告并跟进处理情况，而不是自己动手填平、提醒后不管或等居民投诉后再处理。

9.以下哪种情况不属于网格员需要关注的社区环境卫生问题（）

A.垃圾堆积如山B.宠物在公共区域随地大小便

C.居民家中的家具摆放D.街道上的小广告乱贴

答案：C。居民家中的家具摆放属于居民个人空间内的事情，不属于网格员需要关注的社区环境卫生问题。垃圾堆积、宠物随地大小便和小广告乱贴都影响社区环境卫生。

10.网格员在收集社区民意时，不恰当的做法是（）

A.召开居民座谈会B.挨家挨户上门询问

C.在社区微信群里发布调查问卷D.只听取部分熟悉居民的意见

答案：D。收集社区民意应广泛听取不同居民的意见，只听取部分熟悉居民的意见不能全面反映社区民意，召开座谈会、上门询问和在微信群发布问卷都是合适的收集民意的方式。

11.社区内新搬来一户居民，网格员应该（）

A.等居民主动来登记信息B.主动上门了解情况并登记信息

C.让邻居去询问情况D.不闻不问

答案：B。对于新搬来的居民，网格员应主动上门了解情况并登记信息，而不是等居民主动登记、让邻居询问或不闻不问。

12.网格员在工作中发现社区内有传销活动迹象，应该（）

A.直接冲进传销窝点制止B.悄悄离开，当作没看见

C.及时向公安机关报告D.自己进行调查取证

答案：C。发现传销活动迹象，网格员应及时向公安机关报告，不能直接冲进窝点制止、悄悄离开或自行调查取证，以免自身受到伤害。

13.社区要进行垃圾分类宣传活动，网格员的工作重点是（）

A.自己学会垃圾分类知识B.向居民宣传垃圾