汕尾市城区2025年社区《网格员》真题汇编(含答案).docxVIP

汕尾市城区2025年社区《网格员》练习题汇编(含答案)

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.网格员在社区工作中，发现居民家中存在电线乱拉乱接的安全隐患，首先应该（）

A.直接帮助居民整改

B.记录隐患情况并及时上报

C.要求居民立即整改

D.自行购买材料进行整改

答案：B。网格员的职责主要是信息收集和上报，发现安全隐患后应先记录并及时上报相关部门，由专业人员来处理，而不是直接自行处理或要求居民立即整改，所以选B。

2.社区网格员的主要工作内容不包括（）

A.采集基础信息

B.调解邻里纠纷

C.参与社区建设规划设计

D.排查安全隐患

答案：C。社区建设规划设计通常由专业的规划部门和相关专家进行，网格员主要负责基础信息采集、纠纷调解、隐患排查等工作，所以选C。

3.当网格员在走访过程中遇到居民对社区政策不理解并产生抵触情绪时，应该（）

A.直接离开，避免冲突

B.严厉批评居民的态度

C.耐心解释，倾听居民诉求

D.要求居民无条件服从政策

答案：C。遇到居民抵触情绪时，网格员应耐心解释政策，倾听居民诉求，以消除居民的误解，而不是回避、批评或强制要求服从，所以选C。

4.社区网格内发生火灾，网格员首先要做的是（）

A.组织居民灭火

B.拨打119报警

C.抢救居民财物

D.逃离现场

答案：B。发生火灾时，网格员首先应拨打119报警，组织居民灭火需要一定的专业能力，抢救财物不是首要任务，逃离现场是错误的做法，所以选B。

5.网格员在收集社区居民信息时，应遵循的原则不包括（）

A.真实性

B.保密性

C.随意性

D.完整性

答案：C。收集居民信息要保证真实性、保密性和完整性，不能随意收集，所以选C。

6.社区内有居民反映广场舞噪音扰民问题，网格员应（）

A.制止广场舞活动

B.要求居民自行协商

C.了解情况，协调双方达成合理解决方案

D.不予理会

答案：C。对于广场舞噪音扰民问题，网格员应了解情况，协调广场舞组织者和受影响居民达成合理解决方案，而不是简单制止或不理会，所以选C。

7.网格员在巡查中发现社区内的公共设施损坏，应该（）

A.自己动手维修

B.通知居民自行维修

C.记录情况并上报相关部门

D.等待设施自然损坏后再上报

答案：C。网格员发现公共设施损坏应记录情况并上报相关部门，由专业人员维修，而不是自己动手或让居民维修，更不能拖延上报，所以选C。

8.以下哪种情况不属于网格员需要关注的重点人群（）

A.独居老人

B.企业老板

C.社区矫正人员

D.残疾人

答案：B。独居老人、社区矫正人员、残疾人都属于需要关注的重点人群，企业老板一般不属于网格员重点关注对象，所以选B。

9.网格员在社区开展垃圾分类宣传工作时，应重点宣传（）

A.垃圾分类的好处

B.自己对垃圾分类的看法

C.垃圾分类的历史

D.其他社区的垃圾分类情况

答案：A。开展垃圾分类宣传工作，应重点宣传垃圾分类的好处，提高居民的环保意识和积极性，而不是强调个人看法、历史或其他社区情况，所以选A。

10.当网格员接到居民关于社区环境卫生差的投诉时，应该（）

A.让居民自己打扫

B.立即对投诉居民进行批评

C.实地查看情况并协调解决

D.认为居民是无理取闹

答案：C。接到居民关于环境卫生差的投诉，网格员应实地查看情况并协调相关部门解决问题，而不是推诿或批评居民，所以选C。

11.社区网格员在工作中要与多个部门协作，以下不属于协作部门的是（）

A.城管部门

B.税务部门

C.公安部门

D.民政部门

答案：B。税务部门主要负责税收征管等工作，与社区网格员日常工作协作较少，城管、公安、民政部门都与社区工作密切相关，所以选B。

12.网格员在采集居民信息时，遇到居民拒绝提供信息，应该（）

A.强行要求居民提供

B.威胁居民

C.耐心解释信息用途，争取居民配合

D.放弃采集该居民信息

答案：C。遇到居民拒绝提供信息，网格员应耐心解释信息用途，争取居民配合，而不是强行要求、威胁或放弃采集，所以选C。

13.社区内举办活动，网格员的职责是（）

A.全程参与活动策划

B.只负责活动当天的现场秩序维护

C.宣传活动、组织居民参与并协助活动开展

D.不参与活动相关工作

答案：C。网格员在社区活动中应宣传活动、组织居民参与并协助活动开展，而不是全程策划或只负责现场秩序，更不能不参与，所以选C。

14.网格员发现社区内有传销活动迹象，应该（）

A.直接冲进传销窝点制止

B.立即通知居民远离该区域

C.记录情况并及时向公安部门报告

D.当作没看见

答案：C。发现传销活动迹象，网格员应记录情况