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江门市江海区2025年社区网格工作人员考试题库及答案

一、单选题（每题2分，共30分）

1.社区网格工作人员在进行人口信息采集时，对于新迁入的居民，应在（）个工作日内完成信息更新。

A.1

B.3

C.5

D.7

答案：B。社区工作要求对于新迁入居民，需在3个工作日内完成人口信息更新，以保证信息的及时性和准确性。

2.某社区发生一起邻里纠纷，网格工作人员到达现场后首先应该（）。

A.直接判定责任方

B.倾听双方当事人的陈述

C.要求双方冷静离开现场

D.向领导汇报情况

答案：B。遇到邻里纠纷，工作人员应首先倾听双方陈述，了解事情的来龙去脉，而不是直接判定责任、要求离开或先汇报。

3.社区网格内发现一处消防隐患，网格工作人员应立即（）。

A.自行处理

B.通知消防部门

C.向居民宣传消防知识

D.记录情况并上报相关部门

答案：D。网格工作人员发现消防隐患，自身可能不具备处理能力，应先记录情况并上报相关部门进行处理。

4.以下不属于社区网格工作主要职责的是（）。

A.协助开展垃圾分类宣传

B.参与社区选举投票

C.排查安全隐患

D.采集社情民意

答案：B。社区选举投票是社区居民的民主权利，网格工作人员主要职责是协助开展各类社区管理和服务工作，而不是参与投票。

5.当网格内居民反映生活设施损坏时，网格工作人员应（）。

A.让居民自行维修

B.立即联系维修人员进行维修

C.核实情况后，协调相关部门安排维修

D.不予理会

答案：C。网格工作人员需先核实设施损坏情况，再协调相关部门安排维修，而不是让居民自行维修或不理会。

6.社区网格工作中，对重点人员的管理不包括（）。

A.社区矫正人员

B.离退休人员

C.吸毒人员

D.肇事肇祸精神病人

答案：B。离退休人员不属于重点管控人员，社区矫正人员、吸毒人员、肇事肇祸精神病人等需要重点关注和管理。

7.网格工作人员在收集社区居民意见和建议时，以下哪种方式最不合适（）。

A.上门走访

B.网络问卷调查

C.电话访谈

D.在社区公告栏张贴通知要求居民书面反馈

答案：D。在公告栏张贴通知要求书面反馈，可能导致部分居民看不到或不愿意配合，不如上门走访、网络问卷、电话访谈直接有效。

8.社区网格内的环境卫生问题，网格工作人员应联系（）解决。

A.城管部门

B.环卫部门

C.环保部门

D.住建部门

答案：B。环卫部门主要负责社区的环境卫生清理和管理，所以网格工作人员应联系环卫部门解决卫生问题。

9.为了提高社区居民对某项政策的知晓率，网格工作人员最有效的做法是（）。

A.只在社区显眼位置张贴公告

B.通过社区广播定时播放

C.逐户上门宣传

D.在社区微信群发布消息

答案：C。逐户上门宣传能确保每一位居民都能了解政策，比张贴公告、广播、微信群发布更直接有效。

10.社区网格工作人员发现有居民在公共区域乱搭乱建，应（）。

A.立即拆除

B.要求居民自行拆除

C.拍照记录并上报城管部门

D.与居民协商给予一定补偿后拆除

答案：C。网格工作人员没有执法权，不能自行拆除或协商补偿拆除，应拍照记录并上报城管部门处理。

11.网格工作人员在进行社区矛盾调解时，应遵循的原则不包括（）。

A.公平公正

B.偏袒一方

C.合法合理

D.及时高效

答案：B。调解矛盾必须公平公正、合法合理、及时高效，偏袒一方违背了调解的基本原则。

12.社区内举办大型活动时，网格工作人员的主要工作是（）。

A.参与活动表演

B.维护活动现场秩序和安全

C.负责活动的策划

D.邀请居民参加活动

答案：B。举办大型活动时，网格工作人员主要职责是维护现场秩序和安全，而不是参与表演、策划或单纯邀请居民。

13.对于社区内的孤寡老人，网格工作人员应（）。

A.定期探访，了解生活需求并提供帮助

B.只在节日期间进行慰问

C.让老人自行解决问题

D.要求老人搬到养老院

答案：A。对于孤寡老人应该定期探访，了解他们的生活需求并提供帮助，而不是只在节日慰问、让老人自行解决问题或强迫老人去养老院。

14.网格工作人员在更新社区基础信息时，应重点关注（）。

A.房屋的装修情况

B.居民的兴趣爱好

C.人口变动、房屋用途变化等

D.居民的上班时间

答案：C。更新社区基础信息主要关注人口变动、房屋用途变化等对社区管理有重要影响的信息，而不是装修情况、兴趣爱好、上班时间等。

15.当社区发生突发事件时，网格工作人员首先要做的是（）。

A.逃离现场

B.保护自身安全的同时，及时上报并协助开展救援工作

C.等待上级指示

D.自行开展救援但不报告

答案：B。遇