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2025年河北机关事业单位工人技能等级考试（导游讲解员）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、根据《导游服务质量》规范，导游讲解时需注意以下哪项内容？A.可随意调整讲解路线B.优先使用方言讲解C.每小时讲解不超过40分钟D.必须全程使用扩音器

A.可随意调整讲解路线

B.优先使用方言讲解

C.每小时讲解不超过40分钟

D.必须使用扩音器

【参考答案】C

【解析】《导游服务质量》规定讲解时长需合理控制，每小时不超过40分钟以保证游客体验。A项违反讲解规范，B项方言使用需考虑游客接受度，D项扩音器使用需遵循景区规定。答案为C。

2、河北哪座古城被列入世界文化遗产名录？.承德避暑山庄B.正定古城C.山海关D.邯郸赵王城

A.承德避暑山庄

B.正定古城

C.山海关

D.邯郸赵王城

【参考答案】B

【解析】正定古城（含隆兴寺等）于2017年被列入世界文化遗产，其他选项中承德避暑山庄（2007年）、山海关（2008年）和邯郸赵王城（2013年）虽为国家级景区，但未入选世界遗产名录。答案为B。

3、导游在讲解河北红色旅游资源时，应重点强调以下哪项历史事件？A.平型关大捷B.滏阳之战C.沧州战役D.定州战

A.平型关大捷

B.滏阳之战

C沧州战役

D.定州战

【参考答案】A

【解析】平型关大捷是抗日战争初期八路军在山西平型关取得的重大胜利，河北红色旅游的核心事件。滏阳之战（东汉）、沧州战役（解放战争）和定州战（战国）均非红色旅游重点内容。正确答案为A。

4、根据《旅游法》，导游不得向游客收取哪些费用？A.门票预订费B.保险费C.餐饮附加费D.道路交通费

A.门票预订费

B.保险费

C.餐饮附加费

D.道路交通费

【参考答案】C

【解析】《旅游法》第九条规定，导游不得通过安排购物获取回扣，但可代收餐饮附加费（需明示）。A、B、项费用属于正常服务范畴，C项为禁止收取项目。正确答案为C。

5、河北哪座山脉是太行山的主体部分？A.大行山B.崇山B.历山C.太行山

A.大行山

B.崇山

C.历山

D.行山

【参考答案】D

【解析】太行山横跨、山西等地，是华北地区重要山脉。大行山河北西北部，崇山为太行山支脉，历山为山西境内。正确答案为D。

6、根据河北省导游服务规范，讲解时需提前多久到达景区？A.1小时B.30分钟C.15分钟D.5分钟

A.1小时

B.30分钟

C.15分钟

D.5分钟

【参考答案】B

【解析】《河北省导游服务规范》要求导游提前30分钟到达景区进行准备，包括路线检查、设备调试等。1小时过早，分钟和5分钟均不足。正确答案为B。

7、根据《导游证管理办法》，导游证的有效期是？A.5年B.10年C.15年D.永久有效

A.5年

B.10年

C.15年

D.永久有效

【参考答案】B

【解析】《导游证管理办法》规定导游证有效期为10年，需定期参加培训考核。5年过短，15年不符合规定，永久有效已取消。正确答案为B。

8、根据《服务规范》，导游在带团过程中遇到游客突发疾病，应首先采取以下哪种措施？A.立即联系旅行社处理B.自行将游客送往医院C.询问游客是否需要帮助并安抚情绪D.拍摄现场照片作为证据

A.立即联系旅行社处理

B.自行将游客送往医院

C.询问游客是否需要帮助并安抚情绪

D.拍摄现场照片作为证据

【参考答案】A

【解析】《导游服务规范》第7.4条规定，导游应第一时间联系旅行社安排专业救援，非专业人员不得擅自送医。选项B违反了医疗专业原则，选项C和D未体现紧急处理流程，正确答案为A。

9、河北正定古城墙现存完整城墙周长约为多少公里？A.2.8B.3.6C.4.2D.5.1

A.2.8

B.3.6

C.4.2

D.5.1

【参考答案】B

【解析】正定古城墙始建于北周，现存完整部分为明代重建，周长约3.6公里，是北方现存最完整的明代城墙体系，选项B符合实际数据。

10、导游证考试中，现场讲解考核的评分标准中占比最高的是？A.语言表达B.知识储备C.应变能力D.讲解时长

A.语言表达

B.知识储备

C.应变能力

D.讲解时长

【参考答案】A

【解析】根据《导游证考试大纲》，语言表达（含普通话标准度、逻辑清晰度）占40%权重，高于其他选项，正确答案为A。

11、讲解中遇到游客质疑历史事件年代，应首先采取哪种沟通方式？A.直接引用古籍记载B.提供考古最新研究成果C.建议游客查阅专业文献D.幽默化解矛盾

【】

A.直接引用古籍记载

B.提供考古最新研究成果

C.建议游客查阅专业文献

D.幽默化解矛盾

【参考答案