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医院远程会诊系统协议

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方共同订立：

甲方（会诊需求方）：_________医疗机构（下称“甲方”）

地址：__________________________________________

法定代表人：____________________________________

乙方（技术支持方）：_________信息技术服务公司（下称“乙方”）

地址：__________________________________________

法定代表人：____________________________________

（二）合同目的

双方同意由乙方向甲方提供远程会诊系统平台及相关技术服务，实现跨地域医疗资源共享与协同诊疗，提升甲方医疗服务能力。

二、服务内容与技术标准

（一）系统功能要求

乙方提供的远程会诊系统需包含以下核心功能：多机构接入接口、高清音视频交互模块、电子病历安全调阅系统、实时影像数据传输工具、会诊报告生成与归档模块、权限分级管理机制。系统需支持移动终端接入，并确保单次会诊延时不超过300毫秒。

（二）数据安全规范

系统须通过国家安全等级保护二级认证，采用端到端加密传输技术，患者数据存储于甲方指定服务器。乙方每日执行系统漏洞扫描，每季度提供第三方安全审计报告。

（三）系统维护责任

乙方负责7×24小时技术运维，承诺年平均故障修复时间不超过2小时。重大版本更新需提前30日书面通知甲方，并免费提供操作培训。

三、责任义务

（一）甲方义务

及时提供系统部署所需的网络环境及硬件接口；

指派专职管理员负责账号权限分配；

按期支付服务费用；

对使用人员开展合规操作培训。

（二）乙方义务

系统正式上线前完成全院压力测试；

每半年提供功能优化方案征询意见；

保障每年99.5%以上的系统可用率；

免费修复因系统缺陷导致的数据异常。

四、知识产权

系统框架的著作权归属乙方所有；

甲方在会诊过程中产生的病历数据、诊断结论等知识产权归属甲方；

乙方不得擅自使用甲方医疗数据开发衍生系统。

五、费用与支付

（一）费用构成

基础接入费：人民币_________元（一次性支付）；

年度服务费：人民币_________元/年；

定制开发费：按实际工时另行结算。

（二）支付周期

年度服务费分两期支付，每期在服务半年前十五日内支付。乙方需开具符合税务规定的增值税专用发票。

六、保密条款

双方应对获取的对方经营数据、技术参数、患者信息等保密信息承担永久保密义务。离职人员保密责任追溯期为离职后三年。发生数据泄露时，责任方需在四小时内书面通报。

七、违约责任

（一）系统服务违约

乙方服务可用率未达标时，每低于0.1%扣减当期服务费1%；

因系统故障导致医疗事故，乙方承担直接经济损失的赔偿责任。

（二）费用支付违约

甲方逾期付款超过三十日，每日按未付金额万分之五缴纳滞纳金；

连续逾期六十日，乙方有权暂停服务并追偿损失。

八、协议生效与终止

（一）有效期

本协议自签署日起生效，有效期_____年。期满前六十日双方未提出书面终止通知则自动续约_____年。

（二）终止情形

任一方严重违约经书面催告三十日未整改；

甲方医疗机构执业许可被吊销；

不可抗力导致协议连续九十日无法履行。

九、争议解决

因履行本协议发生的争议，双方应先行协商解决。协商不成的，提交_________仲裁委员会仲裁裁决。

十、签署

本协议一式四份，双方各执两份，具有同等法律效力。

甲方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）

（医疗机构公章）

乙方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）

（企业公章）