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贵港市桂平市2025年社区网格工作人员考试题库及答案

一、单选题（每题2分，共30分）

1.社区网格工作的基础是（）

A.信息收集

B.矛盾化解

C.服务居民

D.安全隐患排查

答案：A。信息收集是社区网格工作的基础，只有全面准确地收集各类信息，才能为后续的矛盾化解、服务居民、隐患排查等工作提供依据。

2.社区网格工作人员在走访居民时，发现居民家中存在电线乱拉的安全隐患，应该（）

A.立即自行整改

B.告知居民自行整改并记录，必要时上报

C.不管不问

D.要求居民立即整改，否则罚款

答案：B。社区网格工作人员没有执法权，不能自行整改和罚款。应告知居民自行整改并做好记录，若居民不配合或隐患严重则上报相关部门。

3.社区网格内发生居民纠纷，工作人员首先应该（）

A.直接判定谁对谁错

B.了解纠纷的原因和经过

C.找双方的亲属来处理

D.离开现场，让他们自行解决

答案：B。了解纠纷的原因和经过是解决纠纷的第一步，只有清楚情况才能客观公正地处理，而不是直接判定对错，也不能直接找亲属或离开现场不管。

4.以下不属于社区网格工作人员职责的是（）

A.协助开展环境卫生整治

B.参与社区选举的组织工作

C.对犯罪嫌疑人进行抓捕

D.宣传政策法规

答案：C。社区网格工作人员没有执法权，不能对犯罪嫌疑人进行抓捕，协助开展环境卫生整治、参与社区选举组织工作、宣传政策法规都是其职责范围内的工作。

5.社区网格工作人员在收集居民信息时，应遵循的原则不包括（）

A.真实性

B.保密性

C.随意性

D.完整性

答案：C。收集居民信息要保证真实、完整，同时要对居民信息进行保密，不能随意处理，随意性不符合信息收集的原则。

6.当社区网格内发生火灾时，工作人员首先要做的是（）

A.组织居民灭火

B.拨打119报警并疏散居民

C.抢救居民财物

D.等待消防队来处理

答案：B。发生火灾时，首先要确保居民的生命安全，拨打119报警并疏散居民是首要任务，组织灭火要在确保安全的情况下进行，抢救财物不是首要的，不能单纯等待消防队。

7.社区网格工作人员要定期对网格内的重点人员进行走访，重点人员不包括（）

A.社区矫正人员

B.孤寡老人

C.企业老板

D.精神障碍患者

答案：C。社区矫正人员、孤寡老人、精神障碍患者都需要重点关注和帮扶，企业老板不属于社区网格重点走访的特定重点人员范畴。

8.社区网格工作中，对于居民反映的问题，应该（）

A.只记录不处理

B.及时处理并反馈结果

C.拖延处理

D.让居民自己解决

答案：B。对于居民反映的问题，社区网格工作人员应及时处理，并将处理结果反馈给居民，不能只记录不处理、拖延处理或让居民自己解决。

9.社区网格工作人员在宣传垃圾分类知识时，以下哪种做法是正确的（）

A.只在社区公告栏张贴海报

B.举办讲座并现场示范分类方法

C.让居民自己去学习

D.只对年轻人宣传

答案：B。举办讲座并现场示范分类方法能更直观有效地向居民宣传垃圾分类知识，只在公告栏张贴海报、让居民自己学习、只对年轻人宣传都不能达到良好的宣传效果。

10.社区网格内的公共设施损坏，工作人员应该（）

A.等待居民报修

B.及时上报并跟进维修情况

C.自己维修

D.不管它

答案：B。发现公共设施损坏，工作人员应及时上报相关部门，并跟进维修情况，不能等待居民报修、自己维修或不管不问。

11.社区网格工作人员在开展工作时，与居民沟通的技巧不包括（）

A.耐心倾听

B.随意打断居民说话

C.使用文明用语

D.理解居民需求

答案：B。与居民沟通时要耐心倾听、使用文明用语、理解居民需求，随意打断居民说话是不礼貌且不利于沟通的行为。

12.以下哪种情况不属于社区网格内的不稳定因素（）

A.居民之间的小摩擦

B.小区内的正常施工

C.非法集资活动

D.邪教组织的渗透

答案：B。小区内的正常施工不属于不稳定因素，居民之间的小摩擦、非法集资活动、邪教组织的渗透都可能影响社区的稳定。

13.社区网格工作人员在统计社区内的老年人数量时，应该（）

A.凭印象估计

B.挨家挨户登记

C.只统计经常在社区活动的老人

D.让居民自己上报

答案：B。统计老年人数量应挨家挨户登记，以保证数据的准确性，凭印象估计、只统计经常活动的老人、让居民自己上报都可能导致数据不准确。

14.社区网格工作中，对于上级安排的任务，应该（）

A.选择性执行

B.拖延执行

C.认真执行并及时反馈

D.不执行

答案：C。对于上级安排的任务，社区网格工作人员应认真执行，并及时反馈执行情况，不能选择性执行、拖延执行或不执行。

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