贵港市覃塘区2025年社区《网格员》真题汇编(含答案).docxVIP

贵港市覃塘区2025年社区《网格员》练习题汇编(含答案)

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.社区网格员在日常工作中，首要的职责是（）

A.收集社情民意

B.排查安全隐患

C.宣传政策法规

D.调解矛盾纠纷

答案：A。解析：收集社情民意是网格员了解社区情况的基础，只有掌握了社区居民的需求、意见等信息，才能更好地开展其他工作，所以是首要职责。

2.当发现社区内有居民在楼道堆放易燃杂物时，网格员应（）

A.直接将杂物清理掉

B.立即通知消防部门

C.先劝阻居民自行清理，若不听从再上报相关部门

D.视而不见

答案：C。解析：网格员应先进行沟通劝阻，让居民自行清理，这体现了对居民的尊重和沟通协调的工作方法。若居民不听从，再上报相关部门进行处理，而不是直接清理或立即通知消防部门，更不能视而不见。

3.社区网格员在进行人口信息采集时，对于居民不愿意提供信息的情况，应该（）

A.强行要求居民提供

B.放弃采集该居民信息

C.耐心向居民解释信息采集的目的和用途，争取居民配合

D.威胁居民不提供信息将受到处罚

答案：C。解析：耐心解释信息采集的目的和用途，能够消除居民的顾虑，争取居民的配合，这是正确的工作方法。强行要求、放弃采集或威胁居民都是不可取的。

4.以下哪种情况不属于网格员需要排查的安全隐患（）

A.小区内路灯损坏

B.居民家中的电器故障

C.小区消防通道被占用

D.建筑工地的施工安全问题

答案：B。解析：居民家中的电器故障属于居民个人家庭内部的问题，不在网格员日常排查的公共安全隐患范围内。小区路灯损坏、消防通道被占用和建筑工地施工安全问题都与社区公共安全相关，是网格员需要排查的内容。

5.网格员在调解社区居民之间的矛盾纠纷时，首先要做的是（）

A.直接给出解决方案

B.了解矛盾纠纷的起因和经过

C.批评责任方

D.要求双方达成和解

答案：B。解析：了解矛盾纠纷的起因和经过是调解的基础，只有清楚事情的来龙去脉，才能有针对性地进行调解，而不是直接给出解决方案、批评责任方或要求双方达成和解。

6.社区网格员在宣传政策法规时，应采用的方式不包括（）

A.张贴宣传海报

B.举办政策法规讲座

C.在微信群里发布信息

D.强制居民参加学习

答案：D。解析：宣传政策法规应采用多种方式，如张贴海报、举办讲座、在微信群发布信息等，但不能强制居民参加学习，应尊重居民的意愿。

7.当网格员发现社区内有疑似传销活动时，应（）

A.立即冲入传销窝点进行制止

B.悄悄离开，装作没看见

C.及时向公安机关报告

D.自行调查传销组织的情况

答案：C。解析：传销活动具有一定的危险性，网格员没有执法权，不能自行制止或调查，应及时向公安机关报告，由专业部门进行处理。

8.社区网格员的工作时间一般是（）

A.固定的朝九晚五

B.根据社区实际情况灵活安排

C.只在白天工作

D.只在晚上工作

答案：B。解析：社区工作具有多样性和不确定性，网格员的工作时间需要根据社区实际情况灵活安排，以更好地满足社区居民的需求。

9.网格员在采集社区内企业信息时，不需要采集的内容是（）

A.企业的经营范围

B.企业员工的私人生活情况

C.企业的安全生产情况

D.企业的联系方式

答案：B。解析：企业员工的私人生活情况与社区网格员采集企业信息的工作无关，不需要采集。而企业的经营范围、安全生产情况和联系方式都是了解企业情况的重要内容。

10.以下哪项不属于社区网格员的工作成果体现（）

A.社区内矛盾纠纷减少

B.自己获得了一笔意外之财

C.社区环境得到改善

D.居民对政策法规的知晓率提高

答案：B。解析：社区网格员的工作成果主要体现在社区的发展和居民的受益上，如矛盾纠纷减少、环境改善、居民对政策法规知晓率提高等。自己获得意外之财与工作成果无关。

11.网格员在巡查社区时，发现有流浪动物，应该（）

A.直接将流浪动物打死

B.联系动物保护组织或相关部门进行处理

C.带回家自己饲养

D.驱赶流浪动物离开社区

答案：B。解析：联系动物保护组织或相关部门进行处理是比较合适的做法，既可以保障流浪动物的权益，也能避免对社区环境和居民造成不良影响。直接打死、带回家饲养或驱赶都不是最佳方式。

12.社区网格员在工作中，与居民沟通时应注意（）

A.使用专业术语，显示自己的专业性

B.态度冷漠，保持距离

C.耐心倾听居民的诉求，使用通俗易懂的语言

D.只听自己想听的内容

答案：C。解析：耐心倾听居民诉求，使用通俗易懂的语言能够更好地与居民沟通，让居民感受到尊重和理解。使用专业术语、态度冷漠或只听自己想听的内容都不利于与居民建立良好的沟通关系。