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工程项目质量管理控制手册参考

一、适用工程类型与应用场景

本手册适用于房屋建筑、市政基础设施、公路、桥梁、水利等各类新建、改建、扩建工程项目，覆盖从项目启动至竣工验收全生命周期的质量管理活动。具体应用场景包括：

项目策划阶段：制定质量目标、编制质量控制计划；

施工准备阶段：图纸会审、技术交底、材料设备进场验收；

施工实施阶段：工序质量控制、隐蔽工程验收、分部分项工程检验；

竣工交付阶段：质量缺陷整改、竣工验收资料整理、质量回访管理；

应急处理场景：质量调查、不合格品处置、紧急停工与复工审批。

二、核心环节操作流程指引

（一）质量控制计划编制

操作步骤：

资料收集与目标分解

收集项目合同、设计图纸、施工规范、法律法规及类似工程质量数据；

结合项目特点（如结构复杂度、施工难度、环境因素），将总体质量目标（如“单位工程合格率100%”“结构验收一次通过率≥95%”）分解至分部分项工程，明确各环节质量标准。

识别质量控制点

列出关键工序（如混凝土浇筑、钢筋连接、防水施工）、特殊过程（如焊接、无损检测）和薄弱环节（如新旧结构交接处），设置“停工待检点（H点）”“见证点（W点）”“旁站点（S点）”。

明确职责分工

制定质量管理组织架构，明确项目经理、技术负责人、质量工程师、施工班组长等岗位的质量职责（如质量工程师负责日常巡检，班组长负责工序自检）。

编制计划与审批

汇总上述内容形成《工程项目质量控制计划》，附《质量控制点清单》，经施工单位技术负责人审核、监理单位总监理工程师批准后实施。

（二）材料设备进场质量控制

操作步骤：

资料核验

查验材料设备合格证、质量保证书、检测报告（如钢筋的力学功能报告、水泥的安定性检测报告），进口产品需提供报关单及商检证明。

外观与规格检查

检查材料外观是否完好（如钢筋无锈蚀、管道无裂纹）、规格型号是否符合设计要求（如钢筋直径、管径壁厚），填写《材料进场外观检查记录表》。

见证取样送检

对涉及结构安全的试块、试件（如混凝土试块、钢筋焊接接头）和材料（如防水卷材、保温材料），由监理工程师见证取样，送至具备资质的检测机构进行复试，填写《见证取样送检记录表》。

结果判定与处理

复检合格的材料方可入库使用，不合格材料立即标识“不合格品”隔离区，通知供应商限期退场，严禁工程使用。

（三）工序质量控制

操作步骤：

技术交底

施工前，技术负责人向施工班组进行书面技术交底，明确工序质量标准、施工要点、验收规范及安全注意事项，双方签字确认《技术交底记录》。

“三检制”执行

自检：施工班组完成每道工序后，对照质量标准进行检查，填写《工序自检记录》；

互检：班组间交叉检查，重点检查交接部位的质量衔接；

专检：质量工程师对工序进行全面检查，重点核查控制点执行情况，填写《工序质量检查记录表》。

隐蔽工程验收

对将被后续工序覆盖的隐蔽工程（如钢筋绑扎、管线预埋），在覆盖前由施工单位自检合格后，通知监理工程师、建设单位代表共同验收，验收合格签署《隐蔽工程验收记录》后方可进入下道工序。

不合格工序处理

对检查不合格的工序，签发《质量整改通知单》，明确整改内容、时限及责任人；整改后重新报验，直至合格。

（四）质量缺陷与处理

操作步骤：

缺陷识别与报告

施工或验收中发觉质量缺陷（如混凝土蜂窝、墙面空鼓），质量工程师立即记录缺陷位置、类型、程度，填写《质量缺陷报告》，上报项目经理。

原因分析

组织技术、施工、监理等相关人员召开质量分析会，从技术、管理、人员、环境等方面分析缺陷原因（如配合比错误、操作不当、养护缺失），形成《质量原因分析报告》。

制定整改措施

根据原因分析结果，制定针对性整改措施（如缺陷部位凿除后重新浇筑、墙面空鼓铲除后挂网抹灰），明确整改责任人、完成时限及验收标准，填写《质量整改方案》。

实施与验证

施工单位按方案整改后，由质量工程师、监理工程师共同验收，确认缺陷消除且不影响结构安全和使用功能，签署《质量整改验收记录》。

上报与处理（重大质量）

对造成人员伤亡或直接损失≥100万元的质量，立即启动应急预案，保护现场，1小时内上报建设单位、行业主管部门，配合调查并按《建设工程质量管理条例》处理。

（五）质量记录与资料管理

操作步骤：

记录收集与填写

按工序时间顺序及时收集质量记录，包括《材料进场检验记录》《工序检查记录》《隐蔽工程验收记录》《整改验收记录》等，保证填写正确、数据准确、签字完整。

分类归档

质量记录按单位工程、分部分项工程分类，采用纸质版（加盖公章）和电子版（备份存档）两种形式，装订成册，封面标注工程名称、卷册号、归档日期。

移交与保管

工程竣工验收前，将质量记录整理成《工程质量档案》，移交给建设单位；施工单位自留一套副本，保存期不少于工程竣工验收后5年。

三、常用质量记录表单模板

（一）质量控制点清单

序号

控制点名