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2025年超星尔雅学习通《营销调查与预测》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.营销调查的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调查目标

C.选择调查方法

D.撰写调查报告

答案：B

解析：营销调查的目标是明确需要了解的信息，为后续的调查设计和实施提供方向和依据。只有明确了调查目标，才能选择合适的调查方法和工具，进行有效的数据收集和分析，最终撰写出有价值的调查报告。因此，确定调查目标是营销调查的首要步骤。

2.在营销调查中，观察法的主要优点是（）

A.成本低廉

B.数据量大

C.反映真实行为

D.可控性强

答案：C

解析：观察法是通过直接观察被调查者的行为和反应来收集数据的一种方法。其主要优点是能够直接了解被调查者的真实行为和反应，不受调查者主观因素的影响，因此能够获得较为客观和真实的调查数据。虽然观察法可能成本较高，数据量也可能有限，且可控性不如其他方法，但其反映真实行为的能力是其最大的优点。

3.抽样调查中，简单随机抽样的特点是（）

A.分层抽样

B.整群抽样

C.每个个体被抽中的概率相等

D.分阶段抽样

答案：C

解析：简单随机抽样是指从总体中随机抽取样本，每个个体被抽中的概率相等。这种方法简单易行，但可能存在样本代表性不足的问题。分层抽样、整群抽样和分阶段抽样都是简单随机抽样的改进方法，通过分层、整群或分阶段来提高样本的代表性。

4.营销调查报告中，通常最先呈现的部分是（）

A.结论和建议

B.调查方法

C.调查背景

D.数据分析

答案：C

解析：营销调查报告通常包括调查背景、调查方法、数据分析、结论和建议等部分。调查背景是报告的开头部分，主要介绍调查的目的、意义、背景信息等，为读者提供理解调查的上下文。只有了解了调查背景，读者才能更好地理解调查方法和数据分析的意义，以及最终的结论和建议。

5.定量分析在营销调查中的作用是（）

A.描述现象

B.解释原因

C.验证假设

D.以上都是

答案：D

解析：定量分析在营销调查中具有重要的作用，包括描述现象、解释原因和验证假设等。通过定量分析，可以更客观、准确地描述市场现象的特点和规律，深入解释现象背后的原因，并通过数据验证研究假设的正确性，从而为营销决策提供科学依据。

6.营销预测中，时间序列分析法的适用条件是（）

A.数据具有明显的季节性

B.数据受多种因素影响

C.数据具有持续趋势

D.数据随机波动

答案：C

解析：时间序列分析法是一种基于历史数据来预测未来趋势的方法，其适用条件是数据具有持续的趋势，即数据在一段时间内呈现出某种稳定的增长、下降或波动趋势。如果数据具有明显的季节性、受多种因素影响或随机波动，则可能需要采用其他更复杂的预测方法。

7.在营销调查中，问卷设计的关键是（）

A.问题简洁明了

B.问题数量较多

C.问题排列随意

D.问题类型单一

答案：A

解析：问卷设计是营销调查中非常重要的一环，其关键在于问题简洁明了、易于理解，能够准确获取所需信息。问题数量不宜过多，以免影响被调查者的耐心和回答质量；问题排列应有逻辑性，先易后难，先一般后具体；问题类型应多样化，以适应不同的调查目的和需求。因此，问题简洁明了是问卷设计的关键。

8.抽样误差是指（）

A.调查员人为造成的误差

B.样本与总体之间的差异

C.非抽样误差

D.数据录入错误

答案：B

解析：抽样误差是指由于样本的随机性而产生的样本统计量与总体参数之间的差异。它是抽样调查中不可避免的一种误差，但可以通过增大样本量或采用更科学的抽样方法来减小。调查员人为造成的误差属于非抽样误差，数据录入错误也属于非抽样误差。

9.营销调查中，定性分析的主要方法是（）

A.描述统计

B.回归分析

C.内容分析

D.时间序列分析

答案：C

解析：定性分析在营销调查中主要用于深入理解现象背后的原因和机制，其主要方法是内容分析。内容分析是指对文本、图像、音频等资料进行系统性的分析和解释，以揭示其中蕴含的信息和规律。描述统计、回归分析和时间序列分析都属于定量分析方法，主要用于描述现象、解释原因和预测趋势。

10.修改营销预测中，回归分析法的核心是（）

A.找出变量之间的相关关系

B.建立预测模型

C.估计模型参数

D.以上都是

答案：D

解析：回归分析法是营销预测中常用的一种定量方法，其核心是找出变量之间的相关关系，建立预测模型，并估计模型参数。通过回归分析，可以确定自变量对因变量的影响程度和方向，从而建立起能够预测未来趋势的模型。因此，找出变量之间的相关关系、建立预测模型和估计模型参数都是回归分析法的核心内容。

11.营销调查中，二