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2025年互联网营销师口碑营销中的数字化转型的口碑支撑专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在数字化转型背景下，口碑营销的核心支撑要素发生了显著变化，以下哪项最能体现数字化时代口碑营销的本质特征？

A、传统媒体广告投放

B、用户生成内容（UGC）的实时互动

C、线下促销活动

D、明星代言

【答案】B

【解析】正确答案是B。数字化时代的口碑营销核心在于用户生成内容（UGC）的实时互动，这体现了去中心化、即时性和用户参与度的特点。A选项传统媒体广告投放属于单向传播，不符合口碑营销的互动性；C选项线下促销

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