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网络设备维护保养工作表
一、工作表说明
适用设备:路由器、交换机、防火墙、核心服务器、接入点(AP)、光猫等网络核心及边缘设备;
维护周期:分为每日巡检、每周维护、每月维护、每季度维护、年度深度维护,可根据设备重要程度调整周期;
填写要求:维护人员按实际检查结果勾选“正常”“异常”,异常项需详细记录故障描述及处理措施,完成后签字确认;
归档要求:每月汇总工作表,归档至IT设备维护档案,保存期限不少于3年。
二、设备基本信息
设备名称
型号规格
设备编号
安装位置
责任人
上次维护日期
本次维护日期
三、日常维护记录表(每日巡检)
序号
检查项目
检查内容
判断标准
检查结果(正常/异常)
故障描述及处理措施
1
设备运行状态
设备电源指示灯、运行指示灯(RUN)状态
指示灯稳定绿色,无闪烁异常(正常闪烁除外)
2
物理连接
网线、光纤接头是否松动、脱落,接口无氧化
连接牢固,接口无松动、发黑、生锈
3
设备温度
设备表面温度、散热口温度
无明显烫手现象,温度≤45℃
4
网络连通性
核心设备与终端、外网的连通状态
ping测试无丢包,延迟≤5ms
5
异常告警
设备面板告警灯、系统告警提示
无红色告警灯亮起,无未处理告警
6
环境状况
设备所在机房/机柜通风、防尘、湿度
通风良好,无明显积尘,湿度40%-60%
每日维护签字:__________日期:__________
四、定期维护记录表(每周维护)
序号
维护项目
维护内容
操作要求
维护结果(完成/未完成)
备注
1
设备清洁
清理设备表面、散热口灰尘,避免堵塞
用干燥毛刷或吹风机(冷风档)清理,不触碰内部组件
2
日志查看
查看设备系统日志、错误日志
无频繁报错、端口DOWN、认证失败等异常记录
3
端口状态
检查核心端口(Trunk口、上联口)流量及状态
端口无异常UP/DOWN切换,流量稳定无突发峰值
4
备份验证
确认自动备份任务是否执行成功
备份文件完整,存储路径可查
5
安全状态
防火墙访问控制策略、入侵检测日志
无非法访问记录,策略正常生效
每周维护签字:__________日期:__________
五、月度维护记录表
序号
维护项目
详细操作
验收标准
维护结果(合格/不合格)
整改措施
1
配置备份
手动备份设备配置文件(路由器、交换机、防火墙),存储至本地服务器及异地备份
备份文件命名规范(设备名称+日期),可正常恢复
2
性能监控
查看CPU使用率、内存占用率、端口带宽利用率
CPU使用率≤70%,内存占用率≤80%,带宽利用率≤85%
3
端口检查
测试所有业务端口连通性,清理闲置端口
业务端口ping通,闲置端口禁用或标注
4
病毒查杀
服务器、防火墙病毒库更新,执行全盘查杀
病毒库为最新版本,无高危病毒感染记录
5
密码维护
检查管理员密码有效期,按需更换
密码符合复杂度要求(8位以上,含字母、数字、特殊字符),每90天更换一次
6
链路测试
测试核心链路(光纤、专线)稳定性
链路误码率≤10??,无断连记录
月度维护签字:__________日期:__________复核人签字:__________
六、季度维护记录表
序号
维护项目
技术要求
操作步骤
维护结果
异常处理记录
1
固件/系统版本检查
确认设备固件、系统版本是否为稳定版,是否存在安全漏洞
1.登录设备管理界面,查看版本信息;2.对照厂商官网最新稳定版,评估是否需要升级
2
硬件检测
检查设备风扇、电源模块运行状态,接口模块是否松动
1.监听风扇运行声音(无异响、停转);2.电源模块指示灯正常,接口模块插拔牢固
3
安全策略优化
梳理防火墙访问控制列表、ACL规则,删除无效策略
1.禁用过期、未使用的策略;2.确保策略最小权限原则,无冗余配置
4
负载均衡检查
核心交换机、服务器负载均衡配置有效性
各节点负载分配均匀,无单点过载现象
5
冗余链路测试
测试备份链路切换有效性(如VRRP、链路聚合)
断开主链路后,备份链路在3秒内自动切换,业务无中断
6
日志审计
导出季度设备日志,分析异常行为、潜在风险
无频繁登录失败、异常流量、配置篡改记录
季度维护签字:__________日期:__________技术负责人签字:__________
七、年度深度维护记录表
序号
维护项目
维护内容
验收标准
维护结果
维护周期(下次维护日期)
1
全面清洁
设备拆机清洁(专业人员操作),清理内部灰尘、散热片积尘
设备内部无明显积尘,散热片通畅
2
固件升级
对存在安全漏洞或不稳定的设备进行固件/系统升级
升级后设备运行稳定,无兼容性问题,功能正常
3
硬件老化检测
检查主板、
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